Passenger Services Officer of International

2 weeks ago

Hà Nội, Vietnam VietJet Air Full time

Department:Vietjet Ground Services Center

Work location:Noi Bai International Airport (HAN)

**Salary**:Negotiate

Start date:20/11/2024

End date:31/12/2024
- Chịu trách nhiệm thực hiện các dịch vụ liên quan đến phục vụ hành khách và các hoạt động liên quan đến phục vụ hành lý của hành khách đi tàu bay, đối với các chuyến bay đi và / hoặc đến của Vietjet tại sân bay.
- Xây dựng đơn vị thông qua việc đóng góp ý kiến và thực hành các cải tiến chất lượng phù hợp với định hướng của Công ty.
- Có trách nhiệm xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp đề cao tinh thần đồng đội và trách nhiệm cá nhân.
- Tuân thủ nội quy, quy định của Công ty cũng như của Trung tâm.
- Nghiêm túc thực hiện, tuân thủ tuyệt đối các yêu cầu về an toàn, an ninh đối với nhân viên cũng như đối với hành khách đi tàu bay.
- Thực hiện các công việc trên chính xác theo các quy trình, hướng dẫn của Công ty và Trung tâm một cách chuyên nghiệp.
- Giữ gìn tài sản, trang thiết bị của đơn vị.
- Báo cáo kịp thời các bất thường (rò rỉ, rách vỡ ) của hành lý, hàng hóa đến Ca trưởng phục vụ hành khách.
- Đảm bảo thực hiện tốt vệ sinh an toàn lao động tại nơi làm việc.

**Đối với chuyến bay đi (bao gồm nhưng không giới hạn)**:

- Làm thủ tục cho hành khách (check-in); kiểm soát hành lý; mời khách sử dụng các dịch vụ gia tăng tiện ích.
- Kiểm soát hành khách, hành lý xách tay tại cửa ra tàu bay.
- Phối hợp với các đơn vị thuộc Bộ phận sân đỗ đưa và hướng dẫn khách lên tàu bay.

**Đối với chuyến bay đến (bao gồm nhưng không giới hạn)**:

- Đón, hướng dẫn khách vào nhà ga.
- Kiểm soát hành lý ký gửi, xử lý các tình huống bất thường về hành khách và hành lý.
- Thực hiện các công việc khác, công việc đột xuất do cấp quản lý giao.
- _
- _Responsible for implementation services related to Passenger services, and baggage service operations of departure/arrival VJ flights. _
- _Maintains & develops the service quality through feedback contribution & implements quality improvements in line with company orientation. _
- _Responsible for building up a professional working environment, enhancing teamwork & personal responsibilities. _
- _Comply with the policies of the division as well as the policies of the company. _
- _VJ Staff should strictly comply & follow the policies, and procedures of safety & security as well as the passenger. _
- _Comply with procedures, and job guidance of the company & execute all tasks above. _
- _Maintaining & preserving the department’s equipment, and devices. _
- _Report to Supervisor all incurring issues which is related to baggage, and cargo such as: tearing, leakage.. _
- _Maintaining occupational health & safety in the working area._

**_
For departure flight (This includes but is not limited to the following):_**
- _Check-in for passenger; baggage controlling; suggest passenger to use extra services _
- _Passenger & Hand-carry monitoring at boarding gate. _
- _Co-operated with Ramp departments for the boarding process._

**_
For arrival flights (This included but is not limited to the following):_**
- _Picking up & guiding passengers to arrival terminal _
- _Supervising check-in baggage, incurring issues handling. _
- _Execute other tasks as assigned by the supervisor or upper-level manager_

**Requirements**:

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành hàng không.
- Ngoại hình dễ nhìn. Nam cao 1m68 trở lên; Nữ cao 1m58 trở lên

**1. Học vấn**:

- Tốt nghiệp phổ thông trung học.trở lên

**2. Kinh nghiệm**:

- Tối thiểu 1 năm PVHK Đi hoặc có kinh nghiệm 1 năm PVHK chuyến bay Quốc Tế của các Hãng khác.
- Không có lỗi vi phạm Giấy tờ du lịch trong 6 tháng.

