Center Manager
4 weeks ago
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 20 - 50 triệu VNĐ)
- Quản lý nhóm Care, đội TA.
- Chịu trách nhiệm chính vận hành, các vấn đề chung của trung tâm.
- Xây dựng và dự báo kế hoạch phát triển cho trung tâm theo định kỳ.
- Theo dõi và lập phương án thúc đẩy doanh số.
- Bảo đảm tiến độ mở lớp theo định hướng chung, đảm bảo tính hiệu quả về mặt doanh thu và chi phí.
- Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các hoạt động events, các hoạt động chuyên môn nhằm mang đến chất lượng giảng dạy tốt nhất.
- Kiểm soát cơ sở vật chất, quản lý công tác của nhân viên.
- Chịu trách nhiệm về chăm sóc khách hàng, tái đăng ký.
- Kiểm soát tất cả các vấn đề liên quan đến khách hàng và giáo viên của mình, giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng.
- Tìm kiếm nguồn dữ liệu khách hàng.
- Thiết lập mối quan hệ với các trường lập.
- Lập kế hoạch đào tạo, huấn luyện, tuyển dụng nhân viên
- Quản lý trang thiết bị, cơ sở vật chất của trung tâm.
**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên
**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian
**Quyền lợi được hưởng**:
- Mức lương: 15 triệu/tháng trở lên (Lương cơ bản) + Hoa hồng => Tổng thu nhập: 20 triệu - 50 triệu/tháng
- Cấp phát đồng phục.
- Môi trường năng động, có cơ hội thăng tiến trong công việc
- Chế độ nghỉ phép năm: 12 phép/năm.
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo chế độ của Nhà nước.
- Ca làm việc: Sáng 9:00 - 17:00; Chiều 13:30 - 20:30
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Đại Học
**Yêu cầu công việc**:
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở cấp bậc quản lý, vận hành.
- ít nhất 01 năm kinh nghiệm trưởng nhóm mảng đào tạo tiếng Anh.
- Có mong muốn và thực sự cam kết gắn bó phát tri
- n lâu dài.
- Có kinh nghiệm làm việc với các tổ chức trường học, phòng Giáo dục, Sở Giáo dục Đào tạo là một lợi thế.
- Tốt nghiệp Đại Học trở lên.
**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ
**Ngành nghề**: Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý Sản Xuất,Tư Vấn Bán Hàng,Vận Hành/Sản Xuất
Đại Học
Không yêu cầu
-
Center Manager
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty TNHH Thăng Tiến Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Center Operation, New students recruitment and Customer Service Management: - Manage day-to-day center operations, property and facilities to ensure smoothness, cleanliness and professionalism. - Close liaison with Academic Department to ensure delivery of high quality service of teaching English...
-
Center Manager
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công ty Cổ phần Giáo dục Yola Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) A. Business management & customer service: 55% - Set sales plan/target and allocate by day/week/month/year based on company target. - Lead, monitor and ensure the achievement of new enrollments, re-enrollments, revenue, profitability, and other KPIs set by the company. - Understand competitors and...
-
Manager, Call Center
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam AIA Full timeFIND YOUR 'BETTER' AT AIA - We don’t simply believe in being ‘The Best’. We believe in better - because there’s no limit to how far ‘better’ can take us._ - We believe in empowering every one of our people to find their 'better' - in the work they do, the career they build, the life they live and the difference they make. So that together we can...
-
Business Development Manager
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Cost Center Full timeCost Center is looking for a Business Development Manager who lives and breathes User Acquisition (UA) in the mobile gaming/ app industry. This individual will be responsible for building partnerships with indie game studios and developers, drive adoption of data-driven methods in managing UA, and scale up sustainably. - Acquire new accounts through...
-
Center Manager
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Brightchamps Full time**Salary **:Negotiable **1. Planning and Training** - Plan and work with Head of Sales /CEO for weekly, monthly quarterly and yearly activities to drive sales and re-sales - Plan for monthly, quarterly, and yearly to train/coach staff in department **2. New sales and repurchase management** - Monitor sales and re-sales performance daily - Monitor...
-
Operation Manager
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full timeManaging an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. Managing an Inbound team comprises of Team Leaders, Trainer, QA and CS agents in all aspects of a call center context. Supervising a dynamic team to support transcosmos’ Client managed services to team members through rostering,...
