Duty Manager

4 months ago

Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

**Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
2
Nơi làm việc
Thị Xã Hà Giang - Hà Giang
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
06/09/2024 16:19
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
JOB SUMMARY
Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests within the lobby. Serves as Guest Relations Manager and handles the tracking of service issues.
CORE WORK ACTIVITIES
Supporting Property Operations and Guest Relations Needs
- Maintains a strong working relationship with all departments to support property operations and goals and to expedite the resolution of any problems that may arise through the general operation of the property.
- Communicates any variations to the established norms to the appropriate department in a timely manner.
- Sends copy of MOD report to all departments on a daily basis.
- Strives to improve service performance.
- Ensures compliance with all policies, standards and procedures.
- Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement.

Supporting Profitability Goals
- Understands and complies with loss prevention policies and procedures.
- Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
- Reviews financial statements, sales and activity reports, and other performance data to measure productivity and goal achievement and to determine areas needing cost reduction and program improvement.

Managing the Guest Experience
- Intervenes in any guest/employee situation as needed to insure the integrity of the property is maintained, guest satisfaction is achieved, and employee wellbeing is preserved.
- Empowers employees to provide excellent customer service.
- Provides immediate assistance to guests as requested.
- Serves as a leader in displaying outstanding hospitality skills.
- Sets a positive example for guest relations.
- Responds to and handles guest problems and complaints.
- Ensures employees understand customer service expectations and parameters.
- Interacts with customers on a regular basis throughout the property to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Premium insurance with many inpatient and outpatient medical examination and treatment benefits
Phone allowance, meals allowance and others
Marriott International Associate discount for Room and F&B
International work environment.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
At least once year to two years-experience at the same position.
Be able to relocate to Ha Giang City.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Resume

  • Duty Manager

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 01/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 02/12/2024 13:00 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **PRIMARY...

  • Duty Manager

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Ba Vì - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 29/10/2024 09:12 MÔ TẢ CÔNG VIỆC The Duty...

  • Duty Manager

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24172084 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Duty Manager

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24205530 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Assists the Front Office Manager in administering front office functions and...

  • Duty Engineer

    2 weeks ago

    Kiên Giang, Vietnam Pullman Phu Quoc Beach Resort Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kỹ thuật Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 07/12/2024...

  • Duty Airport Operations Manager

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Cathay Pacific Full time

    ASD - Airport Services Delivery - Hanoi, Vietnam - Cathay Pacific - Application Deadline 03 Jan 2025 Company Description Let your passion fly! We’re proud to be one of the world’s leading airlines. Our reputation is built on a long track record of success, an ongoing commitment to our home Hong Kong, and on the delivery of customer service that’s...

  • Night Duty

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Wyndham Sky Lake Resort & Villas Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Chương Mỹ - Hà Nội Giờ làm việc Ca đêm Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 14/10/2024...

  • Duty Manager

    3 weeks ago

    Kiên Giang, Vietnam Khách Sạn VinHolidays Fiesta Phú Quốc Full time

    **Hạn nộp**: 26/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí N/A Cập nhật 29/11/2024 10:36 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Xây dựng và tổ...

  • Duty Engineer

    2 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Premier Village Phu Quoc Resort managed by Accor Full time

    **Hạn nộp**: 31/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kỹ thuật Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 16/10/2024...

  • Duty Manager

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ KHÁCH SẠN VĨNH PHÚC Full time

    _**LH 0901.069.963 (Như Ý ) ứng tuyển**_ Mô Tả Công Việc - Handle the security, guest service & some management concerns of an organization. - Oversee the maintenance and overall safety procedures of the premise. - Liaise or meet with other executives or managers. - Ensuring team-members are offering exceptional guest service - Making sure...

  • Duty Manager

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Mövenpick Hotel Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 11/11/2024...

  • Duty Manager

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam MOVENPICK Full time

    **Company Description** Địa chỉ: 83A Lý Thường Kiệt, Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm, Hà Nội Tận hưởng cuộc sống tốt đẹp tại khách sạn Mövenpick Hà Nội, khách sạn 5 sao nằm ở quận trung tâm Hà Nội. Mang đến cảm giác dân cư trong các dịch vụ và thiết kế, Khách sạn sẵn sàng chào...

  • Assistant Laundry Manager

    3 months ago

    Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Giám đốc, phó giám...

  • Assistant Front Office Manager

    4 days ago

    Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trợ lý, thư ký Cập nhật 17/12/2024 13:23 MÔ TẢ CÔNG VIỆC JOB...

  • Assistant Outlet Manager

    3 months ago

    Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 30/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng...

  • Sales Manager

    2 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Sol By Melia Phu Quoc Full time

    **Hạn nộp**: 05/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/...

  • Consultant to Perform Project Evaluation

    3 months ago

    Hà Giang, Vietnam United Nations Full time

    **Job Opening** **Job Opening ID**: 244069 **Job Network** : Economic, Social and Development **Job Family** : Programme Management **Category and Level** : Consultants, CON **Duty Station** : HA GIANG CHISINAU **Department/Office** : Office of the High Commissioner for Human Rights **Date Posted** : Sep 24, 2024 **Deadline** : Oct 5, 2024 **Result...

  • Banquet Supervisor

    3 months ago

    Hà Giang, Vietnam Four Points by Sheraton Ha Giang Full time

    **Hạn nộp**: 15/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Thị Xã Hà Giang - Hà Giang Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 17/09/2024...

  • Compliance Manager

    3 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Corona Resort & Casino Phu Quoc, Vietnam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)The Manager of Compliance is responsible for ensuring the continuing integrity of operations and adherence to applicable laws, rules, regulations, policies and procedures of company; Performs operational audits based on Gaming Inspection and Coordination Bureau/AML Regulations as well as annually...

  • Compliance Manager

    3 months ago

    Kiên Giang, Vietnam Corona Resort & Casino Phú Quốc Full time

    **Hạn nộp**: 25/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Huyện Phú Quốc - Kiên Giang Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tài chính, kế toán Vị trí Giám đốc,...