Current jobs related to Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Thành phố Hồ Chí Minh - Công Ty TNHH Tab Beauty

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST.Paul Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP.. - Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên. - Quản lý các...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Hai Bốn Bảy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 15 triệu VNĐ) - Giám sát và thực hiện việc gửi bảng kê hệ thống cho khách hàng chuyển phát nhanh. - Giám sát và thực hiện những trường hợp đối soát bảng kê sai với khách hàng. - Giám sát và thực hiện việc gửi bảng kê chi tiết cho khách hàng...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ 4B Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - **_Quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng_** Tuyển dụng, đào tạo và giám sát nhân viên chăm sóc khách hàng. Phân công công việc, đảm bảo hiệu suất và chất lượng dịch vụ của đội ngũ. Xây dựng các kịch bản tư vấn, quy trình xử lý...

  • Thực Tập Sinh Lễ Tân Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. - Soạn thảo, lưu trữ các văn bản hành chính liên quan đến (hồ sơ thông tin, biên bản thoả thuận, Báo dịch vụ - phiếu thu tiền cho kế toán). - Nhận thông tin khách hàng cần tư...

  • Team Leader/ Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Mai Beauty Spa And Clinic Full time

    **Hạn nộp**: 20/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Gò Vấp - TP HCM, Quận 3 - TP HCM, Quận 7 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Spa/ Mát xa/ Thẩm mỹ viện Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thủy Sính Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) **Quản lý đội ngũ**: - Quản lý nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại của KH. - Kiểm soát và theo dõi các báo cáo hàng ngày/ tuần/tháng - Nghe lại và đánh...

  • Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

    5 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và đào tạo đội ngũ CSKH và telemarketing (5-10 nhân sự), xây dựng quy trình làm việc chuyên nghiệp và hiệu quả. - Phân chia data, giám sát tiến độ gọi và tỷ lệ chốt lịch của từng thành viên. - Kiểm tra, đánh giá chất...

  • Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **Công việc chính**: - Đón tiếp khi khách hàng đến phòng khám. - Quản lý các văn bản hành chính liên quan: Phiếu thông tin khách, biên bản thoả thuận, ghi nhận liệu trình - hồ sơ khám bệnh,... - Nhận thông tin Sale tư vấn: Báo cáo tình trạng khách hàng kênh Online, offline, lịch hẹn... - Gửi...

  • Lễ Tân

    1 day ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...

  • trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

    3 days ago

    Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH ENEXTREND Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Quản lý, điều hành và đào tạo đội ngũ CSKH (qua điện thoại, chat, email, social, sàn TMĐT).Xây dựng quy trình, kịch bản và tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp.Giám sát chất lượng chăm sóc khách hàng,...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

3 weeks ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Tab Beauty Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Quản lý, giải đáp các thắc mắc, vấn đề của khách hàng online và tại cơ sở
- Quản lý tư vấn chăm sóc online cho khách hàng trên các kênh social
- Nắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời cho thành viên nhóm.
- Đảm bảo các thành viên trong nhóm thực hiện đúng quy trình tư vấn chăm sóc khách hàng của công tyh
- Đóng góp xây dựng hệ thống quy trình chăm sóc khách hàng được cải thiện, phù hợp với nhu cầu, đặc điểm khách hàng.
- Phụ trách phân bổ và chăm sóc khách hàng khi đến cơ sở
- Báo cáo kết quả công việc dựa trên KPIs: Kết quả, Nguyên nhân gốc rễ và kế hoạch hành động.
- Đánh giá hiệu xuất và lập kế hoạch phát triển cho các thành viên trong nhóm.
- Và các công việc khác được cấp trên giao

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương+ phí quản lý + Hoa hồng + KPI, sẽ trao đổi khi phỏng vấn.
- Môi trường làm việc năng động, sáng tạo, có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được đào tạo, cập nhật kiến thức vềchăm sóc khách hàng và các kỹ năng liên quan khác.
- Tham gia các chương trình team building, sự kiện nội bộ, du lịch hàng nămtrong nước / nước ngoài.
- Bảo hiểm theo quy định của nhà nước.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Có kinh nghiệm trong việc chăm sóc khách hàng, chốt sale ngành làm đẹp
- Kỹ năng đọc hiểu các vấn đề của khách hàng
- Tự tin giao tiếp tốt, có năng kiếu nói chuyện, giọng nói dễ nghe, không ngại giao tiếp, không ngại tư vấn khách hàng
- Có ngoại hình và Tiếng Anh là một lợi thế.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Doanh Nghiệp (B2B)

Cao Đẳng
Không yêu cầu