Quản Lý Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Lập kế hoạch, hướng dẫn, giám sát và khuyến khích các thành viên trong phòng làm việc hiệu quả và phù hợp với chính sách chất lượng.
- Thường xuyên làm việc với các hãng vận tải biển, vận tải hàng không và các dịch vụ vận tải khác. Nắm rõ tình hình thị trường, báo cáo kịp thời mọi xu hướng thay đổi của thị trường và đối thủ cạnh tranh cho người phụ trách văn phòng.
- Hỗ trợ, tư vấn, chia sẻ kinh nghiệm với các đồng nghiệp về nghiệp vụ để góp phần nâng cao sự hiểu biết cho đồng nghiệp.
- Hỗ trợ và tư vấn cho khách hàng về kỹ thuật giao nhận, tiếp vận, xuất nhập khẩu hàng hóa và các dịch vụ liên quan.
- Tham gia đánh giá chất lượng nội bộ, phát hiện, đề xuất các biện pháp khắc phục, phòng ngừa sự không phù hợp hiện tại hoặc tiềm ẩn của dịch vụ và quy trình làm việc. Đồng thời luôn suy nghĩ cải tiến phương thức Kinh doanh.
- Một số nhiệm vụ khác khi có nhu cầu và được sự phân công của cấp lãnh đạo.
**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
Lương, thưởng xứng đáng theo khả năng làm việc
Được tạo điều kiện để phát triển và thăng tiến
Có nhiều dịp tăng lương và thưởng theo định kỳ cho các thành tích, sáng kiến và vượt chỉ tiêu...
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng
**Yêu cầu công việc**:
- Tuổi từ 25 đến 35.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, đại học chuyên ngành Tiếng Anh, Kinh Tế, Marketing, Kinh doanh (và/hoặc) khóa đào tạo chuyên môn/nghiệp vụ có thời gian đào tạo trên 12 tháng.
- Có kiến thức sâu rộng về ngành nghề giao nhận vận tải trong nước và quốc tế, kiến thức về Xuất nhập khẩu Ngoại thương.
- Tiếng Anh trình độ TOEIC (từ 600 điểm trở lên) hoặc các chứng chỉ tương đương. Ưu tiên nếu biết thêm các ngoại ngữ khác như Trung văn
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải và giao nhận hàng hóa.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc tương đương.
- Kỹ năng giao tiếp tốt để có thể tạo được mối quan hệ rộng rãi với khách hàng, đối tác liên quan.
- Kỹ năng lắng nghe, kỹ năng đàm phán tốt với khách hàng
- Kỹ năng thuyết phục, xoa dịu khách hàng.
- Kỹ năng tổ chức công việc một cách khoa học, có hệ thống.
- Sức khỏe tốt. Có khả năng làm việc với cường độ cao.
- Kiên trì, cẩn thận và chủ động để hoàn thành tốt công việc. Có ý thức tuân thủ các quy định của nghề nghiệp.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Chứng Từ
Cao Đẳng
Không yêu cầu
-
QuẢn LÝ PhÒng TrỌ-nhÀ TrỌ
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao - Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ - Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết - Thực hiện...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng- Guest Service
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Quản Lý Bất Động Sản Windsor (NTNN) Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Am hiểu về các loại phòng của khách hàng, các địa điểm, tiện nghi, các tính năng và tất cả các dịch vụ khác được cung cấp bởi khách sạn. Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel. 2....
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...
-
Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam Văn Phòng Gò Vấp 2 Full time**Mô tả công việc**: - Thiết lập khách hàng tiềm năng - Tư vấn các gói dịch vụ cho khách - Quản lý đội ngủ kinh doanh - Tham gia các hội thảo của công ty **Yêu cầu công việc**: - Tốt nghiệp cao đẳng trở lên - Biết sử dụng máy tính - Có kinh nghiệm làm sale, chăm sóc KH các lĩnh...
-
Phó Phòng Dịch Vụ Khách Hàng
5 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ngân hàng TMCP Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 100 triệu VNĐ) Trực tiếp quản lý, điều hành các hoạt động của Phòng DVKH&NQ tại ĐVKD theo phân công của Giám đốc DVKH/Trưởng phòng DVKH (nếu có): - Lập kế hoạch/lên ngân sách của ĐVKD - Quản lý, điều hành và kiểm soát toàn bộ hoạt động...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty CP Phát Triển Và Dịch Vụ Nhà Bến Thành Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý hotline và các nền tảng tương tác với khách hàng - Chịu trách nhiệm trực hotline thường xuyên. - Quản lý các kênh tương tác với khách hàng khác như OA Zalo, FB, Website, Landing Page - Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng...
-
Quản Lý Khách Sạn
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam DNTN Khách Sạn Đức Vượng Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Định kỳ phối hợp với bộ phận liên quan lập kế hoạch kinh doanh hàng năm, chia theo quý cho doanh nghiệp. - Trực tiếp chịu trách nhiệm về chiến lược kinh doanh, marketing, quản lý ngân sách, doanh thu - lợi nhuận của doanh nghiệp. - Quản lý,...
