Chuyên Viên Giám Sát Chất Lượng Cuộc

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ) - Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi. - Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác. - Cập nhật các phản...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi.- Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.- Cập nhật các phản hồi kịp...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Phân tích, đánh giá và chấm điểm chất lượng cuộc gọi của nhân viên;- Đảm bảo chất lượng dịch vụ được cải thiện dựa trên tiêu chuẩn chất lượng của công ty;- Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời...

Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các tổng đài viên nhắc phí theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình;- Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên nhắc phí...

**1.** Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình; **2.** Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên thu...

**1.** Kiểm tra ghi âm, đánh giá và nhận xét cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí và quy trình đã được xây dựng, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện đúng quy trình;**2.** Kiểm tra tuân thủ của đội ngũ nhân viên thu...

Aplus đang tìm kiếm một giám sát chất lượng có tính thực chiến cao, nhiệt huyết với công việc Yêu thích việc nâng cao chất lượng sản phẩm. Có khả năng quản lý dẫn dắt kcs trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm ngoài hiện trường. Bạn sẽ làm việc tại văn phòng và điều...

Aplus đang tìm kiếm một giám sát chất lượng có tính thực chiến cao, nhiệt huyết với công việcYêu thích việc nâng cao chất lượng sản phẩm.Có khả năng quản lý dẫn dắt kcs trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm ngoài hiện trường.Bạn sẽ làm việc tại văn phòng và điều phối...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng- Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác- Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Giám sát các cuộc hội thoại được ghi lại trên call Phân tích nội dung cuộc gọi Kiểm tra và đánh giá chất lượng cuộc gọi. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình thức làm việc**: Toàn thời gian **Quyền lợi được hưởng**: Phụ...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kế hoạch tìm kiếm các đội thi công chất lượng, đánh giá tiêu chí các đội thi công, lập ra các tổ nhóm về sửa chữa, đảm báo chất lượng công trình - Phối hợp với các ban chỉ huy công trường lập kế hoạch quản lý chất...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng.- Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác.- Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn, hỗ trợ...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ) Giám sát các cuộc hội thoại được ghi lại trên callPhân tích nội dung cuộc gọiKiểm tra và đánh giá chất lượng cuộc gọi.**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:Phụ cấp...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Kiểm soát chất lượng tư vấn của nhân viên Shopee CS ( Contact KH qua Call) - Phối hợp với Supervisor làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề. - Kết hợp với Supervisor để nâng cao chất lượng Agent - Giám sát nội dung Call...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Lên kế hoạch tìm kiếm các đội thi công chất lượng, đánh giá tiêu chí các đội thi công, lập ra các tổ nhóm về sửa chữa, đảm báo chất lượng công trình- Phối hợp với các ban chỉ huy công trường lập kế hoạch quản lý chất lượng...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Kiểm soát chất lượng tư vấn của nhân viên Shopee CS ( Contact KH qua Call)- Phối hợp với Supervisor làm rõ các vấn đề tồn đọng và giải quyết các vấn đề.- Kết hợp với Supervisor để nâng cao chất lượng Agent- Giám sát nội dung Call và...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng;- Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát thực hiện...