Nhân Viên Đặt Phòng

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam M Hotel Saigon Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Lập báo cáo và xây dựng số liệu thống kê cho Trưởng phòng kinh doanh theo yêu cầu
- Báo cáo hàng ngày: Daily Reservation transaction, room forecast ngày hôm sau đến cuối tháng, MONTHLY MANAGER SUMMARY REPORT, các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ, khách, booker.. trong ngày
- Kiểm soát tình trạng và công suất phòng với các đối tác liên quan đến internet (OTA, Website)
- Lưu giữ chính xác các dữ liệu thống kê, thông tin liên lạc các Booker (tổ chức và cá nhân) vào phần mềm hoặc file database riêng
- Nhập thông tin đặt phòng, dịch vụ khác hoặc các yêu cầu đặc biệt của khách hàng vào phần mềm theo xác nhận mới, điều chỉnh hoặc hủy dịch vụ bằng văn bản của các nhân viên kinh doanh hoặc SM hoặc DOS gửi đến.
- Theo dõi các thông tin chi tiết liên quan đến đặt phòng và dịch vụ khác các nhân viên sale khác đã xác nhận với khách như thời hạn thanh toán, COD, đặt cọc..
- Chuyển thông tin chính xác các yêu cầu của khách hàng đã được xác nhận tới các bộ phận để triển khai. Hỗ trợ thông tin chi tiết thêm cho các bộ phận khi đươc đề nghị
- Giám sát quy trình xử lý, triển khai dịch vụ của các bộ phận
- Nhận và thực hiện các nhiệm vụ, công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng kinh doanh, DOS
- Báo cáo kết quả và những phát sinh hằng ngày cho Trưởng Bộ Phận, Giám đốc ĐH, Tổng Giám đốc
- Tìm hiểu và nhớ được các thói quen, hành vi tiêu dùng, các vấn đề liên quan đến khách hàng khác đang hợp tác thường xuyên
- Chủ động tìm và khai thác các khách hàng mới phát triển kinh doanh.
- Chăm sóc và duy trì, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng đang hợp tác và khách hàng tiềm năng đang khai thác của PKD
- Nắm vững được thông tin thị trường khách, xu hướng khách và các thông tin liên quan về giá, chính sách bán hàngcủa các khách sạn đối thủ cạnh tranh hoặc cùng khu vực và báo cáo SM, DOS

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực
- Hỗ trợ ăn trưa, các khoản phụ cấp và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của khách sạn.
- Được cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, có nhiều cơ hội phát huy năng lực bản thân.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng hoặc Đại Học các ngành về kinh tế (ưu tiên các ngành về sales và marketing lĩnh vực khách sạn).
- Có khả năng ứng xử tình huống, kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng.
- Luôn quan tâm đến ngoại hình và có tác phong chuyên nghiệp
- Có khả năng nghe, viết và nói thông thạo anh ngữ (ưu tiên biết thêm một ngoại ngữ khác).
- Sử dụng thông thạo vi tính văn phòng.
- Sử dụng thành thạo hệ thống phần mềm khách sạn
- Khả năng làm việc độc lập, khả năng làm việc nhóm, cũng như khả năng đánh giá, xem xét và giải quyết vấn đề.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Buồng Phòng,Chăm Sóc Khách Hàng,Nhà Hàng/Khách Sạn

