Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt

Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên - Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành. - Ghi...

**Mô tả công việc** - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng qua kênh Call Inbound. - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên. - Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến ứng dụng sàn TMĐT dựa trên...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Tư vấn bán hàng: Tiếp nhận và xử lý đơn hàng từ các kênh bán hàng, sàn thương mại điện tử của công ty Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng, thuyết phục khách hàng chốt đơn. - Chăm sóc khách...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc và khiếu nại của người mua hàng. - Hướng dẫn người mua hàng sử dụng các chương trình khuyến mãi, chương trình miễn phí vận chuyển để tăng trải nghiệm mua sắm. - Cập nhật các thông tin, báo...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tiếp nhận cuộc gọi thông báo tai nạn - Tư vấn sản phẩm dịch vụ của công ty - Gọi khảo sát chăm sóc khách hàng - Gọi telesales sản phẩm bảo hiểm - Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu **Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên **Hình...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat hoặc Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua các kênh bán và tổng đài - Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng VIP, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng - Giải đáp các thông tin khách hàng...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý và set giá sản phẩm từng kênh TMĐT theo CTKM - Sử dụng thành thạo công cụ Seller Center của Shopee, Lazada, và Tiki. - Đăng ký và quản lý chương trình khuyến mãi trên sàn TMĐT theo từng campaign. - Phối hợp với các bộ phận liên quan...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 12 triệu VNĐ) - Thực hiện cuộc gọi dựa trên **data tiềm năng có sẵn**, **không đi thị trường**, không tìm kiếm khách hàng mới. - Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn và trao đổi các chương trình ưu đãi, giá cả về các sản phẩm thức uống thuộc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng, tư vấn, chốt đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên fanpage và sàn thương mai điện tử. - Thực hiện trả lời comment, check inbox, trực fanpage. - Thời gian làm việc Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h đến...