Nhân Viên Lễ Tân Front Desk Agent

1 week ago

Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam M Hotel Saigon Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Đại diện cho khách sạn phục vụ khách hàng trong suốt quá trình khách lưu trú.
- Hướng dẫn, giúp đỡ khách trong suốt quá trình thực hiện thủ tục nhận, trả phòng
- Tiếp nhận, xử lý và chuyển tiếp cuộc gọi, tin nhắn, thư từ, fax theo đúng quy trình của khách sạn một cách nhanh chóng.
- Phối hợp với các bộ phận khác để thực hiệu yêu cầu của khách hàng.
- Cập nhật thông tin, yêu cầu của khách hàng trong thời gian lưu trú vào sổ logbook và bàn giao sổ cho ca sau.
- Giải quyết phàn nàn của khách và báo cáo cho cấp trên những trường hợp ngoài quyền hạn xử lý.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực + Phí phục vụ;
- Hỗ trợ cơm + gửi xe + chế độ phúc lợi của khách sạn;
- Tuần OFF 1 ngày; 12 ngày phép năm;
- BHXH + BHYT theo Luật Lao Động Việt Nam;
- Được cung cấp đồng phục, các trang thiết bị làm việc;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, có nhiều cơ hội phát huy năng lực bản thân.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiêp Cao đẵng, Đại học hoặc bằng cấp tương đương;
- Có kinh nghiệm 1-2 năm làm vị tại vị trí ở các Khách sạn, Resort là một lợi thế;
- Giao tiếp Tiếng Anh lưu loát;
- Chịu trách nhiệm và hoàn thành các công việc được giao;
- Chịu khó, ham học hỏi và phát triển bản thân.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist)

Cao Đẳng
1 - 2 năm

  • Front Office Agent/ Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ramada Encore By Wyndham Saigon D1 Full time

    FRONT OFFICE AGENT/ NHÂN VIÊN LỄ TÂN **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/09/2024 09:06 MÔ...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Khách Sạn và Văn Phòng Làm Việc A - 1 Vy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Front desk agent performs check-in / out function for hotel guests, including being an information provider, receiver, diplomat, problem solver, salesperson, hotel representative, public relations agent, coordinator of activities and accountant with the utmost politeness, efficiency and...

  • Receptionist (Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn)

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Khách Sạn và Văn Phòng Làm Việc A - 1 Vy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - To ensure the guests are 100% satisfied. - Front desk agent performs check - in / out function for hotel guests, including being an information provider, receiver, diplomat, problem solver, salesperson, hotel representative, public relations agent, coordinator of activities and accountant with the...

  • Receptionist (Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn)

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Khách Sạn và Văn Phòng Làm Việc A - 1 Vy Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 7 triệu VNĐ) - To ensure the guests are 100% satisfied. - Front desk agent performs check-in / out function for hotel guests, including being an information provider, receiver, diplomat, problem solver, salesperson, hotel representative, public relations agent, coordinator of activities and accountant with...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    3 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Khách Sạn Aquari Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách ngay khi họ tới quầy bằng thái độ ân cần, chu đáo. - Đảm bảo thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn. - Thực hiện khai báo thông tin tạm trú, tạm vắng. - Giới thiệu khách sử dụng các dịch...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Khách Sạn Aquari Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Chào đón khách ngay khi họ tới quầy bằng thái độ ân cần, chu đáo. - Đảm bảo thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn. - Thực hiện khai báo thông tin tạm trú, tạm vắng. - Giới thiệu khách sử dụng các dịch...

  • Frontdesk Supervisor

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam The Hammock Hotel Full time

    FRONTDESK SUPERVISOR - GIÁM SÁT LỄ TÂN (URGENT) **Hạn nộp**: 25/02/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Front Desk Manager

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 23126818 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Le Méridien Saigon, 3C Ton Duc Thang Street, Ho Chi Minh City, Hi Chi Minh, Viet Nam **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Front Desk Agent Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Sofitel Saigon Plaza Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Verify guests' credit, and establish how the guest will pay for the accommodation - Contact housekeeping or maintenance staff when guests report problems - Make and confirm reservations - Issue room keys and escort instructions to bellhops - Keep records of room availability and guests' accounts -...

  • Front Office Agent/ Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Millennium Boutique Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Thực hiện các thủ tục check in/ check out cho khách. - Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc điện thoại đến tổng đài. - Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn nói riêng và các thông tin khách cần tư vấn nói chung. -...

  • Front Desk Agent

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam SOFITEL SAIGON PLAZA Full time

    **Job Description**: FRONT OFFICE: - Verify guests' credit, and establish how the guest will pay for the accommodation - Contact housekeeping or maintenance staff when guests report problems - Make and confirm reservations - Issue room keys and escort instructions to bellhops - Keep records of room availability and guests' accounts - Post charges, such as...

  • Front Desk Officer

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Jolie Siam Full time

    **Responsibilities** - Warmly welcome guests/employees, take guests to the correct meeting rooms and serve drinks - Answer phone calls promptly (within 2 rings), take phone messages and follow the phone call guideline - Deliver mail/newspaper/magazine and quickly handle secretary work for guests/senior members when being requested - Arrange and schedule...

  • Front Desk Receptionist

    2 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Savills Việt Nam - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) SCOPE OF WORK: Customer Service Officer will be overall responsible for the day to day operations of the counter area as well as front office area Customer Service Officer is the connection between residents and property managers; Daily tasks: - Receive and timely transfer external phone calls to...

  • Front Desk Agent

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam M Hotel Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Represent the hotel to the guests throughout all stages of their stay. Determinate a guest's reservation status and identify how long the guest will stay. Help guests complete registration cards and then assign rooms, accommodating special requests whenever possible. Verify the guest's method of...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khách Sạn Tân Sơn Nhất Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Thực hiện công việc check in, check out cho khách theo đúng tiêu chuẩn của Khách sạn. + Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ăn sáng, gym, spa... khi có yêu cầu từ khách. + Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần...

  • Front Desk Supervisor

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam SOFITEL SAIGON PLAZA Full time

    **Job Description**: - Conduct daily briefings and ensure that all pertinent information is well received by team members. - Supervise all tasks of your team members to ensure that highest quality service is delivered and department standards are met. - Review, analyze and suggest improvement of work flow and standards at the Front Desk. - Ensure to provide...

  • Front Desk Supervisor

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Compass Offices Full time

    The Front Desk Supervisor is responsible for managing the centre facility and monitoring the day-to-day operations in the centre. He/She is the in-charge in motivating the centre team members in performing to excellence according to Compass Offices service standards standard operating policies and processes while building up strong professional relationship...

  • Trainee - Front Office

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam New World Saigon Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - To assist our guests efficiently, courteously and professionally in all Front Office related functions. - Have basic knowledge of all Front Office operations. - Welcome guest at lobby, guide way to front desk and to other hotel outlets. - Provide hotel information when it comes to guest inquiries,...

  • Front Desk Officer

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Jolie Siam Full time

    **Responsibilities** - Warmly welcome guests/employees, take guests to the correct meeting rooms and serve drinks - Answer phone calls promptly (within 2 rings), take phone messages and follow the phone call guideline - Deliver mail/newspaper/magazine and quickly handle secretary work for guests/senior members when being requested - Arrange and schedule...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    1 week ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Khách sạn Tân Sơn Nhất Full time

    **Hạn nộp**: 22/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận Phú Nhuận - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/12/2024 08:33 MÔ TẢ CÔNG VIỆC + Thực hiện...