Customer Service Executive

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH TBS Việt Nam Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
**Customer service**
- Address customer inquiries and resolve any issues they may have in a timely and respectful manner
- Build and maintain strong relationships with customer satisfaction by understanding their needs and preferences
- Collaborate with other teams to ensure customers by understanding their needs and preferences
- Provide product recommendations and information to customer satisfaction, including the records of feedbacks and transactions
- Identify opportunities for improvement in customer service processes and procedures
- Other tasks as assigned

**Manage CRM channel’s operation**
- Be responsible for content creation, including content planning, writing, copy editing & optimizing for each customer segmentation across all CRM’s channels.
- Evaluate content’s performance and propose action.
- Brainstorm with the whole team to develop and propose new LYB Campaigns. Involve in planning and execution to deliver the business target in all campaigns.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Salary based on experience & performance
- Benefits under Vietnam labor law (Social insurance)
- Working in a dynamic and professional environment
- Year-end bonus (based on the Company's results)
- Annual salary review
- Product allowances, parking allowance

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Fresh graduate up to 2 years of experience only
- Good at copywriting in Vietnamese
- Creative thinking & hungry to explore new things.
- Hardworking & critical thinking
- Willingness to change & learn in a fast-moving environment
- Affirmative but flexible manner
- Customer service orientation
- Analytical skills to understand insight of customers
- Details oriented with strong sense of work prioritization
- Outgoing, proactive, fast-learning, independent and innovative
- Good commands of Microsoft Office
- Able to communicate and write well in English

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Quảng Cáo/Marketing

Cao Đẳng
2 - 5 năm



  • Ho Chi Minh City, Vietnam the lab concept Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **CUSTOMER SERVICE EXECUTIVE**: - **Mã tin đăng: 3337718**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam yes4all trading services company limited Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3285471**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam annam group Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3475380**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam eurofins vietnam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3310844**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần M Village Full time

    **RESPONSIBILITIES**: - Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; - Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; - Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Gamuda Land (Hcmc) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Ensure good customer relations, customer satisfaction; provide professional and timely customer support - Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers’ inquiries and complaints related to execution of the Contract - Achieve customer service objectives by...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần M Village Full time

    RESPONSIBILITIES: Provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; Clarify the customer's complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction; Deliver excellent customer service and manage the needs of our customers (guests and partners) through our communication channels;...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam THE LAB CONCEPT Full time

    **Hạn nộp**: 15/04/2023 **Mức lương**: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản Số lượng 1 Nơi làm việc Quận 2 - TP HCM Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ Ngành nghề Khác Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/03/2023 18:29 Mô tả công...

  • Customer Service

    2 months ago


    Ho Chi Minh City, Vietnam ben line agencies Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service & Documentation Executive**: - **Mã tin đăng: 3401225**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Gamuda Land (Hcmc) Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) Ensure good customer relations, customer satisfaction; provide professional and timely customer support Coordinate with relevant internal departments to acknowledge and resolve customers' inquiries and complaints related to execution of the Contract Achieve customer service objectives by contributing...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) I. What you need to do Support: - Survey Customer satisfaction, and collect customer feedback on our service and brand. - Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got it. - Other team support in Merchant’s events.[Text Wrapping Break]Hỗ trợ các team...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Mô tả Công việc Vietmap Application JSC. is established in the year 2006 by an elite group of experts in GIS (Geographic Information System) and information technology. Today, VIETMAP is known as a leading company in Vietnam about digital map making as well as GIS services and products...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần maison retail management international Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[HCM] - Customer Service Executive (Solution)**: - **Mã tin đăng: 3512035**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận) I. What you need to doSupport: Survey Customer satisfaction, and collect customer feedback on our service and brand. Random check the store to ensure the knowledge and services of the store about Got it. Other team support in Merchant's events.[Text Wrapping Break]Hỗ trợ các team khác trong các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam công ty cổ phần y&b Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **[QUẬN 3] Customer Service Executive**: - **Mã tin đăng: 3265896**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bayer Full time

    Customer Service ExecutiveYOUR TASKS AND RESPONSIBILITIES Customer Interaction (directly and via sales team members). Check order pending with EDI block then release SO if no issue Check and Monitor product allocation files daily Communicate and rearrange the allocation per region if any (11 Sales region) Prepare information (Customer's status, CL, AR,...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Avery Dennison Full time

    **Company Description** **AVERY DENNISON IS PROUD TO BE CERTIFIED GREAT PLACE TO WORK IN** AUSTRALIA**, **CHINA**, **INDIA**, **JAPAN**,** SINGAPORE**, **MALAYSIA**, **THAILAND**, **VIETNAM** AND **INDONESIA**, AND RECOGNIZED AS ONE OF THE BEST COMPANIES TO WORK FOR IN ASIA IN** GREATER CHINA** AND** VIETNAM**.** **Job Description** ABOUT YOUR ROLE**: You...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam British Council Full time

    Sales & Customer Service Management Executives **Date**:1 Apr 2024 **Location**: Ho Chi Minh City, East Asia, VN **Company**:British Council We support peace and prosperity by building connections, understanding and trust between people in the UK and countries worldwide. We work directly with individuals to help them gain the skills, confidence and...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ ADG Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Position: Customer Service Executive - Working location: 2nd Floor, KicoTrans Building, 46 Bach Dang, Ward 2, Tan Binh Dis, HCMC. - Working time: Full time from Monday to Friday and Saturday morning. 1. Job Description - Manage large amounts of inbound and outbound calls, include but not limited...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dayone Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 13 triệu VNĐ) Support: - Survey Customer satisfaction, collect customer feedback on our service and brand.Khảo sát sự hài lòng của Khách Hàng, thu thập phản hồi của Khách Hàng về dịch vụ và thương hiệu của công ty. - Random check the store to ensure the knowledge and...