Reservation Supervisor/ Giám Sát Đặt Phòng

2 months ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Ramada Encore By Wyndham Saigon D1 Full time

RESERVATION SUPERVISOR/ GIÁM SÁT ĐẶT PHÒNG
**Hạn nộp**: 14/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
14/10/2024 15:04
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Cung cấp thông tin chi tiết cho khách tiềm năng về tình trạng phòng trống, giá phòng, tiện nghi và chính sách của khách sạn, giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt.
Bán thêm các dịch vụ bổ sung và nâng cấp phòng bằng cách nêu bật các lợi ích và tính năng, nhằm nâng cao thời gian lưu trú của khách và tăng doanh thu của khách sạn.
Phối hợp với bộ phận lễ tân và bộ phận dọn phòng để quản lý kho phòng và đảm bảo đáp ứng sở thích và yêu cầu đặc biệt của khách, chẳng hạn như vị trí phòng hoặc nhận phòng sớm.
Xử lý các sửa đổi, hủy phòng và yêu cầu đặc biệt đối với các đặt phòng hiện có, đảm bảo các thay đổi được từ chối chính xác trong hệ thống và thông báo cho các bộ phận liên quan.
Tính giá phòng và cung cấp thông tin thanh toán, bao gồm giải thích chi tiết về các khoản phí, chiết khấu được áp dụng và chính sách thanh toán.
Giải quyết khiếu nại của khách liên quan đến đặt phòng bằng cách cung cấp các giải pháp thỏa đáng, chẳng hạn như thay đổi phòng, giảm giá hoặc dịch vụ miễn phí, để duy trì mức độ hài lòng cao của khách hàng
Biên soạn và lưu giữ hồ sơ dữ liệu đặt phòng, bao gồm số liệu thống kê về tình trạng phòng trống, tỷ lệ hủy phòng và doanh thu tạo ra, để sử dụng trong các báo cáo và phân tích của ban quản lý.
Mạnh về mảng OTA.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo thương hiệu Khách Sạn nổi tiếng toàn cầu Wyndham
**Đồng nghiệp**: Thân thiện, hợp tác & chuyên nghiệp
BHYT, BHXH theo quy định
Bữa ăn ca trong thời gian làm việc
Môi trường làm việc ổn định, lâu dài, thân thiện, luôn coi trọng giá trị năng lực chuyên môn của người lao động
Lương và phí phục vụ hàng tháng
Các chế độ khác theo quy định của Công ty và luật Lao Động
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
**Thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng như**: Word, Excel, OutLook.
Có kỹ năng tổ chức, quản lý hồ sơ và xử lý vấn đề nhanh chóng.
Có kinh nghiệm 1 năm tại vị trí Reservation Supervisor.
Có kinh nghiệm phần mềm Smile.
Tiếng Anh tốt.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Nộp CV, hồ sơ trực tiếp qua Hoteljob
Liên lạc trực tiếp Ms Ha Nguyen - HR
**Điện thoại, Zalo**: 0849 791 938


  • Reservation Supervisor

    7 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Keppel Land Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Respond to all reservation requests and executes prompt, courteous and accurate guest service at all times Ensure the reservation department is constantly aware of availability states open, on request, closed dates, high demand dates, etc Fully knowledgeable about hotel guest rooms, rates,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN QUÊ HƯƠNG LIBERTY Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Highgate Property Management Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Dự án BĐS/ Quản lý tòa nhà Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Reservation Agent

    5 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Pullman Saigon Centre Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/12/2024 10:53 MÔ TẢ CÔNG...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Lắp Đặt Cơ Điện Vĩnh Phúc Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập kế hoạch, tổ chức và giám sát thi công lắp đặt hệ thống M&E cho dự án năng lượng mặt trời; - Triển khai bản vẽ shopdrawing, điều chỉnh xử lý vướng mắc trực tiếp tại hiện trường; - Giám sát và đảm bảo thực hiện quy...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam M Hotel Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập báo cáo và xây dựng số liệu thống kê cho Trưởng phòng kinh doanh theo yêu cầu - Báo cáo hàng ngày: Daily Reservation transaction, room forecast ngày hôm sau đến cuối tháng, MONTHLY MANAGER SUMMARY REPORT, các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Sheraton Saigon Grand Opera Hotel Full time

    **Hạn nộp**: 28/10/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 24/09/2024 17:56 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Establish and...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Hạn nộp**: 15/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Du Lịch H.I.S. Sông Hàn Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 11 triệu VNĐ) - Making hotel bookings and replying to customers on the system; - Controlling room rate, allotment, promotion, blackout date; - Contacting and cooperating with other departments to arrange other services (if any); - Following up and processing payments; - Having the responsibility to resolve...

  • Sales B2B

    2 months ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Saint Honore Đầu Tư Và Thương Mại Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure contract are signed and make sure that any special requests are fulilled. Negotiate prices and help clients select their menu. - Strong knowlege in F&B. - Be able to prepare the contract both VNES and ENG - Remain in close contract with clients and potential clients from planning stages...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công ty TNHH Quản Lý Tập Đoàn HYLO Full time

    [BiTP] GIÁM SÁT SẢNH - SUPERVISOR **Hạn nộp**: 10/01/2025 Mức lương: 10.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Tiền sảnh Vị...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam New World Saigon Hotel Full time

    Thực tập sinh bộ phận đặt phòng (Reservation Trainee) **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 1 - 3 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information**Reservation Sales Agent **Job Number**24176358 **Job Category**Reservations **Location**JW Marriott Hotel & Suites Saigon, Corner Hai Ba Trung street & Le Duan boulevard, Ho Chi Minh City, Viet Nam, Viet Nam, 700000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Reservation Sales Agent **Job Number** 24176358 **Job Category** Reservations **Location** JW Marriott Hotel & Suites Saigon, Corner Hai Ba Trung street & Le Duan boulevard, Ho Chi Minh City, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type**...

  • Security Supervisor

    4 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Pullman Saigon Centre Full time

    **Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề An ninh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 22/11/2024 14:52 MÔ TẢ CÔNG VIỆC - Ensure all...

  • Silverland Sil]

    7 days ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Silverland Hospitality Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 12/12/2024 01:35 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Giám sát...

  • Reservation Agent

    3 weeks ago


    Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Nicecy Hotel Group Full time

    **Hạn nộp**: 31/12/2024 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 3 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24178654 **Job Category** Reservations **Location** Sheraton Saigon Grand Opera Hotel, 88 Dong Khoi, Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nam An Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 22 triệu VNĐ) 2.1. Quản lý, giám sát và chịu trách nhiệm triển khai các dự án / nhóm dự án được phân công. 2.2. Chịu trách nhiệm về vấn đề kỹ thuật lắp đặt, chất lượng, biện pháp thi công của toàn bộ dự án, bao gồm cả bóc tách vật tư...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Zumwhere Full time

    **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM, Quận 2 - TP HCM, Quận 3 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Quản lý, điều hành Vị...