Current jobs related to Customer Service - Hà Nội - Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Đa Quốc Gia ACT

  • Customer Service Staff

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agent, and operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...

  • Customer Service Executive

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Bemis Associates Inc. Full time

    LOCATION: Bemis HK - Hanoi Room EMPLOYMENT TYPE: Exempt KEYWORD or REQID: req516 **JOB INFORMATION**: vTo act as the key contact to existing customers to manage, respond and resolve their day-to-day business issues in a timely and quality manner. Ø Handle the sales inquiries and coordinate with Sales Admin on price quotes within 24 hours and conduct...

  • Customer Service Representative

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Emapta Global Full time

    **Responsibilities**: - Assist customers with account-related issues, technical troubleshooting, and general inquiries about Binance's products and services. - Provide accurate and helpful information to customers regarding cryptocurrency trading, security measures, and account management procedures. - Collaborate with internal teams to resolve escalated...

  • Customer Service Specialist

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Confirmis Holdings Pte Ltd Full time

    Responsibilities: - Provide accurate and timely information to clients and partners on details of company's products and services - Resolve customer's issue by providing the appropriate solutions following company's SOP - Responds to client inquiries and correspondence in timely manner - Maintain positive and professional relationships with customers -...

  • Temporary Customer Services Agent

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Văn phòng Bán vé Hãng Hàng không Singapore tại Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) The Temporary Customer Services Agent (TCSA) is responsible and accountable for the day-to-day punctuality and smooth operations of inbound and outbound flights at Hanoi airport. Key tasks include: - customer service - pre/post-flight administrative work - managing of Ground Handling Agents at...

  • Officer, Virtual Customer Service

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    27 May 2025 **Officer, Virtual Customer Service (40001545)**: - Category: Retail Banking Group - Job Type: - Facility: Customer Services **Job Purpose**: - 'Take responsibility for: - Via virtual communication channels (telephone, video call...) to onboard customers, inform customers about suitable products ensuring the best experience to...

  • Customer Service

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Proslide Technology Full time

    The Customer Service - Product Engineering representing Asia Region (residing in Vietnam), is responsible for supporting clients within their assigned territory for exiting and newly commissioned water slide attractions. This role requires interaction with several internal groups, such as Project Management, Field Services and Account Management. **YOUR...

  • Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Giantview Private Limited Full time

    **Key Responsibilities** - Handle direct buyer conversations, accurately address customer inquiries and complaints, and provide user-centric solutions to enhance customer satisfaction and trust in the company.. - Promptly address, resolve, and follow up on customer issues. Perform statistical analysis to identify service trends and contribute insights for...

  • Customer Service Associate

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Compass Experience Labs Full time

    **Bilingual Employee Service Center Specialist** **This is a remote job opportunity working for a US-based company.** Are you ready to join a fun and engaging workplace that encourages you to empower yourself and develop your career? Are you looking for a remote job where you can work from the comfort of your own home? Do you want a job where you can be...

  • Customer Service Specialist

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam GiantSage Full time

    About the Role Job Responsibilities: - Manage buyer communications, accurately respond to customer inquiries and complaints. Provide user-centered solutions to enhance customer satisfaction and trust. - Resolve and follow up on customer issues promptly. Perform data analysis to identify trends for improved product and service quality. - Efficiently manage...

Customer Service

3 weeks ago

Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Đa Quốc Gia ACT Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận thông tin đặt chỗ của khách hàng đối với hàng air/sea
- Chuẩn bị bộ chứng từ hàng xuất/nhập
- Gửi thông tin lô hàng cho các bên có liên quan
- Theo dõi lô hàng trên đường vận chuyển
- Tổng hợp, theo dõi và quản lý lô hàng hàng ngày, hàng tháng
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng / đại lý về chuyến hàng đang thực hiện

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương thỏa thuận theo năng lực, cơ hội thăng tiến cao. Thưởng xứng đáng theo năng lực, thành tích đạt được.
- Thu nhập tăng theo thời gian và năng lực
- Các chế độ nghỉ lễ, chế độ đóng bảo hiểm theo quy định của luật lao động Việt Nam khi ký hợp đồng lao động chính thức
- Phụ cấp điện thoại, ăn trưa hàng tháng
- Được hưởng các chế độ theo quy định của công ty: thưởng lễ, tết, xét thưởng, xét tăng lương, du lịch hàng năm.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp
- Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ vận tải biển, hàng không, logistics.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Logistics, Xuất nhập khẩu, Kinh doanh quốc tế, Quản trị Kinh doanh, khối ngành Kinh tế,.....
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc trong lĩnh vực Logistics. Ưu tiên có kinh nghiệm về Customer hàng Air/Sea.
- Có khả năng sử dụng Tiếng Anh trong công việc
- Có khả năng tư duy và giao tiếp tốt, thuyết phục.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Có khả năng làm việc độc lập, năng động, cẩn thận, chủ động và chịu áp lực công việc, hòa đồng nhiệt tình, sáng tạo trong công việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Chứng Từ,Xuất Nhập Khẩu

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu