Customer Service

7 days ago


Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Phát Triển Du Lịch Ravi Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận đơn thư khiếu nại của khách hàng và xử lý khiếu nại;
- Phối hợp với các Bộ phận trong Công ty chăm sóc, duy trì phát triển quan hệ với các khách hàng cũ và mới, tạo sự hài lòng cho khách hàng;
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng trong phạm vi quyền hạn;
- Góp phần phát triển uy tín của Công ty.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực làm việc ( 8.000.000 - 12.000.000 vnđ)
- Hưởng các chế độ phúc lợi, thưởng theo đúng quy định của Nhà nước và Công ty;
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật Lao động;
- Cơ hội thăng tiến cao, lộ trình thăng tiến rõ ràng;
- Văn phòng làm việc sáng tạo, môi trường năng động, trẻ trung, hoạt động teambuilding/sự kiện nội bộ, sinh nhật định kỳ theo tháng.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Đại học, ưu tiên chuyên ngành Kinh tế, Luật, Xã hôi, Du lịch.
- Có hiểu biết về ngành Timeshare, Du lịch.
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng tư vấn khách hàng và xử lý các khiếu kiện khiếu nại của khách hàng.
- Kỹ năng bố trí thời gian, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý.
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Kỹ năng bao quát, xử lý tình huống

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng

Cao Đẳng
1 - 2 năm


  • Customer Service

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam công ty tnhh siri logistics Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service**: - **Mã tin đăng: 3376962**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Customer Service

    2 weeks ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Persolkelly Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Processes orders for shipment received from customer or foreign offices. - Compiles sorts and verifies accuracy of data to be entered. - Examines records such as bills of lading and related documents of shipments and informs customer of unit prices, shipping dates, anticipated delays and any...

  • Customer Service

    7 months ago


    Hanoi, Vietnam công ty cổ phần litgroup Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service**: - **Mã tin đăng: 3518550**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi...

  • Customer Services

    7 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Shinhan Life Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Position objective: - Responsibible for daily CS works. - Ensuring all relevant communications and data are updated and recorded into the system. - Understanding customer’s needs to recommend systems that support those needs. - Responsibilities: - Receive additional documents, policy change...


  • Hanoi, Vietnam Esoft Vietnam Full time

    **To provide customer care**: - Collect and provide holiday plans and volume forecasts for both Customers' public holidays and Vietnamese public holidays or special days that the company holds an event. - Follow up pro-actively with production to "warn" customers on the delivery status and delivery difficulties. - Support Customer Service Manager and...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần chuỗi thực phẩm TH - TH true MILK Full time

    **Job Purpose Summary**: Be responsible to Customer Service Director for managing operations in the assigned area including: - Monitor the performance of contact center; Supervise the handling of customer inquiries on Hotline/Chatbot; - Supervise the customer complaints handling; Handle media crises related to products and/or services; - Carry out customer...


  • Hanoi, Vietnam esoft systems Full time

    **ABOUT ESOFT** Esoft is one of the world’s leading real-estate tech companies specializing in property presentations, image processing, 3D visualization, and online marketing of properties worldwide. Our customers are real estate agents and property-marketing companies in Europe, US, and Australia who rely on us for our fast service, our innovative...

  • Customer Service Staff

    7 months ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)The Customer Service Staff is responsible for being a bridge between existing customers for daily communication, overseas agents, and the operation team. Additionally, they account for interacting with customers to provide and process information in response to inquiries, concerns, and requests about...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Laird Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Interact with manufacturing to prioritize orders and with other areas of discipline to identify and solve problems pertaining to sales, service and delivery - Escalation of web site process and service issues in a timely and consistent manner - Coordinate with appropriate groups all special...


  • Hanoi, Vietnam Ellsworth Adhesives Asia Limited Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Inside Sales Support - Responsible to source and purchase materials from both local and oversea vendors. - To generate customer quotation at advised margin in a timely manner. - Be one of the Customer's key contact person for customer order management and attend to customer call. - Follow up on...

  • Customer Service

    5 days ago


    Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Dệt May Thygesen Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - In charge of customer accounts, monitoring development projects on progress and costs - Receive inquiry, clarify requirements and keep contact with customers during projects - Contact customers to ensure they are satisfied with Thygesen's products and services - Coordinate with departments to...


  • Hanoi, Vietnam central one bataan ph inc Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3657984**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Kintetsu World Express Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)1. Position summary: The Customer Service Manager is responsible for managing and developing the Customer Service team to meet budget, setting up to achieve KPI requirements, parallel with maintaining and developing a strong business partnership at all levels with existing customers. This position...


  • Hanoi, Vietnam Knauf Vietnam Full time

    **About Knauf** Knauf is one of the world’s leading manufacturers of modern insulation materials, drylining systems, plasters & accessories, thermal insulation composite systems, paints, floor screed, floor systems, construction equipment and tools. With more than 250 production facilities and sales organizations in over 86 countries, 35,000 employees...


  • Hanoi, Vietnam công ty tnhh laird việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Customer Service Representative**: - **Mã tin đăng: 3624861**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Hanoi, Vietnam PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Hanoi, Vietnam PT. PEOPLE SEARCH INTERNATIONAL Full time

    Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into customer issues - Provide effective...


  • Hanoi, Vietnam People Search International Full time

    **Work Location: Yogyakarta, Indonesia** Our client, a BPO company headquartered in Yogyakarta, Indonesia, is seeking qualified Customer Service Representatives to join their team. **Responsibilities**: - Manage a high volume of calls in a timely and efficient manner - Accurately identify and address customer needs - Conduct thorough investigations into...


  • Hanoi, Vietnam Talentnet Full time

    $750 - $750 - Manufacturing **RESPONSIBILITIES**: - Receives processes and verifies the accuracy of orders from customers utilizing the organizations internal systems and customer purchase orders. - Initiates required action for response to customer service requests for order changes, including the maintenance of order/customer information files and...