Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Chịu trách nhiệm chăm sóc khách hàng hiện tại và tiềm năng trong lĩnh vực bất động sản.
- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ bất động sản.
- Kết hợp các phòng ban giải quyết khiếu nại của khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng liên quan đến giao dịch bất động sản, mua bán, thanh lý hợp đồng.
- Quản lý thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu vào hệ thống.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
- Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình giao dịch, từ tìm kiếm sản phẩm đến hoàn tất thủ tục.
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.
- Đóng góp ý tưởng để cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp trong môi trường năng động.
- Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và hỗ trợ.
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề
**Yêu cầu công việc**:
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Pháp lý hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
- Có khả năng phân tích báo cáo tài chính cơ bản.
- Có kiến thức về thị trường bất động sản là một lợi thế.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
-
Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...
-
Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...
-
Chăm Sóc Khách Hàng
1 week ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Một Thành Viên Ngôi Sao Cineplex BHD Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách chính về công tác chăm sóc khách hàng, bao gồm Online và Offline. Là cầu nối trung gian, duy trì sự trung thành giữa khách hàng với công ty. - Hỗ trợ việc thực thi các chính sách, quy trình của công ty, đồng thời hỗ trợ cho Giám...
-
LỄ Tân
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time**CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...
-
Admin Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV MG BDS Tầm Nhìn Chuyên Nghiệp Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ) + Tìm kiếm khách hàng (KH) thiện chí dựa trên data KH sẵn có của công ty; + Tìm kiếm nguồn hàng, hoặc phân bổ nguồn hàng đang có cho phù hợp với nhu cầu của KH; + Chăm sóc các KH của cấp trên giao, KH cũ và hiện có; + Sắp xếp lịch...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên CDC Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại TMV đến cho các khách hàng có nhu cầu - Trực panpage, phản hồi giải đáp tư vấn khách hàng - Đàm phán, tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
1 day ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Hoa Theo Mùa Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng - Tư vấn thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi, dịch vụ liên quan đến hoa tươi (hoa cắm nghệ thuật, hoa nguyên liệu...). - Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại, đảm bảo họ hài lòng...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH The Sentry Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) + Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòng Tiếp nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn phòng Hướng dẫn khách hàng những thủ tục khi...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Phê La Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 9 triệu VNĐ) - Hỗ trợ tư vấn, đặt hàng và phối hợp với cửa hàng xử lý giao hàng đến khách hàng. Đảm bảo các KPI các chỉ số hằng tuần/ tháng/ quý/ năm. - Hỗ trợ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử: + Tiếp nhận và giải...
-
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
3 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Giấy CP Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 15 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng. - Tiếp nhận phản hồi và giải quyết khiếu nại của khách hàng. - Trực tiếp đến công ty khách hàng ghi nhận thông tin, xử lý sự cố (nếu có). - Phân tích, đánh giá và thu thập các chứng từ, chứng...
