Senior Billing Representative
6 months ago
_**Outsource Solutions l**_à một công ty dịch vụ tại Việt Nam và có văn phòng chính tại Mỹ, chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn và xử lý nợ cho hàng ngàn khách hàng tại Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Chúng tôi làm việc 100% tại thị trường Mỹ, không có bất kỳ hoạt động nào tại Việt Nam và không liên quan tới các hoạt động như bất động sản, bảo hiểm, đa cấp, cho vayChúng tôi luôn đặt tiêu chí mang đến cho những khách hàng dịch vụ tốt nhất, và nhân viên được trải nghiệm môi trường làm việc chuyên nghiệp, xứng đáng. Chúng tôi đảm bảo cho nhân viên các quyền lợi lao động hợp pháp tại Việt Nam: Bảo hiểm xã hội, nghỉ lễ, nghỉ phép, du lịch, khám sức khỏe,... cùng các phúc lợi khác. _
**SENIOR BILLING REPRESENTATIVE - CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ GIAO DỊCH/CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ THANH TOÁN CẤP CAO - NIGHT SHIFT**
**Thời gian làm việc: 22:30 - 07:30 (Ca đêm do thị trường làm việc hoàn toàn tại Mỹ)**
**1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:
- Kiểm tra và phản hồi báo cáo thanh toán từ đối tác để đảm bảo tính chính xác và đúng thời hạn.
- Kiểm tra và rà soát các báo cáo thanh toán nội bộ, thực hiện các biện pháp điều chỉnh kịp thời để đảm bảo dòng tiền của khách hàng luôn chính xác.
- Quản lý hệ thống báo lỗi thanh toán và đưa ra các giải pháp phù hợp để xử lý một cách hiệu quả.
- Xử lý các trường hợp thanh toán đến ngân hàng không thành công, tìm kiếm và đề xuất giải pháp hiệu quả để giải quyết tình huống.
- Dẫn dắt và quản lý nhóm nhân viên thanh toán, đảm bảo thời gian giải quyết yêu cầu từ khách hàng được tối ưu và chính xác.
- Theo dõi, kiểm tra và đánh giá chất lượng công việc, nghiệp vụ của các nhân viên thanh toán, đảm bảo tuân thủ quy trình và tiêu chuẩn công việc, thúc đẩy nhân sự trong team hoàn thành công việc theo KPI định kỳ.
- Hỗ trợ nhân viên trong việc tương tác giữa các phòng ban liên quan, về nghiệp vụ, quy trình.
- Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ nhân viên mới bắt kịp tiến độ công việc và hòa nhập môi trường team nhanh chóng.
- Theo dõi, phát hiện và xử lý nhanh chóng các vấn đề của phòng ban ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ, cung cấp hướng dẫn và tư vấn cho nhân viên về cách xử lý các trường hợp đặc biệt.
- Xử lý các vấn đề nội bộ của team thuộc cấp quản lý, triển khai các nội quy, chính sách của công ty đưa xuống đảm bảo tính nhất quán và hoàn thành công việc.
- Tổ chức và điều phối các cuộc họp định kỳ báo cáo công việc với cấp quản lý.
- Một số công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
**2. YÊU CẦU**:
- **Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm** vị trí Chuyên viên thanh toán/Chuyên viên giao dịch hoặc các vị trí liên quan: Thanh toán/Xử lý dòng tiền và **tối thiểu 1 năm kinh nghiệm quản lý team** 7 - 10 người.
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Tài chính, Ngân hàng, Kế toán, Kinh doanh quốc tế, Thương mại,...
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, **IELTS từ 6.5 trở lên** hoặc các chứng chỉ/bằng cấp tương đương (yêu cầu bắt buộc).
- Kỹ năng giao tiếp tốt (làm việc với khách hàng & nội bộ), kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
- Tỉ mỉ, cẩn thận, khả năng tính toán nhanh nhạy và xử lý tốt các vấn đề liên quan đến số liệu thanh toán, hóa đơn, chứng từ,...
- Độ tuổi từ 25 - 35 tuổi, sức khỏe tốt và có thể làm ca đêm..
- Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý tiến độ công việc và quản lý team chặt chẽ trong môi trường áp lực cao.
**Ưu tiên các ứng viên**:
- Nhận việc sớm, phỏng vấn & nhận việc ngay.
- Đã từng có kinh nghiệm làm việc tại các Ngân hàng/Tổ chức tài chính và nắm vững nghiệp vụ về Thanh toán.
- Các ứng viên đã từng làm việc với nhà bank US.