Cao Đẳng
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Vietnam Paragon Saigon Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Vận hành - Xác nhận lại tất cả các thông tin yêu cầu của khách hàng trước khi gởi giấy xác nhận đặt phòng và phản hồi trong vòng 8 giờ. - Đảm bảo các giấy tờ liên quan đến đặt phòng, thanh toán của khách phải được lưu trữ 1...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Lotte Hotel Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phản hồi yêu cầu của khách hàng trong vòng 24h. - Cung cấp thông tin chi khách hàng về trang thiết bị, dịch vụ tại khách sạn cho khách hàng lựa chọn. - Sử dụng kỹ năng bán hàng hiệu quả. - Có trách nhiệm và tỉ mỉ trong công việc. -...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH MTV TM DV DL Ánh Sao Thiên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Khi nhận được yêu cầu của khách, chủ động liên hệ khách sạn khu vực khách yêu cầu hoặc khách sạn khách chỉ định để kiểm tra thông tin và xác nhận giá khách sạn dành cho TA để báo khách. - Tuân thủ đúng quy trình nhận đặt phòng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Eden hotel Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, ghi nhận lại một cách chính xác và đầy đủ các thông tin của khách. Cập nhật các thông tin của khách về thời gian, số lượng phòng, số người, v.v... đầy đủ và chính xác lên phần mềm hệ thống quản...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Eden hotel Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, ghi nhận lại một cách chính xác và đầy đủ các thông tin của khách. Cập nhật các thông tin của khách về thời gian, số lượng phòng, số người, v.v... đầy đủ và chính xác lên phần mềm hệ thống...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Eden hotel Sài Gòn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng, ghi nhận lại một cách chính xác và đầy đủ các thông tin của khách. Cập nhật các thông tin của khách về thời gian, số lượng phòng, số người, v.v... đầy đủ và chính xác lên phần mềm hệ thống...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam GIC Hotel Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Khách sạn GIC Luxury Đà Nẵng cần tuyển Nhân viên đặt phòng (Reservation Staff) làm việc tại TPHCM - Tạo thông tin đặt phòng trên hệ thống, gửi xác nhận đặt phòng và yêu cầu đặt cọc (nếu có), lưu thông tin đặt phòng và chuyển cho các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietnam Booking Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty. - Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lí booking. - Giải đáp kịp thời thắc mắc của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietnam Booking Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty. - Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng phòng và phản hồi cho khách hàng, quản lí booking. - Giải đáp kịp thời thắc mắc của...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Vietnam Booking Full time

    **Nơi làm việc: 54 Phạm Hồng Thái, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh** **MÔ TẢ CÔNG VIỆC** - Tiếp nhận thông tin đặt phòng khách sạn từ khách hàng, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua các kênh của công ty. - Liên hệ với khách sạn để xác nhận tình trạng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH MTV TM DV DL Ánh Sao Thiên Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Đặt phòng khách sạn các khách Corporate đi công tác - công ty có sẵn nguồn khách. - Tìm kiếm, đàm phán giá dịch vụ dựa theo nhu cầu của khách hàng. - Tư vấn và báo giá khách sạn cho khách theo yêu cầu. - Đặt xe/bữa ăn cho các khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam la vela saigon hotel Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Thực Tập Đặt Phòng (Reservation Trainee)**: - **Mã tin đăng: 3423372**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Harmony Saigon Hotel & Spa Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) Trao đổi khi phỏng vấn **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: - Lương thỏa thuận. - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến **Yêu cầu...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Alagon Hotels & Spa Full time

    Nhân viên đặt phòng **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 1 - TP HCM Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập nhật 22/11/2024...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Mai House Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Receive and process bookings from online agent/sales/travel agent. - Confirm/modify/cancel the reservation. - Take note of special requests of customers. - Check booking. - Check review, give bad feedback from customers to relevant departments to know/ learn from experience/ give solutions and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Hưng Phát Bến Thành Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ) - Nhận đơn đặt hàng từ phòng phòng kinh doanh tổng hợp các đơn đặt hàng của Showroom US, VN LTT, VN Tân Định của những tháng trước chưa sản xuất kết hợp với đơn đặt hàng mới của của SR US, VN LTT, VN Tân Định để lên KHSX...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng để tìm hiểu nhu cầu theo data có sẵn, mời khách hàng tham dự thội thảo chương trình bảo vệ sức khoẻ. - Hoàn thành các chỉ tiêu được đặt ra về số lượng cuộc gọi, số lượng khách...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam GIC Hotel Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) GIC Luxury Hotel 4* - Đà Nẵng cần tuyển nhân viên Sales làm việc tại TP.HCM - Liên hệ với khách hàng từ hệ thống dữ liệu của khách sạn để giới thiệu các dịch vụ, chương trình ưu đãi. - Gửi thông tin dịch vụ qua mail để khách hàng...

  • Nhân Viên Tư Vấn

    3 weeks ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam Tổng Công Ty Bảo Việt Nhân Thọ Full time

    **Mô tả công việc**: - Tìm kiếm và khai thác các nguồn khách hàng trên Data có sẵn. Đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và trung thực. - Chăm sóc nguồn khách hàng hiện hữu của công ty, chúc mừng Hợp đồng phát hành, chúc mừng sinh nhật khách hàng, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Thương Mại & Dịch Vụ Bảo Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Tìm kiếm, tư vấn, báo giá, điều kiện vé, quy định của hãng hàng không cho khách theo quy trình yêu cầu của Công ty. - Đặt booking, theo dõi thời hạn xuất vé, xuất vé, theo dõi tình trạng chuyến bay của khách thực hiện check in. Chịu...