Livestreamer & Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TmĐt

7 months ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xuất Nhập Khẩu Xuyên Thái Bình Dương Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
**1.** **Tổng Quan**:
Vị trí Livestream cho các sàn thương mại điện tử và chăm sóc khách hàng, trả lời tin nhắn trên các sàn thương mại điện tử tại Công ty Cổ phần Đầu tư Xuất nhập khẩu Xuyên Thái Bình Dương là một vai trò quan trọng trong việc quảng bá và bán hàng trực tuyến. Người giữ vị trí này sẽ thực hiện các hoạt động livestreaming để giới thiệu sản phẩm, tư vấn khách hàng và hỗ trợ trong quá trình mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử.

**2. Trách Nhiệm Cụ Thể**:

- Livestream sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và các nền tảng khác để giới thiệu sản phẩm và tư vấn cho khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trực tuyến bằng cách phản hồi tin nhắn, bình luận và yêu cầu từ khách hàng trên các nền tảng thương mại điện tử.
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng, xử lý đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình mua sắm.
- Theo dõi và báo cáo hiệu suất của các hoạt động trực tuyến, bao gồm doanh số bán hàng, tương tác khách hàng và phản hồi từ khách hàng.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
**4. Quyền lợi**
- Mức lương cạnh tranh và các chính sách phúc lợi hấp dẫn.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Được tham gia vào các khóa đào tạo và hỗ trợ từ công ty để nâng cao kỹ năng và hiểu biết về lĩnh vực này.
- Cơ hội tiếp cận với các sản phẩm mới và sự hỗ trợ từ đội ngũ quản lý để đạt được mục tiêu cá nhân và doanh số bán hàng.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
**3. Yêu cầu ứng viên**
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng tạo ra nội dung hấp dẫn trên các phương tiện truyền thông xã hội.
- Hiểu biết về hoạt động của các sàn thương mại điện tử và quy trình mua sắm trực tuyến.
- Kỹ năng quản lý thời gian và công việc hiệu quả, có khả năng làm việc độc lập và dưới áp lực.
- Sự linh hoạt và sẵn lòng làm việc vào cuối tuần hoặc giờ làm việc linh hoạt theo yêu cầu của công việc

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Dưới 5 năm



  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH MARIE JAPAN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc khách hàng online trên các trang TMĐT, Facebook, Instagram, Zalo... - Gọi tư vấn chăm sóc khách, trả lời tin nhắn facebook, zalo, các kênh bán hàng online. - Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. - Thực hiện các công việc khác theo...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Vani Ecommerce Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ) - Quản lý các kênh bán hàng trên Lazada, Shopee, Tiktok. - Thực hiện các nghiệp vụ fulfillment, quản lý và đăng ký các sản phẩm, các chương trình khuyến mãi. - Tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng, giải đáp các thông tin khiếu nại...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần 2Am Fashion Asia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 8 triệu VNĐ) - Tư vấn, phản hồi chát của khách hàng về sản phẩm trên sàn Shopee & Lazada, Tiktok,.. - Quản lý, tiếp nhận, xử lý qua Zalo, hotline, fanpage;..., phản hồi cho tất cả khách hàng - Xử lý đơn bị hoàn, giao nhầm, giao thiếu, đặt đơn ngoài...