**3. PHÚC LỢI**:
- Lương cạnh tranh, phụ thuộc vào năng lực, **lương cứng 22.000.000 VNĐ + Bonus.**:
- Làm việc trong môi trường nước ngoài, thân thiện và chuyên nghiệp.
- Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định của nhà nước.
- Khám sức khỏe định kỳ.
- Team building/lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.
- Được training toàn bộ quy trình trước khi bắt
-
Senior Billing Operations Specialist
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Findicia Full timeAbout the CompanyOur Client is a rapidly growing company with its headquarters in Singapore and the United States, focusing on helping brands create happier customers at every location with AI.Main MissionWe are expanding our operations in the APAC region to empower our clients' growth. Our goal is to provide exceptional customer experiences for...
-
Senior Sales Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Brenntag Full time**SENIOR SALES REPRESENTATIVE**: Our team in **Ho Chi Minh City** currently has an opening for a **Senior Sales Representative** **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: The senior sales representative is responsible for selling Finished Lubricant (Include Automotive & Industrial Lubricant) and offering the technical solutions to end users. 1. Responsible for...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeProduct: Cardiology field in Ho Chi Minh city (Eliquis) Territories : Tam Anh, 115, Q2 Hosp, Gia Dinh Hosp, Cho Ray - The Senior Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to Oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the...
-
Billing Support
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Bosch Group Full time**Company Description**: - The Bosch Group is a leading global supplier of technology and services. It employs roughly 394,500 associates worldwide (as of December 31, 2020). According to preliminary figures, the company generated sales of 71.6 billion euros in 2020. Its operations are divided into four business sectors: Mobility Solutions, Industrial...
-
Senior Medical Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam MSD Full time**Job Description**: **Position Overview**: Senior Medical Representatives will identify customer needs, support pull-through of demand generation activities relative to the customer strategy, and ensure that our company is viewed as demonstrating value and better health outcomes to healthcare professionals and their patients. The Representative is...
-
Senior Medical Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam MSD Full time**Job Description**: Senior Medical Representatives (will identify customer needs, support pull-through of demand generation activities relative to the customer strategy, and ensure that our company is viewed as demonstrating value and better health outcomes to healthcare professionals and their patients. The Representative is responsible for thoroughly...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeROLE SUMMARY The Senior HR Vaccine will be the central contact in connecting customers within their accounts to therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital service that...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeProduct: Oncology field in Ho Chi Minh - The Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to Steroid therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeROLE DETAILS This role will be in charge Oncology products. ROLE SUMMARY The Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the...
-
Senior Billing Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Outsource Solutions Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Từ 25 triệu VNĐ) Outsource Solutions is a service company based in Vietnam with its main office in the United States, specializing in providing consulting and debt settlement services to thousands of clients in the United States who are looking to restart their finances. We offer 100% service to the US market...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeROLE SUMMARY The Senior Health Representative (HR) Vaccine will be the central contact in connecting customers within their accounts to therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeROLE SUMMARY The Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeROLE SUMMARY The Senior HR Vaccine will be the central contact in connecting customers within their accounts to therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital service that...
-
Telephone Sales Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam UNITED PARCEL SERVICE Full timeExplore your next opportunity at a Fortune Global 500 organization. Envision innovative possibilities, experience our rewarding culture, and work with talented teams that help you become better every day. We know what it takes to lead UPS into tomorrow—people with a unique combination of skill + passion. If you have the qualities and drive to lead yourself...
-
Billing Intern
1 month ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) The Billing Intern is responsible for assisting in managing costs from suppliers and the billing statements for all customers. They will assist in managing a timeline for updating costs and the outstanding accounts receivable by customers for timely payments and handling all customer inquiries. -...
-
Senior Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeThe Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital service that will...
-
Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeROLE SUMMARY The Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital...
-
Sr. Health Representative for Pfizer's Products
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Và Dược Phẩm Sang Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 24 triệu VNĐ) Chi tiết **Job Description**: Product: Oncology field in Ho Chi Minh city (Ibrance, Anzatax, Campto, Aromasin) Territories : MUC, Thong Nhat, Gia Dinh, Binh Dan, Pham Ngoc Thach,.... The Senior Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts...
-
Senior Health Representative
2 months ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Pfizer Full timeROLE SUMMARY The Pfizer Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to oncology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative...
-
Health Representative
6 months ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Pfizer Full timeThe Health Representative will be the central contact in connecting customers within their accounts to Cardiology therapies that advance wellness, prevention, treatments, and cures to the most feared diseases of our time. Central to the Health Representative’s role will be the introduction of a new & promoted medicines and innovative digital service that...