Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

2 weeks ago

Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Xăng Dầu Petrolimex - PG Bank Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp và khiếu nại của khách hàng, tạo phản hồi ghi lại ý kiến của KH trên hệ thống;
- Hỗ trợ các giao dịch viên khác khi cần thiết;
- Cập nhật các Quy định của Ngân hàng Nhà nước cũng như các quy trình, quy chế của PG Bank, các thông tin liên quan đến sản phẩm mới. Chịu trách nhiệm về tính chính xác của các thông tin cung cấp cho khách hàng;
- Chịu trách nhiệm trước trưởng nhóm, trưởng phòng, Ban Giám đốc Khối Vận hành về các giao dịch/ công việc do mình thực hiện;
- Thực hiện các công việc khác do cán bộ quản lý giao.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học

**Yêu cầu công việc**:
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học các ngành kinh tế kinh tế/ tài chính/ ngân hàng;
- Có giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, không ngọng, lắp. Phát âm tiếng địa phương chuẩn. Tính tình điềm tĩnh, tỉ mỉ;
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng truyền đạt thông tin hiệu quả;
- Nhanh nhẹn, nắm bắt nhanh kiến thức, trung thực, cẩn thận trong công việc được giao;
- Có khả năng phối hợp và làm việc theo nhóm;
- Chịu được cường độ làm việc cao, có thể làm việc theo ca;
- Sử dụng tốt các phần mềm vi tính (Word, Excel, Power Point ) và các trang thiết bị văn phòng.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Đại Học
Không yêu cầu

  • Chuyên viên Dịch vụ Trải nghiệm khách hàng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫1,000 - ₫1,500 per year

    Chi tiếtTại Công ty DVKH Viettel, chúng tôi tin rằng "trải nghiệm tốt không phải ngẫu nhiên – mà được kiến tạo từ sự thấu hiểu." Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc.Gia nhập...

  • Nhân viên Dịch vụ Trải nghiệm Khách hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTriển khai trực tiếp các hoạt động và chương trình Trải nghiệm khách hàng theo định hướng chiến lược của công ty và yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thu thập dữ liệu, tương tác khách hàng và phối hợp nội bộ hiệu quả để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.MÔ TẢ...

  • Nhân viên Dịch vụ quà tặng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Chi tiếtGia nhập đội ngũ Gift Service, bạn sẽ là người mang "công nghệ của cảm xúc" vào từng món quà – từ ý tưởng, thiết kế đến trải nghiệm mở hộp. Đây là nơi bạn có thể kết hợp tư duy thẩm mỹ, khả năng kể chuyện và tình yêu dành cho con người, để tạo nên những trải...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tổng quan công việc:Vị trí này chịu trách nhiệm hướng dẫn các thủ tục đăng ký, điều phối công tác lấy xét nghiệm ngoại viện; Điều phối, hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám nội viện và phối hợp với các bộ phận liên quan chuẩn bị...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến của khách hàng và thực hiện: - Cung cấp, giải đáp thông tin, tư vấn, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VCB. - Tiếp nhận, xử lý thắc mắc, khiếu nại, phản ánh của khách hàng về giao...

  • Nhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtNhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ có trách nhiệm trực tiếp triển khai và thực hiện các hoạt động kiểm soát, đo kiểm và đánh giá chất lượng dịch vụ nội bộ, tham gia công tác đào tạo và phối hợp triển khai các kế hoạch khắc phục, phòng ngừa, nhằm đảm bảo...

  • Nhân viên nghiệp vụ

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTheo dõi, điều hành, tổng hợp và phân tích dữ liệu để đánh giá kết quả thực hiện các chỉ tiêu SLA của hợp đồng Outsourcing. Tham gia xây dựng và phát triển các công cụ giải đáp tự động như Callbot, Chatbot. Phân tích nhu cầu và phản ứng của khách hàng để nhận diện...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Asean Securities Full time

    Nơi làm việc: - Hà Nội - Kinh nghiệm: - > 1 năm - Lương: - Thương lượng **PHÚC LỢI**: - Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm sức khỏe, chăm sóc sức khỏe hàng năm - Du lịch, nghỉ phép hàng năm - Lương thưởng cạnh tranh, review lương định kỳ - Đào tạo **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: - Thực...

  • Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    1 day ago

    Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Sài Gòn- Hà Nội (SHB) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Kiểm tra và phê duyệt các nghiệp vụ giao dịch với khách hàng trên chứng từ và trên chương trình giao dịch theo quy định. 2. Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm...

  • Chuyên Viên Khách Hàng, Giao Dịch Viên

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **A. CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG** - Chuyên viên Khách hàng Phòng Giao dịch Bạch Thông, Ba Bể ; - Giao dịch viên tại Trụ sở chính. **B. MÔ TẢ VÀ YÊU CẦU CÔNG VIỆC TẠI VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**: **1. Chuyên viên khách hàng**: Mô tả công việc: - Lập và thực hiện kế hoạch công việc cá nhân -...