-
[vn] Manager, Health Screening Center
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Doctor Anywhere Full time**Responsibilities**: - **Health Screening Center set up and development**: - Regulatory Compliance: Ensure the center meets all local healthcare regulations. - Equipment Procurement: Identify, evaluate, and procure necessary medical and office equipment. - Vendor Management: Establish and manage relationships with suppliers and service providers. - Staff...
-
Senior Operation Manager
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full timeTo improve overall services and performance of Inbound Contact Center - institute an experienced outsourcing services to help provide energy services Inbound Contact Center Regular comprising the agent, team leader and supervisor - The services provided to customers shall be in accordance with the Service Standards from the Client. - Managing an Inbound team...
-
Call Center Manager
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN INVEST TALENT Full timeInvest Talent is supporting a client in Call Center for pharma and medical seeking a highly skilled Call Center Manager with the following information: **Responsibilities**: - Responsible to the Project Director of the Call Center for all activities within the scope of the Customer Service Call Center, ensuring adherence to company processes and...
-
Center Operation Manager
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam manabie vietnam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Center Operation Manager**: - **Mã tin đăng: 3277064**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng...
-
Call Center Manager
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full timeA Call Center Manager plays a crucial role in overseeing the operations of a call center. This position requires a blend of leadership, organizational skills, and a deep understanding of customer service principles. **[1] - Job requirements**: **Team Leadership and Management (30%)** - Recruit, train, and oversee call center operations. - Set clear...
-
Call Center Manager
2 weeks ago
Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam Hegka Vietnam Full timeA Call Center Manager plays a crucial role in overseeing the operations of a call center. This position requires a blend of leadership, organizational skills, and a deep understanding of customer service principles. **[1] - Job requirements**: **Team Leadership and Management (30%)** Recruit, train, and oversee call center operations. Set clear objectives...
-
Center Manager Làm Việc Tại Hồ Chí Minh
4 weeks ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Poly Educational Services Company - Hanoi Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)Center Operation, New students recruitment and Customer Service Management: (80%) - Manage day-to-day center operations, property and facilities to ensure smoothness, cleanliness and professionalism following POLY standards (visuals, billboards, posters, noticeboards, signage ). - Be responsible for...
-
Supervisor, Call Center
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Shinhan Life Việt Nam Full time**Mô tả công việc**: (Mức lương: 11 - 18 triệu VNĐ) - Assist Policy Services - Customer Services manager in managing Call Center team - Perform QC calls and train CC members about Customer Service skills, SHLV Product - Support Call Center team in handling complaint cases - Prepare monthly reports of Call Center team - Frequently update the...
-
Center Operation Manager
3 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam công ty tnhh manabie việt nam Full timeXem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Center Operation Manager (EdTech)**: - **Mã tin đăng: 3424419**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...
-
Contact Center Manager
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam Prudential plc Full timePrudential's purpose is to help people get the most out of life. We will deliver our purpose by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our colleagues, customers, and partners. We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and in exchange, we support our people's career...
-
Call Center Supervisor
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam PERSOLKELLY Vietnam Full timeProfessional Enviroment - Dynamic, supportive team - 13th-month salary. **Responsibilities Include**: - Manage the daily operation of Call Center to provide excellence service level to the distributors’ organization. - Enhance quality of the calls, minimizing errors and tracking operative performance to ensure highest level of customer satisfaction -...
-
Technical Call Center Manager
1 week ago
Ho Chi Minh City, Vietnam ATM Online Full time**Technical Call Center Manager (SQL) Voice & Network**: ATM Online - Ứng Tuyển SQL English Python - Đăng nhập để xem mức lương - Văn phòng 02, Tầng 8, Toà nhà Pearl Plaza, Số 561A Điện Biên Phủ, Phường 25, Binh Thanh, Ho Chi Minh- Xem bản đồ- Tại văn phòng- 1 giờ trước **Mô Tả Công Việc**: Building,...
-
Executive, Support Center
7 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam CIMB Bank Vietnam Full timeReporting directly to Support Center Manager of Support Centre performance. - Supporting Junior in handling serious complaint or any ad-hoc cases. - Work closely with Digital Project team to provide requirements on Support Center digitalization/ execute testing/ understand new products/processes - Identifying and analyzing customers’ needs to give tailored...
-
Call Center Supervisor
5 days ago
Ho Chi Minh City, Vietnam PASONA N A, INC. Full time**Main Responsibilities**: - Supervise, manage operations of call center - Guide team members to implement operational tactics, making sure members are aware of project target and are capable of achiving it (through training, coaching, horenso) - Make and check reports on project status, sales performance, issues & action plan to improve - Give appraisal on...