Giám Sát Chất Lượng Cuộc Gọi

Ghi nhận chi tiết kết quả giám sát chất lượng, tổng hợp lỗi vi phạm nghiệp vụ của nhân viên đồng thời đề xuất hướng xử lý và báo cáo cho cấp Quản lý trực tiếp. Cung cấp thông tin/ nhận định chi tiết để trưởng nhóm phản hồi về các điểm đạt/ chưa đạt tới các nhân...

**Mô tả công việc**- Nghe ghi âm hàng ngày, kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của Nhân viên Telemarketing, Nhân viên đặt Lịch hẹn theo đúng call script, phát hiện, báo cáo các trường hợp sai phạm, làm việc không theo quy định của công ty- Viết báo cáo cuộc gọi đã nghe hàng ngày,...

**Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Và Truyền Thông Mobi Next**: người**Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi (QC)**:- Hạn nộp hồ sơ: 24/01/2023- Lượt xem: 7- Đăng ngày: 03/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát và Đảm bảo các phòng ban, bộ phận trong công ty triển khai công việc theo quy trình đã được đề ra.- Rà soát và ghi nhận các sai phạm hoặc vấn đề tồn đọng trong quá trình triển khai công việc của các phòng ban.- Thống kê báo...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Thực hiện dịch vụ- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh khảo sát và lên phương án báo giá tại khu vực được phân công.- Điều hành, sắp xếp triển khai các dự án mới đảm bảo theo kế hoạch.- Giám sát đảm bảo chất lượng dịch vụ công...

**PHÚC LỢI**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:1. Giám sát nhân viên DVKH làm việc- Hàng ngày kiểm tra nội dung phục vụ của NV.DVKH, gồm: chat, cuộc gọi, trả lời phiếu web.... theo sự phân công của Trưởng phòng/Trưởng Bộ phận...

**Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:1. Giám sát nhân viên DVKH làm việc- Hàng ngày kiểm tra nội dung phục vụ của NV.DVKH, gồm: chat, cuộc gọi, trả lời phiếu web.... theo sự phân công của Trưởng phòng/Trưởng Bộ phận...

Hạn nộp hồ sơ: Còn lại 31 ngàySố lượng tuyển: 2Lương: 8-10 triệuThời gian thử việc: Trao đổi trực tiếp khi phỏng vấnHình thức làm việc: Nhân viên chính thứcKinh nghiệm yêu cầu: Không yêu cầuCấp bậc yêu cầu: Nhân viênTrình độ yêu cầu: Cao đẳngGiới tính yêu cầu: NamHình thức...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Nghe và đánh giá cuộc gọi, lên kế hoạch và thực hiện Coaching (kèm cặp) phù hợp- Đứng lớp Refresh Training (tái đào tạo) cho nhân viên mới sau 01-02 tháng làm việc- Đánh giá nhân viên sau đào tạo, lên kế hoạch và thực hiện Coaching...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nghe và đánh giá cuộc gọi, lên kế hoạch và thực hiện Coaching (kèm cặp) phù hợp- Đứng lớp Refresh Training (tái đào tạo) cho nhân viên mới sau 01-02 tháng làm việc- Đánh giá nhân viên sau đào tạo, lên kế hoạch và thực hiện Coaching (kèm...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý chất lượng giảng dạy và các dịch vụ hỗ trợ học thuật tại các cơ sở đào tạo. - Dự giờ và huấn luyện Giáo viên (GV) tại cơ sở.- Dự giờ phản hồi và giải quyết các phản hồi liên quan đến chất lượng giảng dạy.-...

Trải qua hơn 9 năm hình thành và phát triển, Jaxtina hiện đang hoạt động với 8 cơ sở trải khắp Hà Nội và Hồ Chí Minh. Với sứ mệnh: mang lại cho nhân viên sự tử tế, niềm vui, sung túc và nhiều cơ hội thăng tiến, HỆ THỐNG ANH NGỮ JAXTINA đang chiêu mộ_- những cộng sự cùng chung chí...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ)Kiểm soát viên là người chịu trách nhiệm kiểm soát chất lượng phục vụ dịch vụ thông qua việc kiểm soát từ hệ thống Camera được lắp đặt tại Tổng Công ty, điện thoại xác nhận lại từ phía khách hàng, kiểm soát chéo vấn đề...

Mô tả công việc - Giám sát chất lượng dịch vụ của toàn bộ các văn phòng chính và văn phòng đại diện Hà Nội- Lên danh sách kế hoạch kiểm tra hàng ngày và đột xuất gửi báo các Trưởng phòng- Trực tiếp đi kiểm tra các văn phòng, chi nhánh tại Hà Nội, chấm điểm theo biểu mẫu...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát thi công dự án điện mặt trời mái xưởng;- Triển khai các công việc cho tổ đội;- Giám sát chất lượng, nghiệm thu nội bộ, nghiệm thu AB;- Hồ sơ chất lượng;- Thực hiện bản vẽ hoàn công, quyết toán khối lượng;- Đảm bảo thi...

**Giới thiệu**:Hãng luật Brandco được thành lập nămvới tiền thân là Công ty TNHH Tư vấn Brandco được thành lập từ nămbởi Luật sư Nguyễn Văn Thi. Từ ý tưởng xây dựng một hãng luật chuyên nghiệp, hiện đại nhưng vẫn mang đậm phong cách Việt Nam trong bối cảnh hội nhập và toàn...

Liên hệ với khách hàng để đánh giá điều phối các văn phòng và lái xe các tỉnh- Nghe ghi âm các cuộc gọi để đánh giá chất lượng dịch vụ của Bộ phận tổng đài các cuộc khách gọi đến và cuộc gọi đi- Xử lý các vấn đề liên quan đến các bộ phận kiểm tra vi phạm lập biên...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 10 triệu VNĐ)- Đảm bảo VSATTP tại siêu thị- Trực tiếp/phối hợp kiểm tra, giám sát sự tuân thủ các qui định VSATTP của tất cả nhân viên làm việc tại cửa hàng (bao gồm cả nhân viên tiếp thị, quầy thuê): đồng phục; bảo hộ lao động; thao...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 8 triệu VNĐ)- Nắm bắt quy trình báo cáo, quy trình làm việc của các cơ sở thuộc hệ thống.- Đánh giá nội bộ hệ thống quản lí chất lượng của Công ty.- Tham gia thử nghiệm, xử lý và đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ của hệ thống.-...

Chịu trách nhiệm về tiêu chuẩn chất lượng sản xuất trong quá trình sản xuất. Đảm bảo các tiêu chuẩn, hướng dẫn được áp dụng- Đánh giá sản phẩm đang trong quá trình sản xuất, phân tích và đưa ra báo cáo bất thường.- Giám sát hiệu suất chất lượng trong quá trình. Kiểm soát...