Nhân Viên Lễ Tân

2 weeks ago

Ho Chi Minh City, Vietnam Khách Sạn Aquari Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Chào đón khách ngay khi họ tới quầy bằng thái độ ân cần, chu đáo.
- Đảm bảo thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn.
- Thực hiện khai báo thông tin tạm trú, tạm vắng.
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn
- Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần thiết: sự kiện diễn ra tại địa phương; các điểm đến tham quan; số điện thoại - địa chỉ, v.v
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Phân loại booking, chuẩn bị registration card và làm chìa khóa phòng.
- Xác nhận phương thức thanh toán của khách, kiểm tra tín dụng theo quy định của khách sạn.
- Theo dõi và ghi nhận những dịch vụ phát sinh trong suốt thời gian khách lưu trú (minibar, giặt ủi, spa, F&B, khác )
- Sử dụng hiệu quả nghệ thuật upselling trong việc bán các sản phẩm, dịch vụ đến cho khách hàng.
- Nộp báo cáo, bàn giao ca theo đúng quy trình của khách sạn.
- Báo cáo cấp trên khi khách có thái độ, hành vi không đúng mực.
- Chịu trách nhiệm quản lý và lưu trữ các hồ sơ liên quan.
- Đảm bảo vệ sinh khu vực quầy sạch sẽ, gọn gàng.
- Phối hợp với bộ phận Housekeeping đảm bảo khu vực sãnh luôn sạch sẽ.
- Chịu trách nhiệm quản lý trang thiết bị tại khu vực lễ tân.
- Chịu trách nhiệm quản lý tiền bạc, chứng từ hóa đơn trong ca làm việc.
- Chịu trách nhiệm khi khách, người lạ ra vào qua khu vực tiền sảnh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
- Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao nghiệp vụ, cross-training khi được khách sạn tạo điều kiện.
- Hướng dẫn nghiệp vụ cho nhân viên mới, nhân viên thực tập của bộ phận khi được quản lý giao phó.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
- Duy trì trang phục sạch sẽ, tóc tai gọn gàng.
- Duy trì thái độ hiếu khách, phong cách chuyên nghiệp, thân thiện và lịch sự với khách hàng.
- Duy trì an ninh văn phòng bằng cách làm theo các quy trình an toàn và kiểm soát truy cập thông qua quầy lễ tân.
- Thực hiện kịp thời và hiệu quả những nhiệm vụ được giao theo quy trình, chính sách của khách sạn để đạt mục tiêu chung.
- Tuân thủ nội quy, quy định của khách sạn.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
- Có bonus hàng tháng
- Hỗ trợ bữa ăn giữa ca, cấp phát đồng phục làm việc.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Chứng chỉ, bằng cấp liên quan đến ngành nhà hàng - khách sạn.
- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo - nghe, nói, đọc, viết.
- Có kiến thức, có sự am hiểu về nhà hàng, khách sạn.
- Sử dụng vi tính, word, excel thành thạo.
- Giao tiếp khéo léo, tác phong nhanh nhẹn, niềm nở, đảm bảo “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi”.
- Trung thực, nhanh nhẹn, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc.
- Có thể đứng trong thời gian dài hoặc toàn bộ thời gian ca làm việc.
- Có thể làm việc xoay ca bao gồm cả cuối tuần và các ngày lễ.
- Có sức khoẻ tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân khách sạn.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Lễ Tân (Receptionist),Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam DOANH NGHIỆP TƯ NHÂN HOA VIÊN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Chào đón và hướng dẫn khách vào bàn + Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý + Thời gian làm việc: theo ca, theo quy định của nhà hàng. + Sẵn sàng trả lời những thắc mắc của khách hàng trong phạm vi cho phép + Các công việc...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Tân Viễn Dương Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực tại quầy và hướng dẫn khách khi có khách đến liên hệ công tác. - Tiếp nhận và ghi lại thông tin, nhu cầu, thắc mắc của khách hàng đầy đủ chính xác và chuyển cho các bộ phận liên quan kịp thời. - Sắp xếp phòng họp Công ty,...

  • Nhân Viên Lễ Tân Tòa Nhà

    4 weeks ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Doanh Nghiệp Tư Nhân Dương Viên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Quản lý, trực tại khu vực lễ tân, chào và đón khách. - Chỉ dẫn khách đến làm việc tại các đơn vị trong tòa nhà. Quẹt thẻ thang máy cho khách hàng. - Tiếp nhận và trả lời điện thoại, giải đáp thắc mắc, câu hỏi liên quan cho...

  • Lễ Tân Phòng Khám

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Nha Khoa Nhân Tâm Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Đón tiếp, hướng dẫn và tư vấn các dịch vụ khám bệnh chữa bệnh tại nha khoa - Nghe điện thoại và xử lý thông tin của khách hàng và bệnh nhân - Theo dõi và giúp đỡ người ra vào phòng khám đảm bảo khách hàng và bệnh nhân được...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Công Nghiệp Tân Tạo Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty; - Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận điện thoại gọi đến và kết nối đến phòng ban liên quan; - Tiếp nhận, luân...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khách Sạn Azumaya Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) - Chào đón và giúp đỡ khách hàng thân thiện, nhiệt tình. - Nghe nhận, chuyển điện thoại, ghi lại lời nhắc - Giới thiệu, nhận và giữ phòng & các dịch vụ của khách sạn - Thu ngân ,báo cáo thu chi mỗi ngày - Báo cáo & giải quyết than...

  • Lễ Tân Khách Sạn

    7 days ago

    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Khách Sạn Tân Sơn Nhất Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) + Thực hiện công việc check in, check out cho khách theo đúng tiêu chuẩn của Khách sạn. + Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ăn sáng, gym, spa... khi có yêu cầu từ khách. + Nhiệt tình cung cấp cho khách các thông tin cần...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    7 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Doanh nghiệp tư nhân Hưng Thịnh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Mô tả: - Trực điện thoại/ chuyển cuộc gọi của khách hàng / đối tác/ nhà cung cấp cho các Phòng ban/ cá nhân có liên quan. - Tiếp đón khách hàng đến liên hệ tại văn phòng, rót nước mời khách, hướng dẫn khách hàng có nhu cầu liên...

  • Tuyển Lễ Tân Làm Được Hai Ca

    6 days ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam khách sạn tân hương Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Tuyển Lễ Tân Làm Được Hai Ca / Ngày Đêm Cho Ks**: - **Mã tin đăng: 3517199**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...

  • Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Nhân Viên CRM Showroom

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Vw Tân Thuận Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) **Nhân viên Lễ Tân**: Trực quầy lễ tân và đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác/nhà cung cấp và nhân viên đến làm việc tại Công ty; Giữ khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp. Hỗ trợ hướng dẫn đối tác khi đến theo các...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh hoá chất hùng xương Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3428917**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam sân golf thủ đức Full time

    Nộp hồ sơ online **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3272313**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh cochin zen boutique hotel Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3384314**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam the new gym Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3420635**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần tập đoàn capella Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3433003**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    4 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần giải trí nkt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3295935**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên LỄ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam tổng công ty xây dựng số 1 công ty cổ phần Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **NHÂN VIÊN LỄ TÂN**: - **Mã tin đăng: 3356910**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư ldg Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Lễ tân**: - **Mã tin đăng: 3271991**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    1 week ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh ld hoa việt Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3436700**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...

  • Nhân Viên Lễ Tân

    2 weeks ago

    Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh khách sạn và văn phòng làm việc a - 1 vy-eastin grand hotel saigon Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Lễ Tân**: - **Mã tin đăng: 3338555**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...