Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

4 days ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Công Nghệ The One 5 Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ)
- Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua các kênh bán và tổng đài
- Chăm sóc khách hàng cũ, khách hàng VIP, khảo sát mức độ hài lòng khách hàng
- Giải đáp các thông tin khách hàng về chính sách công ty trên các kênh bán;Hỗ trợ đổi trả; set tin nhắn trả lời tự động trên các sàn TMĐT
- Hỗ trợ sau bán, xử lý kịp thời các đánh giá xấu từ các kênh
- Ghi nhận ý kiến; Đánh giá được những rủi ro, tiềm ẩn có thể phát sinh khiếu nại để có biện pháp kịp thời

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chính sách phát triển sự nghiệp (Career roadmap)
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo cao cấp
- BHXH, BHYT, BHTNtheo quy định của Nhà nước & các chính sách Bảo hiểm khác.
- Các quyền lợi khác: du lịch nghỉ mát hàng năm, tham gia các hoạt động vui chơi giải trí

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Từ 1 năm kinh nghiệm trở lên. Chuyên ngành CSKH
- Kỹ năng Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt
- Tinh thần trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...

  • Lễ Tân

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...

  • Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    4 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Đầu Tư Viên Ngọc Mới Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - TRỰC TỔNG ĐÀI: +Nhận đặt bàn qua điện thoại. +Tư vấn chương trình khuyến mãi, giải đáp thắc mắc của khách hàng. +Hỗ trợ khách hàng các vấn đề trong quá trình sử dụng dịch vụ ở nhà hàng. - CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG: + Gọi điện...

  • Admin Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV MG BDS Tầm Nhìn Chuyên Nghiệp Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) + Tìm kiếm khách hàng (KH) thiện chí dựa trên data KH sẵn có của công ty; + Tìm kiếm nguồn hàng, hoặc phân bổ nguồn hàng đang có cho phù hợp với nhu cầu của KH; + Chăm sóc các KH của cấp trên giao, KH cũ và hiện có; + Sắp xếp lịch...

  • Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên CDC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu - Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng - Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng...

  • LỄ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...

  • Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sài Gòn High Rise Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản. - Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ bất động sản. - Kết hợp các phòng ban giải quyết khiếu nại của...