Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý và điều phối hoạt động của nhóm chăm sóc khách hàng - Xây dựng và triển khai các chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả - Đào tạo, hướng dẫn và phát triển kỹ năng cho các thành viên trong nhóm - Giải quyết các vấn...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 16 - 18 triệu VNĐ) - Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng. - Thiết lập và theo dõi các KPI về dịch vụ khách hàng. - Phân tích dữ liệu phản hồi của khách hàng để cải thiện quy trình. - Xử lý các vấn đề khách hàng phức tạp...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 17 triệu VNĐ) 1. Việc vận hành - Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên dịch vụ khách hàng với kỹ năng upsell hiệu quả. - Giám sát và cải tiến quy trình làm việc của bộ phận để nâng cao hiệu suất và doanh thu. - Đảm bảo tiêu...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 15 triệu VNĐ) - Phụ trách giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ công ty cung cấp, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan. - Báo phí dịch vụ tới khách hàng/đại lý khi có phát sinh. - Gọi điện khảo sát về chất...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Quản lý và điều phối hoạt động của đội ngũ chăm sóc khách hàng - Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất - Phát triển và triển khai các chiến lược cải thiện trải nghiệm khách hàng - Xử lý các vấn...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý và trả lời các tin nhắn, bình luận trên Fanpage, Website và các nền tảng marketing khác của Trung tâm (Zalo, Tiktok, Youtube,...), Giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ của Trung Tâm - Hướng...

**Hạn nộp**: 25/12/2024 Mức lương: 9.000.000đ - 12.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 13/11/2024 14:54 MÔ TẢ...

**Giới thiệu**: 1. Tư vấn chốt đơn trên các kênh Fanpage, Lazada, Shopee, Hotline 2. Nắm bắt tâm lý, nhu cầu khách hàng về các sản phẩm của công ty - Lên đơn hàng cho khách hàng, theo dõi đơn hàng mình phụ trách 3. Xử lý các vấn đề rủi ro, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng 4. Chăm sóc...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Gọi khách hàng trên danh sách được công ty và quản lý phân bổ - Chăm sóc khách hàng sau bán hàng - Lên đơn hàng hỗ trợ khách đặt hàng - Xử lý thông tin bảo hành bảo trì sản phẩm máy lọc nước công nghiệp - Một số công việc khác...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 18 - 25 triệu VNĐ) - xây dựng và triển khai chiến lược chăm sóc khách hàng hiệu quả cho công ty trong lĩnh vực sữa dinh dưỡng. - quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất. - thiết lập và duy...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty. - Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ chốt đơn hàng mua lại cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 5 - 20 triệu VNĐ) - Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng - Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm - Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý...

**Mô tả công việc**: **Địa điểm làm việc: KĐT Times City, Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội** **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**: **Tuyển sinh**: - Tổ chức thực hiện các hoạt động Tuyển sinh theo bộ kế hoạch hành động đã được phê duyệt. - Tổ chức các hoạt động khảo sát thị trường với các...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) - Xây dựng các kênh thông tin để khách hàng có thể tiếp cận dễ dàng các thông tin về công ty, tính năng sản phẩm, giá cả, phương thức toán. - Đầu mối nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương hướng xử lý,...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 15 triệu VNĐ) - Báo giá cho khách hàng có nhu cầu mua hàng - Chăm sóc nguồn khách hàng có sẵn của công ty và chốt đơn - Đăng sản phẩm trên các nhóm FB, Zalo ( đã có sẵn ) - Báo cáo công việc với cấp trên quản lý trực tiếp **Chức vụ**: Nhân...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) Chăm sóc khách hàng có sẵn của công ty. Tư vấn giới thiệu sản phẩm mới, báo giá và chào hàng hàng ngày. Lên đơn hàng theo yêu cầu của khách hàng. Giải đáp thắc mắc và chế độ hậu mãi sau bán hàng. Tìm kiếm và phát triển tệp...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ theo data có sẵn của công ty. - Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm. - Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm. - Các công việc khác theo sự phân công của...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Theo dõi đơn hàng, cập nhật thông tin đơn hàng cho khách hàng. - Xử lý các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp, hiệu quả. - Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng, góp ý cho việc cải thiện chất lượng dịch...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Hướng dẫn khách hàng sử dụng, hỗ trợ vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty. - Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm. - Quan sát, theo dõi nhu cầu kinh doanh của...

**Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Nhắn tin, hỏi thăm khách hàng về tình hình sử dụng sản phẩm của Công ty. - Giải đáp thắc mắc, xử lý phản hồi của khách hàng. - Tư vấn, hỗ trợ chốt đơn hàng mua lại cho khách hàng. **Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên **Hình...