Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Tra La Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)
- Nắm bắt quy trình báo cáo, quy trình làm việc của các cơ sở thuộc hệ thống.
- Đánh giá nội bộ hệ thống quản lí chất lượng của Công ty.
- Tham gia thử nghiệm, xử lý và đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ của hệ thống.
- Vận hành và duy trì hệ thống giám sát chất lượng, lập kế hoạch kiểm tra định kỳ các cơ sở thuộc hệ thống.
- Báo cáo các lỗi vi phạm lên cấp quản lý cao hơn.
- Hỗ trợ các cơ sở khi được yêu cầu.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương cứng 7-9 triệu đồng/tháng ( tùy thuộc kinh nghiệm) + Phụ cấp ăn ca.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT sau thời gian thử việc
- Được hưởng các chế độ lễ, tết, sinh nhật theo quy định của công ty
- Được hỗ trợ điện thoại theo quy định của công ty
- Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp và năng động
- Cơ hội thăng tiến mở.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh và chuyên ngành liên quan khác,..

Nam/nữ, từ 22-30 tuổi.

Kinh nghiệm ở vị trí nhân viên giám sát/quản lý chất lượng, ưu tiên có kinh nghiệm ngành FnB.

Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, kiên nhẫn và có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi.

Chịu được áp lực cao trong công việc.

Kỹ năng tin học tốt (word, excel).

Địa điểm làm việc: ngõ 128C Đại La, quận HBT, Hà Nội

Thời gian làm việc: xoay ca 8h/ngày, nghỉ 01 ngày/tuần.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC)

Cao Đẳng
Không yêu cầu

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH X.E VN Full time

    Mô tả công việc - Giám sát chất lượng dịch vụ của toàn bộ các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Visaho Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên tại các dự án, như bảo vệ, vệ sinh môi trường, hoặc có thể CBNV BQLVH.- Giám sát các nhà thầu bảo vệ, vệ sinh, chăm sóc cây cảnh, kiểm soát côn trùng, vận chuyển rác thải, thực hiện các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Mcredit Full time

    **PHÚC LỢI**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:1. Giám sát nhân viên DVKH làm việc- Hàng ngày kiểm tra nội dung phục vụ của NV.DVKH, gồm: chat, cuộc gọi, trả lời phiếu web.... theo sự phân công của Trưởng phòng/Trưởng Bộ phận...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Visaho Full time

    **I. Mô tả công việc**- Thực hiện đào tạo, hướng dẫn cho nhân viên tại các dự án, như bảo vệ, vệ sinh môi trường, hoặc có thể CBNV BQLVH.- Giám sát các nhà thầu bảo vệ, vệ sinh, chăm sóc cây cảnh, kiểm soát côn trùng, vận chuyển rác thải, thực hiện các công việc theo hợp...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Mcredit Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:1. Giám sát nhân viên DVKH làm việc- Hàng ngày kiểm tra nội dung phục vụ của NV.DVKH, gồm: chat, cuộc gọi, trả lời phiếu web.... theo sự phân công của Trưởng phòng/Trưởng Bộ phận...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Sao Tây Hồ Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Thực hiện dịch vụ- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh khảo sát và lên phương án báo giá tại khu vực được phân công.- Điều hành, sắp xếp triển khai các dự án mới đảm bảo theo kế hoạch.- Giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ công...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Ý Tưởng Khởi Nguồn Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát và Đảm bảo các phòng ban, bộ phận trong công ty triển khai công việc theo quy trình đã được đề ra.- Rà soát và ghi nhận các sai phạm hoặc vấn đề tồn đọng trong quá trình triển khai công việc của các phòng ban.- Thống kê báo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Bệnh Viện Chuyên Khoa Nam Học Và Hiếm Muộn Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Kiểm tra hằng ngày, định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Bệnh viện.- Giám sát tính tuân thủ quy trình các hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng tiền sảnh (Lễ tân/ thu ngân/ điều dưỡng ở các vị trí tiếp đón khách hàng), an ninh...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Ban Mai Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Trực tiếp giám sát các hoạt động của bếp ăn trường học trong Công ty theo quy định hiện hành và theo tiêu chuẩn ATTP, quy trình phòng ngừa;- Giám sát/kiểm tra và báo cáo tình hình sử dụng điện, nước, gas, gia vịtại hệ thống bếp; đề...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Djet Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)1. Giám sát nhân viên- Phân công, phân nhiệm, bố trí việc làm cho nhân viên.- Kiểm tra và checklist đầu giờ đồng phục, tư thế tác phong của nhân viên. Checklist lại toàn bộ khu vực sảnh, phòng ốc dịch vụ để đảm bảo đúng quy chuẩn đã...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty CP Kinh Doanh Dịch Vụ Hà Đô Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát trực tiếp các hoạt động vận hành tại nhà hàng- Phân công lịch và điều phối nhân sự phù hợp- Chăm sóc khách hàng, lên kế hoạch và triển khai chương trình bán hàng- Chi tiết công việc và yêu cầu trao đổi trực tiếp- Thời gian...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam PG Bank Full time