**3. Kỹ năng tiếng anh**:

- Tiếng Anh, chứng chỉ TOEIC từ 550 điểm trở lên (hoặc các chứng chỉ quốc tế tương đương)

**4. Kỹ năng tin học**:
**6. Yêu cầu khác**:

- Có sức khỏe tốt, có khả năng làm việc trong môi trường áp lực.
- Sẵn sàng làm việc theo ca.
- Cẩn thận, trung thực và trách nhiệm, tinh thần giúp đỡ trong công việc.
- Khả năng giao tiếp tốt, diễn đạt mạch lạc rõ ràng, có giọng nói truyền cảm.
- Thái độ lịch thiệp khi giao tiếp với khách hàng cũng như với đồng nghiệp. Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
- _
- _Good looking appearance; Male: 1m68 height or above; Female: 1m58 or above _

**_1. Education:_**_ _
- _High school graduation or abov

  • Passenger Services Deputy Manager

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam VietJet Air Full time

    Department:Vietjet Ground Services Center Work location:Noi Bai International Airport (HAN) **Salary**:Negotiate Start date:01/10/2024 End date:30/11/2024 - Chịu trách nhiệm trước Trưởng phòng PVHK trong giám sát việc cung cấp các dịch vụ và các hoạt động liên quan đến phục vụ hành khách, hành lý của hành...

  • Passenger Services Supervisor

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam VietJet Air Full time

    Department:Vietjet Ground Services Center Work location:Noi Bai International Airport (HAN) **Salary**:Negotiate Start date:01/10/2024 End date:30/11/2024 - Chịu trách nhiệm thực hiện các dịch vụ liên quan đến phục vụ hành khách và các hoạt động liên quan đến phục vụ hành lý của hành khách đi tàu bay, đối...

  • Project Officer

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam International Union for Conservation of Nature Full time

    Vacancy #: - 7033 - Unit: - TRAFFIC Vietnam - Organisation: - TRAFFIC International (TRAFFIC) - Location: - TRAFFIC Vietnam, Hanoi, Viet Nam - Reporting to: - Programme Officer - Work percentage: - 100% - Grade: - P1 - Expected start date: - 01 December 2024 - Type of contract: - Fixed-term (12 months) - Closing date: - 25 October...

  • Full-time Assistant to The Local Office of Flanders

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Flanders Investment & Trade, C Embassy of Belgium Full time

    **Full-time assistant to the local office of Flanders Investment & Trade/ Embassy of Belgium - Hanoi, Vietnam** Flanders Investment & Trade (FIT) is the economic representation of the Flemish Region of Belgium abroad based at the Embassy of Belgium in Hanoi. The main task of Flanders Investment & Trade is to support Flemish companies exporting to Vietnam...

  • Accounting Intern

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Forvis Mazars Full time

    ACCOUNTING INTERN Accounting & Outsourcing Solutions Hanoi Office Mazars Vietnam is an international Audit, Accounting, Tax and Advisory services company present in Vietnam since 1994. We focus on providing value-added financial consulting services which aim at creating a strong competitive advantage for our clients in a rapidly changing...

  • Operations Officer

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam HEDSChemonics International Full time

    **Recruitment of the** **Operations Officer** **General Summary/Background** The Operations Officer plays a crucial role in supporting the administrative, procurement, and HR logístical needs of Chemonics Higher Education projects. As a key member of the Operations team, this position requires close collaboration with all team members to ensure the...

  • Procurement Senior Officer

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Winrock International Full time

    Winrock International is recruiting applicants for the position of **Procurement Senior Officer** to work for USAID Climate Resilient Agriculture in the Mekong Delta project. For more details, please see the **vacancy announcement** attached. - Winrock is an equal opportunity employer. We are committed to providing equal employment opportunities for all...

  • Data and Research Manager

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam International Union for Conservation of Nature Full time

    Vacancy #: - 7029 - Unit: - TRAFFIC Vietnam - Organisation: - TRAFFIC International (TRAFFIC) - Location: - TRAFFIC Vietnam, Hanoi, Viet Nam - Reporting to: - Programme Office Director - Vietnam - Work percentage: - 100% - Grade: - A3 - Expected start date: - 01 December 2024 - Type of contract: - Fixed-term (12 months) - Closing date: - 20 October...