-
Dịch Vụ Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Công Nghiệp Kim Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả công việc: Quản lý, điều hành tất cả các hoạt động thuộc phòng Dịch vụ Khách hàng Lập kế hoạch, quản lý, triển khai kế hoạch công tác của phòng Dịch vụ Lập kế hoạch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ quy định Lập...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần đầu tư và dịch vụ cảng hàng không việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3585948**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...
-
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Đầu Tư Quản Lý Thiên Hoành Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 16 triệu VNĐ) - Thăm hỏi khách hàng và hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc duy trì mối quan hệ với khách hàng - Giao tiếp hàng ngày với khách hàng để đặt hàng, dự báo và phản hồi - Xử lý sự không hài lòng và khiếu nại của khách hàng - Hỗ...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
4 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nhà Hòa Bình Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 18 triệu VNĐ) + Vị trí đăng tuyển: CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Văn phòng cho thuê Pax Sky) + Mức lương: 13,000,000 đ/tháng - 18,000,000 đ/tháng + Địa điểm làm việc: 186-186Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P.VTS, Q. 3, HCM MÔ TẢ CÔNG VIỆC: - Phối hợp cùng kế...
-
Cố Vấn Dịch Vụ
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Toyota Lý Thường Kiệt Full timeMô tả công việc: Thực hiện quy trình dịch vụ 6 bước - Xử lý các công tác bảo hiểm theo quy định thống nhất với công ty bảo hiểm; - Phối hợp tổ chức các hoạt động marketing dịch vụ; - Phối hợp chặt chẽ với bộ phận phụ tùng để hoàn thành tốt công việc; - Phối hợp thực...
-
Giám đốc Dịch Vụ Khách Hàng
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam TienPhong Bank Full timeQuản lý Phòng dịch vụ khách hàng của chi nhánh và đảm bảo các giao dịch tại quầy với chất lượng dịch vụ cao nhất. - Cung cấp các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng theo yêu cầu của khách hàng. - Kiểm soát các công tác hạch toán, kế toán nội bộ phát sinh tại chi nhánh, quản lý...
-
Trợ Lý Quản Lý
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh dịch vụ nhà hàng ngọc tú Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Trợ Lý Quản Lý**: - **Mã tin đăng: 3295089**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng...
-
Quản Lý Nhà Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Hệ Thống Cơm Niêu Thiên Lý Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Tài chính: - Phân tích và diễn giải các báo cáo, đảm bảo đạt được các mục tiêu về doanh số và lợi nhuận; - Theo dõi và duy trì mức tồn kho theo quy định; - Kiểm soát chi phí chính (primecost: COL, COS) hàng ngày đúng định mức được...
-
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
6 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bất Động Sản Song Phát Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 13 - 18 triệu VNĐ) Mô tả Công việc + Vị trí đăng tuyển: CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (Văn phòng cho thuê Pax Sky) + Mức lương: 13,000,000 đ/tháng - 18,000,000 đ/tháng + Địa điểm làm việc: 186-186Bis Nguyễn Thị Minh Khai, P.VTS, Q. 3, HCM MÔ TẢ CÔNG...
-
QuẢn LÝ CỬa HÀng
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH MTV Dịch vụ 4GS Texas Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - **Nhiệm vụ**: - Tham mưu tình hình hoạt động bán hàng của Cửa hàng cho Ban Giám đốc - Quản lý và điều hành toàn bộ nhân viên trong Cửa hàng khu vực - Setup nhân sự từng cửa hàng hợp lý so với doanh số bán ra - Setup hệ thống báo cáo...
-
Tổng Quản Lý Phòng Chờ Thương Gia
7 days ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty Cổ Phần Dịch Vụ Hàng Không Sân Bay Tân Sơn Nhất Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 91 triệu VNĐ) 1. Công tác tổ chức, quản lý, đào tạo nhân sự: - Tổ chức bố trí, điều phối, phân công nhiệm vụ cho tất cả nhân sự thuộc Hệ thống chuỗi phòng chờ, đảm bảo tối ưu nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu SXKD từng giai đoạn. -...
-
Trợ Lý Quản Lý
3 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Nhà Hàng Ngọc Tú Full time**Mô tả công việc**: - Giải quyết và điều hành hoạt động của nhà hàng khi Quản lý vắng mặt - Phối hợp sắp xếp nhân sự các ca làm việc. - Phối hợp đề xuất các chương trình hoạt động kinh doanh của nhà hàng - Tham gia, điều phối các hoạt động trong Nhà hàng. - Tham gia đào...
-
Viên Chăm Sóc Khách Hàng
2 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam TRƯỜNG ĐÀO TẠO KỸ NĂNG QUẢN LÝ SAM Full time01/04/2019 Hiện nay SAM đang phát triển đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, có thái phục vụ tốt, tác phong chuyên nghiệp. Đồng thời, với mong muốn đem đến sự phục vụ và chăm sóc tốt nhất cho khách hàng của mình, chúng tôi tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng **Mô tả...