Chuyên Viên Quản Trị Hiệu Suất Vận Hành Dvkh

4 days ago

Hà Nội, Vietnam SHB Full time

**Nơi làm việc**:

- Hà Nội

**Cấp Bậc**:

- Nhân viên

**Hình Thức**:

- Nhân viên chính thức

**Bằng Cấp**:

- Đại học

**Kinh Nghiệm**:

- 2 Năm

**Mức Lương**:

- Lương thỏa thuận

**Ngành nghề**:

- Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng

**Phòng Ban**:

- Hội sở

**Hạn chót nhận hồ Sơ**:

- 11/03/2025

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Du Lịch
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương

**Mô tả công việc**:

- Xây dựng các quy định liên quan đến tiêu chuẩn đo lường hiệu suất vận hành DVKH: thời gian giao dịch chuẩn, năng suất đo lường chuẩn, nguyên tắc đo lường năng suất chuẩn, các tiêu chí đánh giá KPIs vận hành DVKH, đề xuất các cải tiến về phương pháp đo lường hiệu suất.
- Tổ chức thực hiện công tác đo lường hiệu suất vận hành DVKH, giám sát, đánh giá tuân thủ của nhân sự DVKH, đánh giá KPIs vận hành, cập nhật kết quả ghi nhận lỗi tuân thủ để đánh giá KPIs và hướng xử lý.
- Phân tích hiệu suất vận hành hiện tại, đánh giá mức độ phù hợp của hiệu suất với mô hình vận hành của bộ phận DVKH tại SHB; Đề xuất, triển khai và đánh giá các biện pháp nâng cao hiệu suất vận hành DVKH.
- Xây dựng các chương trình thi đua, tiêu chí khen thưởng, kỷ luật,
- Xây dựng các tiêu chí, tiêu chuẩn tuyển dụng, tiêu chuẩn chức danh liên quan đến mảng vận hành của nhân sự DVKH
- Cho ý kiến đối với các trường hợp sắp xếp, đánh giá, xếp loại, xếp hạng, bổ nhiệm, miễn nhiệm, điều chuyển, sắp xếp chức danh chuyên môn, điều động, luân chuyển nhân sự DVKH giữa các ĐVKD.
- Theo dõi, tìm kiếm nhân sự tiềm năng để xây dựng đội ngũ cán bộ nguồn; Giám sát các khóa học bồi dưỡng nhân sự; đánh giá nhân sự theo lộ trình.
- Kiểm soát công việc của chuyên viên cấp dưới theo phân công của Trường phòng, Giám đốc Trung tâm
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Lãnh đạo SHB, Giám đốc Trung tâm Vận hành DVKH, Phòng Quản trị Hiệu suất Vận hành phù hợp với chức năng nhiệm vụ của Trung tâm.

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học/Cao học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên ngành liên quan.
- Hiểu biết về hoạt động DVKH và hệ thống các Ngân hàng TMCP tại Việt Nam; Hiểu biết về quản lý nhân sự, năng suất, hiệu suất vận hành của mảng DVKH,
- Kỹ năng phân tích, tư duy logic, chính xác; Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng ra quyết định; Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Ưu tiên ứng viên có trình độ Tiếng Anh (TOEIC 450 hoặc các chứng chỉ tương đương)
- Chịu được áp lực công việc với cường độ cao; Có trách nhiệm cao trong công việc; Trung thực, cẩn thận, nhiệt huyết; Mong muốn gắn bó lâu dài với SHB
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực ngân hàng và DVKH.

  • Chuyên Gia Quản Trị Hiệu Suất

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 3 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Nhân sự, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...

  • CVCc/cvc Quản Trị Kế Hoạch Và Hiệu Suất

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân hàng Lộc Phát Việt Nam Full time

    **Nơi làm việc** Hà Nội **Cấp Bậc** Nhân viên **Hình Thức** Nhân viên chính thức **Kinh Nghiệm** 3 - 5 Năm **Mức Lương** Lương thỏa thuận **Nghiệp vụ** Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư **Hạn chót nhận hồ Sơ** 25/09/2025 **Phúc Lợi**: - Máy tính xách tay - Bảo hiểm - Phụ cấp -...