  • Nhân Viên Sàn Tmđt

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Diệp Tấn Phát Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Triển khai và quản lý các gian hàng, các hoạt động kinh doanh trên các sàn TMĐT ( Lazada, Shopee, ), Web của Công Ty. - Đăng ký tham gia các chương trình Flashsale, chương trình ưu đãi bán hàng trên các Sàn cho Khách hàng. - Theo dõi và xử lý các...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Thời Trang Maybi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ) **1. Quản lý và giám sát hoạt động chăm sóc khách hàng** - Giám sát và điều phối đội ngũ chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki,...) và các kênh mạng xã hội (TikTok, Facebook, Instagram, Website,..). - Đảm bảo phản hồi...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Tohogenkai Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1.1. Lập kế hoạch: - Lập kế hoạch hoạt động từng tháng, quý cho Shopee và Tiktok Shop của thương hiệu Rong biển Genkai. - Đề xuất các phương án marketing, truyền thông để tăng lượng đơn hàng, tăng doanh thu trên sàn TMĐT. 1.2. Vận...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, ý kiến, thắc mắc, khiếu nại,... của khách hàng khi đặt hàng, mua bán online trên sàn TMĐT qua kênh Chat hoặc Call Inbound (Chỉ tiếp nhận gọi vào - không gọi ra). - Trả lời, giải đáp và chăm sóc khách hàng để quá...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 85 triệu VNĐ) Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám. Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ. Làm hồ sơ thông tin, soạn đơn hàng. Chăm sóc khách hàng mới/cũ. Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Xuất Nhập Khẩu Daika Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Xây dựng kế hoạch kinh doanh online trên toàn bộ các kênh TMĐT gồm hệ thống Website bán hàng của Công ty, hệ thống Fanpage của Công ty, các sàn thương mại điện tử - Xây dựng các chiến dịch quảng cáo nội sàn và ngoại sàn theo tháng trên...

  • Lễ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Chăm Sóc Sức Khỏe C.C Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 35 - 5 triệu VNĐ) Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. Làm hồ sơ thông tin theo yêu cầu của Trưởng bộ phận. Chăm sóc khách hàng, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH CN Port Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Trả lời tin nhắn khách hàng qua các nền tảng shoppe, lazada, tiktok. - Giải quyết khiếu nại từ khách hàng - Giải quyết các khiếu nại của công ty đến các sàn - Quay video bảo hành và video hướng dẫn sản phẩm khi khách yêu cầu hoặc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đất Sài Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 18 triệu VNĐ) **+ Phụ trách Digital Marketing** - Lên kịch bản Truyền thông Viết bài content, thiết kế hình ảnh, Quay dựng Edit video... theo phong cách Trend, Sáng tạo trên các trang mạng xã hội TikTok, Facebook, Youtube, Website TMĐT về Sản phẩm bột hạt Café...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sportslink Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Mô tả công việc Chuẩn bị nội dung, Livestream tư vấn sản phẩm công nghệ trên các kênh Tiktok/Facebook/ Sàn Thương mại điện tử của công ty. Chuẩn bị sản phẩm, phối đồ phù hợp theo hướng dẫn để livestream. Trả lời khách hàng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dược Phẩm Hoàng Giang Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phụ trách kênh livestream của Công ty (trực tiếp livestream khoảng 3 phiên live/tuần, 2h/phiên live). - Chăm sóc khách hàng. - Hỗ trợ, đào tạo kiến thức chuyên môn cho nhân viên sale, nhân viên sàn TMĐT. - Một số công việc phát sinh khác. **Chức...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Tnhh Kinh Doanh Ánh Sao Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) - Post sản phẩm mới lên Sàn TMĐT (Lazada/ Tiki/ Tiktokshop) - Biết chạy quảng cáo Ad trên Sàn TMĐT và quản lý chỉ số ads hiệu quả (có thể training bởi shop) - Lên Chương trình Khuyến mãi trong tháng và Post bài trên Fanpage theo danh mục Chương...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM Full time

    **Mô tả công việc** - Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ khách hàng qua kênh Call Inbound. - Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên. - Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến ứng dụng sàn TMĐT dựa trên...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST.Paul Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình. - Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà. - Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng. - Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH: - Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám. - Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận; - Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dịch Vụ Sang Hà Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Quản lý chung các hoạt động của sàn TMĐT (lên kế hoạch phát triển, cập nhật xu hướng, phân tích dữ liệu, báo cáo) - Hoạt động về Marketing (xây dựng chiến lược, marketing online, tối ưu hóa quảng cáo, lập kịch bản phản hồi khách...

  • LỄ Tân

    6 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Chăm sóc sức khoẻ C.C Full time

    **CÔNG VIỆC CHÍNH**: - Công việc lễ tân, đón tiếp khách hàng. - Trực page, hotline: trả lời các thắc mắc về dịch vụ của khách hàng. - Làm hồ sơ thông tin, tư vấn khách hàng (nếu có). - Chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát cảm nhận của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. **YÊU CẦU CẦN...