Nhân Viên ChĂm Sóc Khách HÀng VỀ VẬn ChuyỂn SÀn TmĐt

4 days ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time

**1. Mô tả công việc**:

- Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,...của khách hàng về vận chuyển trên sàn TMĐT thông qua Call/Chat/Mail.
- Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh chóng, cung cấp thông tin sản phẩm, cách thức mua, bán hàng online nhằm nâng cao uy tín dịch vụ.
- Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định.

**2. Thời gian làm việc**: Xoay ca trong khung giờ 07:00-21:00, ca 8 tiếng/ngày, nghỉ 1 ngày/tuần không cố định. Lịch làm việc do quản lý sắp xếp.

**3. Địa điểm làm việc**:Tòa nhà Mộc Gia 123 Tân Thắng, Phường Sơn Kỳ, Quận Tân Phú, TP.HCM.

**4. Yêu Cầu**:

- Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc
- Xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh
- Đáp ứng thời gian làm việc xoay ca linh động, Không còn vướng lịch học.

**5. Quyền lợi**:

- **Thu nhập: 6.500.000 - 7.550.000 VNĐ (LCB+ KPI+Phụ cấp)**:

- _**Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và kí HĐLĐ**_
- Hưởng 85% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
- KPI nhận gối đầu theo tháng.
- Thời gian đào tạo (7 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
- Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng.
- _**Nhận lương vào cuối tháng**_

**CHẾ ĐỘ SAU (60 NGÀY) THỬ VIỆC**:

- Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng 14 ngày phép/năm.
- Lương tháng 13 hằng năm.
- Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
- Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: 6.500.000₫ - 7.550.000₫ một tháng

Thời hạn xin việc 30/06/2025



  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Western Foods Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Trực tiếp làm việc với quản lý các sàn TMĐT về các vấn đề liên quan đến hàng hóa, vận chuyển, chính sách.. - Kiểm tra cập nhật hình ảnh, số lượng, giá, mô tả sản phẩm trên các sàn TMĐT - Tư vấn, tiếp nhận và giải quyết các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH PT Grow Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng, sàn thương mại điện tử của công ty Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng chốt đơn. - Chăm sóc khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH PIXIE RETAIL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) - Đăng ký các chương trình khuyến mãi, chiến dịch sale trên các sàn TMĐT - Set voucher, giá Flash Sale cho các chiến dịch của shop - Cập nhật thông tin sản phẩm mới, tối ưu hình ảnh, nội dung mô tả trên gian hàng - Kiểm tra & đảm bảo...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Banyan Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và set giá sản phẩm từng kênh TMĐT theo CTKM - Sử dụng thành thạo công cụ Seller Center của Shopee, Lazada, và Tiki. - Đăng ký và quản lý chương trình khuyến mãi trên sàn TMĐT theo từng campaign. - Phối hợp với các bộ phận liên quan...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Giấy Mylan Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)Trực Shopee, TikTok Shop và TikTok Chat để tiếp nhận và phản hồi tin nhắn khách hàng theo đúng thời gian quy định của từng sàn.Giải đáp các thắc mắc, tư vấn thông tin sản phẩm/dịch vụ, cập nhật thông tin đơn hàng/vận chuyển cho khách...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Rifa Agrico Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 20 triệu VNĐ) 1. Chịu trách nhiệm về hoạt động và hiệu quả hoạt động của Sàn TMĐT - Lập kế hoạch kinh doanh: Kế hoạch bán hàng & Chương trình khuyến mại cho các gian hàng của công ty trên sàn TMĐT cụ thể theo từng tháng/quý/năm và timeline...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận và hỗ trợ xử lý thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng trên sàn thương mại điện tử thông qua kênh Call/Chat. - Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng để quá trình vận chuyển đơn hàng diễn ra nhanh...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bigshop Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ): A. VẬN HÀNH SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (6 TIẾNG/ngày) 1. Quản lý & tối ưu gian hàng trên Shopee, Tiktok, Website - Đăng sản phẩm, cập nhật mô tả, hình ảnh chuẩn SEO. - Điều chỉnh giá cả, quản lý tồn kho, theo dõi xu hướng thị trường....


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam KING ROAD TECHNOLOGY COMPANY LIMITED Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng sàn thương mại điện tử trước, trong và sau mua, tăng trải nghiệm cho khách hàng khi đặt mua tại hệ thống bán hàng online của công ty. - Tiến hành thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng nhằm đạt mục tiêu doanh số, tiêu chí...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time

    Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên - Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành. - Ghi...