[uhmg Thanh Hoá]guest Relations/ Nhân Viên Chăm

4 weeks ago


Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Sử dụng các nguồn khách đặt phòng của resort: đặt phòng trực tiếp, qua đại lý trung

gian... để đàm phán việc đặt phòng, xử lý các booking, đặt phòng với resort
- Nhận yêu cầu đặt phòng của khách hàng và nắm đầy đủ những thông tin đặt phòng

của khách hàng
- Thỏa thuận đặt phòng với khách
- Xác nhận thông tin đặt phòng với khách
- Nắm rõ chính sách tín dụng và cách thanh toán/đặt cọc tiền đặt phòng bằng thẻ/tiền

mặt theo quy định của resort
- Lưu hồ sơ, thông tin khách hàng và chuyển tiếp cho các bộ phận liên quan lưu trữ
- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc
- Hỗ trợ đảm bảo an ninh, an toàn tại khu vực thực hiện nhiệm vụ. Cảnh giác với

những tình huống bất thường, các đối tượng khả năng và báo ngay với bộ phận an

ninh khi cần thiết.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên yêu cầu.

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Tiền lương : Theo thỏa thuận.

Các loại phụ cấp : Theo Pháp luật quy định và Quy chế của công ty.

Tiền thưởng : Theo Quy chế của công ty.

Đào tạo : Theo quy định của công ty.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị du lịch, Sales & Marketing hoặc

có chứng chỉ nghiệp vụ tương đương
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm vị trí chăm sóc khách hàng, lễ tân, đặt phòng tại khách

sạn, resort 3-5*
- Khả năng giao tiếp tiếng anh lưu loát, ưu tiên ứng viên biết nói tiếng

Hàn/Trung/Nhật
- Kỹ năng soạn thảo văn bản, sử dụng tin học văn phòng, hệ thống phần mềm quản lý

resort, đặt phòng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, xử lý tình huống tốt, ghi nhớ và xử lý thông tin

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Nhân viên IT chịu trách nhiệm theo dõi hoạt động phòng công nghệ thông tin tại resortnhư: Hệ thống mạng LAN, hệ thống mạng Wifi - Internet, hệ thống khóa từ và cả cácthiết bị khác như tivi, máy chủ ứng dụng, tổng đài nhà hàng,...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Đảm bảo công việc thu ngân trong mỗi ca được kiểm toán đầy đủ trước khi hoàn tất báo cáo kiểm toán cuối cùng. - Kiểm tra & chứng minh rõ các số liệu sau: doanh thu phòng, doanh thu ẩm thực, và các doanh thu khác. - Hiểu biết và...


  • Hanoi, Vietnam Dolce By Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Mô tả công việc**: - Plan and co-ordinate the provision of friendly, efficient services to VIP guests - Schedule activities for VIP guests - Plan and co-ordinate all promotional activities targeting key clients. - Trace relevant statistics about key clientele. - Co-ordinate and supervise all activities for VIP guests. - Assist with...


  • Hanoi, Vietnam La Sinfonía Del Rey Hotel & Spa Full time

    **Mô tả công việc**: - Ensure guests are serviced within specified time. - Review arrival lists to welcome guests - Attend to special guests (e.g. VIPs) and answer their inquiries - Help prepare welcome folders with collateral (e.g. room service menus, area descriptions) - Provide information about amenities, area and venues and promote services -...


  • Hanoi, Vietnam Khách Sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Welcome, meet, greet and escort arriving VIPs and Club Floor guests upon check-in and as many other guests as possible upon arrival and escort them to their rooms/ suites. 2. Serve as the main point of contact for all VIPs and long staying guests, and engage them frequently, offer assistance...


  • Hanoi, Vietnam HÔTEL du PARC Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Main responsibilities: - To provide a sense of welcome and departure to all guests, mainly for VIP guests, regular guests, long stay guests, service recovery guests, Executive Lounge guests, high-spend customers and guests - Celebrating special occasions by maintaining a contact point to assist...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần đầu tư TCG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) Position of Guest Relation Officer - advanced English skill Are you a friendly and professional person who loves to provide excellent service and create memorable experiences for guests? Are you looking for an elegant and luxurious workplace with foreigner travelers? If so, we want you to...


  • Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    **What We Can Offer**: - Bonus - house allowance - Healthcare plan Our client is a famous Casino in Hanoi with 8 branches. They’re planning to open a new casino and seeking a Guest Relation Manager to manage it. - Greet guests on arrival and see them off. - Introduce guests to the club's services and promotions. - Contact, observe and take care of...


  • Hanoi, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23138442 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Phu Quoc Long Beach Resort, Bai Dai Area Ganh Dau Commune, Phu Quoc, Ha Noi, Viet Nam **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Respond to guest requests for special arrangements or services...


  • Hanoi, Vietnam Chi nhánh Thanh Hóa - Công ty Cổ Phần Viễn Thông FPT Full time

    Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật - ầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống - Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng - Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thiết lập, vận hành hoạt động các hệ thống âm thanh, ánh sáng tại resort. - Thiết lập, quản lý hệ thống âm thanh, ánh sáng, video phục vụ các chức năng và tại các phòng resort. - Điều chỉnh âm thanh, ánh sáng từ khi bắt đầu đến khi...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thiết lập, quản lý hệ thống âm thanh, ánh sáng, video phục vụ các chức năng và tại các phòng resort. - Quản lý, vận hành hệ thống âm thanh ánh sáng các chương trình sự kiện, hội nghị, hội thảo. - Lắp đặt sân khấu, Thiết bị âm...


  • Hanoi, Vietnam Navigos Search Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 57 - 69 triệu VNĐ)pMain Duties - Manage Entertainment Place in 5 stars hotel in Vietnam - Work with Taiwanese, Chinese, Korean and Japanese managers Responsibilities - Greet guests on arrival and see them off. - Introduce guests to the club's services and promotions. - Contact, observe and take care of customers...


  • Hanoi, Vietnam apax english Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chăm Sóc Khách Hàng Có Tiếng Anh - Thanh Hoá**: - **Mã tin đăng: 3327690**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thân thiện, nhiệt tình chào đón khách khi sử dụng dịch vụ. - Hướng dẫn các thông tin cần thiết cho khách khi đến sử dụng dịch vụ quần vợt. - Chịu trách nhiệm vệ sinh, bảo quản các vật dụng tại khu vực quần vợt. - Báo cáo với...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Giám sát việc thực hiện qui trình thanh toán. - Phối hợp cùng bộ phận Kế Toán giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến việc thanh toán. - Hỗ trợ nhân viên thu ngân thực hiện công việc hàng ngày. - Chịu trách nhiệm phân chia lịch...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 8 triệu VNĐ) - Thực hiện công việc chuẩn bị giá thể gieo ươm, gieo ươm hạt giống và chăm sóc theo quy trình dưới sự hướng dẫn, giám sát của Trưởng bộ phận - Hiểu biết và điều khiển được hệ thống tưới trong vườn ươm, hệ thống mở...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh thương mại và dịch vụ pro f1 Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kho Tại Thanh Hoá**: - **Mã tin đăng: 3633394**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam jobsgo recruit Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[Thanh Hoá] Trưởng Nhóm Telesale**: - **Mã tin đăng: 3382323**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Quản lý Khách sạn UHM Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu cho CBNV khách sạn như tư vấn, sơ cứu ban đầu và cấp thuốc thiết yếu... - Kiểm tra giấy khám sức khỏe của các CBNV mới vào làm việc. Đảm bảo sức khỏe CBNV phải phù hợp với công việc...