Current jobs related to H11] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Sàn 's' - Thành phố Hồ Chí Minh - Bellsystem24 VietNam
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Buyer thông qua kênh chat trên ứng dụng sàn TMĐT các vấn đề liên quan. - Ghi nhận khiếu nại từ Buyer & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra. - Sử dụng...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua kênh Call/Chat. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Sen Group Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ) - CSKH & Telesale - Trực Fanpage, tiếp cận khách hàng mới, tư vấn & chăm sóc khách hàng liên hệ qua kênh online. - Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn: tư vấn sản phẩm, xác nhận đơn hàng, chốt đơn. - Duy trì và phát triển doanh số...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt
6 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat hoặc Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN Full timeKhu vực làm việc**:Số 11 Đường số 3, KDC Cityland, Phường Tân Phú, Quận 7, TP. HCM** **THỜI GIAN LÀM VIỆC**: - Từ thứ 2 đến thứ 7**:08:00 - 17:00** **YÊU CẦU**: - Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng online từ 6 tháng trở lên (ưu tiên ngành F&B, thời trang, tiêu dùng nhanh, mỹ phẩm,...). - Kỹ...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Shopee
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Việt Mỹ SSU Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat. - Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng& phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra - Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết...
-
Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng Sàn TmĐt
4 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1*.**MÔ TẢ CÔNG VIỆC: * - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên trang Shopee qua kênh Chat - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá trình đặt - hủy đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Phần Mềm XEP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn và hướng dẫn sử dụng sản phẩm phần mềm - Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng khi sử dụng sản phẩm - Tiếp nhận, xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng, trong quá trình sử dụng phần mềm - Liên hệ và chăm sóc...
-
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time**1. Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn TMĐT thông qua Call/Chat/Mail. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH CM Bridge Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tư vấn sản phẩm qua các kênh: Facebook, Zalo, hotline, Shopee Chat, TikTok Shop, v.v. - Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, theo dõi kết quả sau khi khách hàng sử dụng. - Gợi ý combo phù hợp, hỗ trợ lên đơn hoặc đẩy khách sang...
H11] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat Sàn 's'
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) Tiếp nhận thắc mắc hoặc khiếu nại từ khách hàng qua 2 kênh chính là Mail, In-App. Xử lý khúc mắc từ phía khách hàng liên quan đến các vấn đề : chương trình khuyến mại, quá trình xử dụng dịch vụvà hướng dẫn đánh giá CSAT nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại gây gắt, hoặc những trường hợp khó đến quản lý hoặc các bộ phận có thẩm quyền cao hơn
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
THU NHẬP: LCB: 5.500.000 + KPI (max) 1.500.000
Thử việc 2 tháng (85%)Được cung cấp thiết bị làm việc.Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
- Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)
**Thời gian làm việc**:
- Làm việc xoay ca từ 6:00 - 22:00 Từ Thứ Hai đến Chủ nhật. Off 1 ngày bất kỳ/tuần.
**Địa điểm làm việc**:
CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VIETNAM:
- 18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Kỹ năng đánh máy, tin học văn phòng tốtƯu tiên có kinh nghiệm CSKH.Thực sự yêu thích công việc dịch vụ khách hàngLàm việc theo nhóm tốtTính cách: đáng tin cậy, cẩn thận, chủ động, tư duy logic tốtSẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mớiCó trách nhiệm cao trong việc phục vụ khách hàng.
- Có thể làm việc vào cuối tuần
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