    **GIÁM ĐỐC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ**:- Hình thức: Full time- Trình độ: Tốt nghiệp đại học trở lên- Địa điểm làm việc: Hà Nội- Mức lương**:Thỏa thuận****Quyền lợi được hưởng**:- Mức lương và đãi ngộ cạnh tranh.- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và hiện đại.- Rất...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ quản lý tài sản và đầu tư asahi japan Full time

    Kiểm tra hàng ngày và định kỳ các dịch vụ, tiện ích của Tòa nhà.- Báo cáo Trưởng ban Quản lý Tòa nhà về chất lượng dịch vụ và những sự vụ việc xảy ra.- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ABBank Full time

    Khối / Ban- Khối Bán hàng và Dịch vụ- Lĩnh vực- Ngân hàng- Địa điểm- Hà Nội- Loại hình công việc- Toàn thời gian- Thời hạn ứng tuyển- 01/04/2023- Mô tả công việc- Tham gia Xây dựng và triển khai các chương trình nâng cao chất lượng dịch vụ cho các đơn vị kinh doanh, đảm bảo tính...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH MORGAND Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các nhân viên sale tư vấn khách theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên sale tư vấn khách được kiểm soát thực hiện đúng quy trình-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty cổ phần pasteur việt nam Full time

    Ghi nhận chi tiết kết quả giám sát chất lượng, tổng hợp lỗi vi phạm nghiệp vụ của nhân viên đồng thời đề xuất hướng xử lý và báo cáo cho cấp Quản lý trực tiếp. Cung cấp thông tin/ nhận định chi tiết để trưởng nhóm phản hồi về các điểm đạt/ chưa đạt tới các nhân...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Pasteur Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)Kiểm soát viên là người chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng phục vụ dịch vụ thông qua việc kiểm soát từ hệ thống Camera được lắp đặt tại Tổng Công ty, điện thoại xác nhận lại từ phía khách hàng, kiểm soát chéo vấn đề...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH VITALITY CONSULTING PRACTICES GROUP Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý chất lượng giảng dạy và các dịch vụ hỗ trợ học thuật tại các cơ sở đào tạo. - Dự giờ và huấn luyện Giáo viên (GV) tại cơ sở.- Dự giờ phản hồi và giải quyết các phản hồi liên quan đến chất lượng giảng dạy.-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam JAXTINA Full time

    Trải qua hơn 9 năm hình thành và phát triển, Jaxtina hiện đang hoạt động với 8 cơ sở trải khắp Hà Nội và Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh: mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến, HỆ THỐNG ANH NGỮ JAXTINA đang chiêu mộ_- những cộng sự cùng chung chí...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng Đồng Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Quản trị và hiểu biết các sản phẩm dịch vụ của công ty.- Là cầu nối, giải đáp thắc mắc từ các phòng ban nội bộ.- Tìm hiểu, phân tích, nghiên cứu các chỉ số từ các thống kê, báo cáo kinh doanh, vận hành dịch vụ để tư vấn,...