  • Chuyên Viên Cao Cấp Nhân Sự Quản Lý Hiệu Suất

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN UP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1/ Thiết lập & Vận hành Chính sách Thưởng: - Phối hợp xây dựng, rà soát và điều chỉnh các chỉ tiêu hiệu suất (KPIs) và cơ chế tính thưởng (incentive, bonus) phù hợp với chiến lược kinh doanh, đặc biệt là cho đội ngũ Sales. - Truyền...

  • Chuyên Viên Giải Pháp Vận Hành Vận Tải

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Chi Nhánh Miền Bắc - Công Ty TNHH Một Thành Viên Tiếp Vận Gemadept Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận, phân tích kỹ đầu bài thầu nhận từ khách hàng và bộ phận BD; - Thu thập, nghiên cứu dữ liệu vận hành mà khách hàng yêu cầu và kết hợp khảo sát thực tế (nếu cần) nhằm đề xuất, xây dựng giải pháp vận hành vận...

  • Phó Phòng Chính Sách

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KIDZONE ADVENTURES Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 30 - 35 triệu VNĐ) 1. Quản lý và xây dựng đội nhóm - Phân công công việc, hướng dẫn và giám sát hoạt động của các thành viên trong nhóm phụ trách chính sách và hiệu suất. - Đào tạo, kèm cặp và nâng cao năng lực chuyên môn cho các thành viên trong...

  • Nhân Sự Quản Lý Hiệu Suất

    13 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Bravo VN Full time

    **Nơi làm việc**: Hà Nội**Kinh nghiệm**: Có kinh nghiệm**Lương**: ~ 13.600.000 VNĐ**THÔNG BÁO TUYỂN NHÂN SỰ QUẢN LÝ HIỆU SUẤT**: Công ty Cổ phần Phần mềm BRAVO là một doanh nghiệp chuyên kinh doanh trong lĩnh vực phần mềm Quản trị doanh nghiệp (ERP) và Quản trị tài chính - kế toán. Công...

  • Cg/cvcc Quản Trị Hiệu Suất Khdn

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Ngân Hàng Quốc Dân Full time

    Hà Nội Khối Khách hàng Doanh nghiệp Toàn thời gian Lương**:Negotiation** Địa điểm: Hà Nội Hạn nộp hồ sơ: 06/06 — 31/07/2025 **Mô tả công việc**: - Tham gia xây dựng và quản lý kế hoạch kinh doanh, ngân sách hoạt động, định biên nhân sự, xây dựng và đánh giá các chương trình chăm...

  • Chuyên Viên Quản Lý Nghiệp Vụ Dịch Vụ Khách Hàng

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam SHB Full time

    **Nơi làm việc**: - Hà Nội **Cấp Bậc**: - Nhân viên **Hình Thức**: - Nhân viên chính thức **Bằng Cấp**: - Đại học **Kinh Nghiệm**: - 3 Năm **Mức Lương**: - Lương thỏa thuận **Ngành nghề**: - Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng **Phòng Ban**: - Hội sở **Hạn chót nhận hồ Sơ**: -...

  • Quản Lý Vận Hành

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN VINCLUB Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 40 triệu VNĐ) Xây dựng & cập nhật quy trình vận hành cho các hoạt động kinh doanh, CSKH, phối hợp đối tác, trao thưởng, kiểm soát rủi ro... Quản lý đội ngũ vận hành: phân công công việc, theo dõi hiệu suất, đào tạo và phát triển nhân...

  • Chuyên Viên Brand Marketing

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH VẬN HÀNH BẠCH LONG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 18 triệu VNĐ) Xây dựng và Phát triển Chiến lược Thương hiệu (Branding) Lập kế hoạch hoạt động Marketing của các thương hiệu trực thuộc trong ngắn hạn và dài hạn theo kênh. Triển khai kế hoạch về truyền thông, nhận diện và phát triển thương...