Current jobs related to Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc - Thành phố Hồ Chí Minh - Công Ty TNHH Sts Sen


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh gofingo việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi**: - **Mã tin đăng: 3294064**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**: - Bảo hiểm - Phụ cấp - Tăng lương - Chế độ nghỉ phép **Mô Tả Công Việc**: - Chịu trách nhiệm rà soát chất lượng cuộc gọi cũng như đề xuất nhằm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng nhất định của các cuộc gọi thu hồi nợ - Thực hiện việc kiểm tra cuộc gọi...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Lovehealth Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ) - Nghe các ghi âm đơn hàng của telesales/CSKH để xử lý đơn hàng theo đúng quy trình (thông tin telesales chốt sản phẩm, giải, bắt lỗi gửi bộ phận liên quan - không coaching) - Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý đơn hàng còn tồn...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Đánh giá chất lượng cuộc gọi của phòng ban thu hồi nợ. - Đào tạo nhân viên nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng của Công ty. - Đào tạo nhân sự mới - Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nam An Holding Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lập tiêu chuẩn kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào. - Thực hiện kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, kiểm tra sản phẩm tại mỗi công đoạn trong quá trình sản xuất. - Xây dựng WIP kiểm soát chất lượng cho từng công đoạn trong quy trình...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Nghe lại ghi âm và chấm điểm cuộc gọi của các nhân viên thu hồi nợ theo phân công hàng ngày với các tiêu chí đã được xây dựng; - Kiểm tra chất lượng cuộc gọi theo quy trình, đảm bảo nhân viên thu hồi nợ được kiểm soát...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty CP Nông nghiệp Việt Phi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 25 triệu VNĐ) 1. Mục đích - Thực hiện kiểm soát về tài chính, kế toán và hoạt động tại công ty. - Đưa ra những đề xuất - kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả của các quy trình, quy định, góp phần đảm bảo Công ty hoạt động an toàn, hiệu quả,...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tổng Công Ty Nova Service Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Hỗ trợ thực hiện các hoạt động kiểm soát nội bộ nhằm gia tăng và cải thiện chất lượng dịch vụ và vận hành của khách sạn. Đánh giá hiệu quả của tiêu chuẩn dịch vụ cũng như các quy trình quản lý sửa chữa và bảo dưỡng để...


  • Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Nội Thất Decox Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ) Mô tả Công việc - Thiết kế các cách cải tiến quy trình để đảm bảo sản phẩm nội thất có chất lượng cao. - Thiết kế, cải tiến kỹ thuật và quy trình cho sản phẩm đồ gỗ ở các khâu sản xuất, lắp ráp nội thất tại công...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ) - Nghe, phân tích cuộc gọi mỗi ngày, giám sát chất lượng các cuộc gọi và phân tích phản hồi từ khách hàng - Hướng dẫn TSRs nói 100% theo kịch bản, XLTC và chốt sale như sự hướng dẫn từ đối tác - Nghe ghi âm, đánh giá cuộc hẹn,...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc

1 month ago


Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Công Ty TNHH Sts Sen Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)
- Đánh giá chất lượng cuộc gọi của phòng ban thu hồi nợ.
- Đào tạo nhân viên nhằm nâng cao chất lượng cuộc gọi và dịch vụ khách hàng của Công ty.
- Đào tạo nhân sự mới
- Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện và đánh giá nhân viên
- Đề xuất những thay đổi/cải tiến cho các tài liệu đào tạo, huấn luyện
- Soạn thảo quy trình xử lý cho phòng thu hồi
- Các công việc phát sinh khác
- Theo dõi và báo cáo kết quả công việc của team theo ngày/tháng.
- Báo cáo chất lượng cuộc gọi của nhân viên (daily, weekly, monthly)
- Phân tích các báo cáo chiến dịch của phòng ban
- Một số báo cáo khác theo yêu cầu
- Giờ làm việc: 8h-17h (T2-T6), 8h-12h (T7)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương tháng 13
- BHXH sau khi kí hợp đồng lao động
- Bảo hiểm sức khoẻ sau 1 năm kí kết hợp đồng lao động
- Cung cấp thiết bị làm việ

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở Trung tâm hỗ trợ khách hàng qua tổng đài
- Có kinh nghiệm và kỹ năng ở vị trí Kiểm soát chất lượng
- Kỹ năng vi tính văn phòng
- Khả năng Tiếng Anh căn bản.
- Kỹ năng viết báo cáo
- Có kinh nghiệm đào tạo và huấn luyện
- Biết cách lập kế hoạch phát triển nhân viên của bạn theo lộ trình kỹ năng.

**Yêu cầu giới tính**: Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Tài Chính/Ngân Hàng

Cao Đẳng
1 - 5 năm