Nhân Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng

4 days ago

Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần BellSystem 24-Hoa Sao 2 Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
✔ Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc khách hàng
✔ Thực hiện tư vấn, hỗ trợ **_giải đáp thông tin _**cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của Tiên phong Bank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ ngân hàng khác.
✔ Cung cấp thông tin làm hồ sơ khách hàng.
✔ Gọi ra cho KH để tư vấn về các chương trình khuyến mãi của ngân hàng TPbank
**KHÔNG SALE - KHÔNG MỞ THẺ**

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian, Bán thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- ️ Thu nhập: FULLTIME: 7-9 triệu/tháng
- ️ Được đào tạo trong môi trường chuẩn quốc tế, nhận lương luôn trong quá trình đào tạo (120k/ngày)
- ️ Không yêu cầu đúng chuyên ngành, có cơ hội được học tập và phát triển thành nhân sự chính thức trong ngành ngân hàng.
- ️ Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng.
- ️ Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ TẾT.
- ️ Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển lên các vị trí Trưởng ca, Giám sát.
- ️ Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/nữ từ 18-35 tuổi, tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp.
- Tham gia đào tạo nhân sự tại công ty trước khi làm việc.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Chuyên viên Dịch vụ Trải nghiệm khách hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫1,000 - ₫1,500 per year

    Chi tiếtTại Công ty DVKH Viettel, chúng tôi tin rằng "trải nghiệm tốt không phải ngẫu nhiên – mà được kiến tạo từ sự thấu hiểu." Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc.Gia nhập...

  • Nhân viên Dịch vụ Trải nghiệm Khách hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTriển khai trực tiếp các hoạt động và chương trình Trải nghiệm khách hàng theo định hướng chiến lược của công ty và yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thu thập dữ liệu, tương tác khách hàng và phối hợp nội bộ hiệu quả để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.MÔ TẢ...

  • Nhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtNhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ có trách nhiệm trực tiếp triển khai và thực hiện các hoạt động kiểm soát, đo kiểm và đánh giá chất lượng dịch vụ nội bộ, tham gia công tác đào tạo và phối hợp triển khai các kế hoạch khắc phục, phòng ngừa, nhằm đảm bảo...

  • Nhân viên Dịch vụ quà tặng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Chi tiếtGia nhập đội ngũ Gift Service, bạn sẽ là người mang "công nghệ của cảm xúc" vào từng món quà – từ ý tưởng, thiết kế đến trải nghiệm mở hộp. Đây là nơi bạn có thể kết hợp tư duy thẩm mỹ, khả năng kể chuyện và tình yêu dành cho con người, để tạo nên những trải...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Dịch Vụ

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần RELIA Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) +Nội dung công việc: - Hỗ trợ khách hàng về dịch vụ chuyển tiền từ Nhật Bản về Việt Nam qua hệ thống online (facebook, zalo, viber ) - Nhập và xử lý dữ liệu thông tin của Khách hàng lên hệ thống. - Theo dõi chăm sóc khách hàng trước...

  • Nhân viên nghiệp vụ

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTheo dõi, điều hành, tổng hợp và phân tích dữ liệu để đánh giá kết quả thực hiện các chỉ tiêu SLA của hợp đồng Outsourcing. Tham gia xây dựng và phát triển các công cụ giải đáp tự động như Callbot, Chatbot. Phân tích nhu cầu và phản ứng của khách hàng để nhận diện...

  • HỖ TrỢ DỊch VỤ Khách HÀng Viettel

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 18 triệu VNĐ) - Gọi ra theo data có sẵn do Trung tâm CSKH Viettel cung cấp để tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định - di động của nhà mạng. - Tư vấn cho Khách hàng theo 4 chiến dịch chính: Hoàn thiện đơn hàng, tư vấn trả trước chuyển...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng

    6 days ago

    Hanoi, Vietnam Hệ thống cửa hàng TiinStore Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ khách hàng đảm bảo giúp khách hàng đạt mục tiêu mua sắm: tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn... - Đảm bảo trưng bày hàng hoá, vệ sinh cửa hàng đạt tiêu chuẩn. - Phối hợp với team đảm bảo hàng hoá luôn được kiểm soát. - Thực...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến của khách hàng và thực hiện: - Cung cấp, giải đáp thông tin, tư vấn, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VCB. - Tiếp nhận, xử lý thắc mắc, khiếu nại, phản ánh của khách hàng về giao...

  • Nhân Viên DỊch VỤ Khách HÀng

    4 days ago

    Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CALEN Full time

    **Nhiệm vụ**: - Tư vấn cho khách hàng trực tiếp và tư vấn online về sản phẩm/dịch vụ - Chốt đơn hàng, thanh toán; Giải quyết các tình huống phát sinh - Bảo quản, kiểm kê hàng hóa theo yêu cầu; Thực hiện đo mắt, tư vấn cho khách hàng; - Chăm sóc khách hàng sau mua hàng - Kiểm soát tin...