Risk & Fraud Management

GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

9Pay
là công ty công nghệ tài chính (fintech) cung cấp giải pháp thanh toán số toàn diện cho cá nhân và doanh nghiệp. Chúng tôi không chỉ hoạt động tại Việt Nam mà còn đang mở rộng ra thị trường quốc tế. Với mục tiêu trở thành công ty công nghệ tài chính hàng đầu,
9Pay
không ngừng đổi mới để nâng cao trải nghiệm thanh toán và giúp doanh nghiệp tối ưu hiệu quả vận hành.

Các sản phẩm dịch vụ bao gồm:

Cổng thanh toán điện tử (Payment Gateway)
– Kết nối doanh nghiệp với hệ thống thanh toán hiện đại, đa kênh.

Ví điện tử
– Phương thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi cho cả cá nhân và doanh nghiệp.

Dịch vụ thu hộ – chi hộ
– Tự động hóa dòng tiền giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả hơn.

Giải pháp thanh toán xuyên biên giới
– Hỗ trợ giao dịch quốc tế, mở rộng thị trường kinh doanh.

Giải pháp TingTing
– Nền tảng tài chính toàn diện hỗ trợ nhà bán hàng trong mọi giai đoạn kinh doanh.

9Pay
là một trong những trung gian thanh toán được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp phép, đảm bảo tuân thủ pháp lý và an toàn trong mọi hoạt động. Với nền tảng công nghệ vững chắc và hệ sinh thái thanh toán đa dạng, chúng tôi không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng kết nối và thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế số.

Khi gia nhập
9Pay
, bạn sẽ có cơ hội làm việc cùng đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực tài chính và công nghệ, cùng nhau kiến tạo các giải pháp thanh toán tiên tiến, mở ra cơ hội phát triển và tạo giá trị bền vững cho hàng triệu người dùng.

9Pay đang chiêu mộ nhân sự phù hợp cho vị trí sau:

Vị trí: Risk & Fraud Management - Địa điểm: Hà Nội

Mô tả công việc

• Quản lý rủi ro trong các hoạt động: Thẩm định và đánh giá Đơn vị chấp nhận thanh toán, Giám sát giao dịch thanh toán thẻ/cổng thanh toán, tiếp nhận và xử lý giao dịch tra soát, khiếu nại liên quan tới ĐVCNTT, thẻ thanh toán (nội địa và quốc tế),…
• Xây dựng, quản lý các quy định, quy trình và chính sách liên quan đến dịch vụ cổng thanh toán: Hạn mức giao dịch, chính sách quản trị rủi ro cho cổng thanh toán; quy trình tiếp nhận và xử lý tra soát, khiếu nại thẻ thanh toán…phù hợp với quy định, chính sách của Ngân hàng nhà nước, Tổ chức Thẻ quốc tế
• Triển khai việc thực thi các quy chế, quy định, quy trình và hướng dẫn liên quan tới công tác quản trị các loại rủi ro từ khách hàng, đối tác và hệ thống của các dịch vụ trung gian thanh toán.
• Giám sát rủi ro, phát hiện và xử lý kịp thời các sự vụ phát sinh trong quá trình hoạt động.
• Tổng hợp, phân tích và dự báo xu thế rủi ro, đề xuất phương án phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học, đặc biệt các chuyên ngành: Quản trị kinh doanh, Tài chính ngân hàng, hệ thống thông tin,…
• Sử dụng thành thạo Microsoft Office văn phòng
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm quản trị rủi ro thẻ tại Ngân hàng, công ty tài chính, trung gian thanh toán…
• Hiểu biết về các quy định xử lý tra soát, khiếu nại của Tổ chức thẻ Quốc tế, NAPAS,…
• Có tư duy phán đoán, phân tích;
• Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
• Có khả năng sử dụng tiếng Anh trong công việc
• Ưu tiên có hiểu biết về vấn đề tuân thủ và rủi ro trong thanh toán thẻ và thanh toán điện tử

Quyền lợi

• Lương thỏa thuận theo năng lực
• Trợ cấp ăn trưa, gửi xe máy miễn phí.
• Thường xuyên tổ chức các giải thưởng cho cá nhân/team xuất sắc.
• Thưởng cuối năm (theo tình hình kinh doanh của công ty và kết quả công việc)
• Review lương 1-2 lần/năm
• Chế độ khác: BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động
• Teambuilding gắn kết đội ngũ 1-2 lần/năm cùng toàn thể CBNV công ty
• Khám sức khỏe định kỳ, Đào tạo và các chương trình văn hóa nội bộ v.v…
• Nghỉ phép 12 ngày/năm
• Thời gian làm việc: Thứ 2 – thứ 6 (9h – 18h00) và 2-3 sáng thứ 7 cách tuần (remote)
• Ngoài ra công ty còn có các CLB chăm lo sức khỏe thể chất tinh thần cho CBNV: bóng đá, bơi, cầu lông, bi-a, đạp xe,…

Địa chỉ làm việc: 19 Tố Hữu, Thanh Xuân, HN