  • Senior Officer, Corporate Supporting Services

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    25 Oct 2024**Senior Officer, Corporate Supporting Services (40000249)**: - Category: Global Transaction Services Division- Job Type: - Facility: Customer Services**Job Purpose**: The job holder primarily accountable for providing support in according with GTS service standards provided to specific rainmaker clients across GTS products/service including Cash...

  • Senior Officer, Corporate Supporting Services

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Techcombank Full time

    5 Nov 2024**Senior Officer, Corporate Supporting Services (40000249)**: - Category: Global Transaction Services Division- Job Type: - Facility: Transaction Banking**Key Accountabilities (1)**: - COROPRATE SUPPORTING SERVICES - Providing support to BB clients and BB Branches ONLY through client transactional journey ((PRE-Transaction -> IN-transaction ->...

  • Hygiene Officer

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** Vietnamese Proficient **Job Number** 24177515 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Supervise and coordinate operations are in...

  • Hygiene Officer

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information**Vietnamese Proficient **Job Number**24177515 **Job Category**Food and Beverage & Culinary **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Supervise and coordinate operations are in compliance with hygiene and...

  • Intern

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam RCI Full time

    **Research Center for Inclusion** **INTRODUCTION** The Research Center for Inclusion (RCI) is legally registered in 2018 with Ministry of Science and Technology in Vietnam and under coordination and management of the government focal point of Southeast Asian Research Association of Vietnam (SEARAV). RCI is constituted as a result of the localization of...

  • Credit Risk Management Services Officer

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Citi Full time

    Whether you’re at the start of your career or looking to discover your next adventure, your story begins here. At **Citi**, you’ll have the opportunity to expand your skills and make a difference at one of the world’s most global banks. We’re fully committed to supporting your growth and development from the start with extensive on-the-job training...

  • Intern at Value Added Services

    3 months ago

    Hà Nội, Vietnam DHL Full time

    **Main Tasks**: - Executes customs entries and performs customs security filings in adherence to internal procedures and latest local customs regulations - Conducts classification of goods based on information provided by the customers - Co-operate and manage suppliers to strictly follow the SOP required in handling cargoes - Ensures completeness and...

  • Intern, Compliance, Vietnam

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24168850 **Job Category** Management Development Programs/Interns **Location** Vietnam Area Office, 510CoworkM05, 5F, Leadvisors Place, 41A Ly Thai To, Hanoi, Hoan Kiem District, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **INTERNSHIP DESCRIPTION** Marriott...

  • Officer, Fund Admin Services Operations

    4 days ago

    Hà Nội, Vietnam Standard Chartered Full time

    **Job Summary** - Manager of Fund and Fiduciaries Services team with the below detailed responsibilities: **Key Responsibilities** - To direct and control day to day Fund Service or Fiduciary Service Operations (“F&FVN Ops”), ensuring clients' interest are fully protected and delivering value added services to clients in accordance established...

  • IT Intern

    2 months ago

    Hà Nội, Vietnam Grant Thornton Full time

    Job No: HN_IT Intern_1024 Job type: Full time Location: Hanoi Categories: DigiTech Innovation Grant Thornton (Vietnam) Limited is an independent member firm of Grant Thornton International. We are a leading professional services organisation in Vietnam providing Audit, Tax, Advisory and Business Process Solution services. We have a professional team of...

  • Officer-loss Prevention

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24171289 **Job Category**Loss Prevention & Security **Location**Sheraton Hanoi Hotel, K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Hanoi, Ha Noi, Viet Nam **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Patrol all areas of the property; assist guests with room access. Monitor Closed Circuit...

  • Club Supervisor-front Office

    1 month ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24170078 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**Sheraton Hanoi West, 36 Le Duc Tho Street, Hanoi, Viet Nam, Viet Nam, 10000 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Process all guest check-ins, verifying guest identity, form of payment, assigning room,...