Quản Lý Phòng Dịch Vụ Khách Hàng

4 days ago


Ho Chi Minh City, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SPEED UP Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ)
- Giám sát vận hành, quy trình phòng dịch vụ khách hàng.
- Phản hồi các vấn đề về dịch vụ khách hàng 24/7
- Đánh giá chất lượng dịch vụ và báo cáo chi tiết hằng tháng đến ban giám đốc.
- Xây dựng kế hoạch, đề xuất phương án góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý
- Chịu trách nhiệm giải trình các sự cố vân chuyển đến ban giám đốc.
- Duy trì và phát triển khách hàng của phòng Tuyển dụng và đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng.
- Phối hợp với các phòng/ban trong hệ thống để quản lý dịch vụ.

**Chức vụ**: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức lương: Từ 12 triệu thỏa thuận theo năng lực
- Được đi du lịch theo thông báo của công ty.
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước
- Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, nhiều cơ hội học tập, phát triển, và được hưởng đãi ngộ phù hợp với năng lực.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trên 3 năm.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực trong công việc.
- Tính cách tỉ mỉ, cẩn thận, chịu khó, nhiệt tình trong công việc.
- Thành thạo vi tính văn phòng.
- Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, thuyết phục
- Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng xây dựng và phát triển đội nhóm
- Kỹ năng xây dựng mối quan hệ
- Kỹ năng đào tạo, lập báo cáo và phân tích
- Linh hoạt, nhạy bén trong những cơ hội, hoàn cảnh khác nhau

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu



  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA Full time

    **Giới thiệu**:DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại TP.Hồ Chí Minh. Thành lập vào nămvới vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh trong...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao - Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ - Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết - Thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao- Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ- Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết- Thực hiện chụp đồng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ SPEED UP Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 12 triệu VNĐ)- Giám sát vận hành, quy trình phòng dịch vụ khách hàng.- Phản hồi các vấn đề về dịch vụ khách hàng 24/7- Đánh giá chất lượng dịch vụ và báo cáo chi tiết hằng tháng đến ban giám đốc.- Xây dựng kế hoạch, đề xuất phương án...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 20 triệu VNĐ) - Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao - Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ - Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết - Thực hiện...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Dịch Vụ Quản Lý 3T Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý hoạt động của nhiều phòng trọ trong khu vực được giao- Đảm bảo an ninh, trật tự và vệ sinh trong khu vực phòng trọ- Giải quyết vấn đề và phản ánh từ khách thuê trọ, hỗ trợ khách hàng khi cần thiết- Thực hiện chụp đồng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quản Lý Chuỗi Cung Ứng Edson (Việt Nam) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 22 triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm cùng đội nhóm phát triển nhu cầu tập khách hàng cũ, khai thác thông tin khách hàng tiềm năng theo khu vực được giao.- Quản lí, đào tạo đội ngũ nhân viên Dịch vụ khách hàng.- Cùng đội nhóm lên kế hoạch chăm sóc...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA Full time

    **Giới thiệu**: DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại TP.Hồ Chí Minh. Thành lập vào nămvới vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam QUẢN LÝ DỊCH VỤ ADORA Full time

    **Giới thiệu**:DONG PHUONG GROUP là tập đoàn hàng đầu trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, hội nghị tại TP.Hồ Chí Minh. Thành lập vào nămvới vai trò người tiên phong trong ngành kinh doanh dịch vụ tiệc cưới, Tập đoàn Đông Phương không ngừng phát triển và ngày càng vững mạnh trong...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ Dai-Ichi Việt Nam Văn Phòng Gò Vấp 2 Full time

    **Mô tả công việc**:- Thiết lập khách hàng tiềm năng- Tư vấn các gói dịch vụ cho khách- Quản lý đội ngủ kinh doanh- Tham gia các hội thảo của công ty**Yêu cầu công việc**:- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên- Biết sử dụng máy tính- Có kinh nghiệm làm sale, chăm sóc KH các lĩnh vực**Quyền...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Quản Lý Nam Sơn Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Lập kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh theo các chỉ tiêu được giao; 2. Tìm kiếm các tòa nhà còn trống, đánh giá tính khả thi của việc thuê lại tòa nhà và tìm khách hàng để cho thuê; 3. Tổng hợp thông tin về dự án, đề xuất...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ) - Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm - Thiết kế slide powerpoint hoàn chỉnh, Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng - Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CLS VIỆT NAM - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ QUẢN LÝ HỆ THỐNG HỌC TẬP Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Ghi đĩa dự án, chuẩn bị dữ liệu tập huấn, hỗ trợ tập huấn phần mềm- Thiết kế slide powerpoint hoàn chỉnh, Hỗ trợ demo giới thiệu sản phẩm trong các chiến dịch bán hàng- Đào tạo nội bộ nâng cao kiến thức về sản phẩm, kỹ năng...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam khách hàng của việc đây Full time

    Thực hiện các lệnh đăng ký giao dịch qua kênh điện thoại tại TT. Dịch vụ khách hàng (DVKH)- Công tác khác theo phân công của Ban Lãnh đạo - Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng; điều tra sự hài lòng của khách hàng thông qua các kênh truyền thông của TT.DVKH. - Thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tư vấn, giải thích cho khách hàng về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại Vietlife. - Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phòng khám Đa khoa Vietlife Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tư vấn, giải thích cho khách hàng về quy trình và dịch vụ khám sức khỏe tại Vietlife.- Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụ, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần thiết.- Lưu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần quản lý dịch vụ adora Full time

    Theo dõi việc sử dụng, sửa chữa, bảo hành, bảo dưỡng định kỳ các loại tài sản của Trung tâm. Chịu trách nhiệm đổi mới các tài sản, trang thiết bị cho các bộ phận trong Trung tâm khi cần thiết.- Hỗ trợ Tổng Quản lý trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của Trung tâm Yến...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty cổ phần quản lý dịch vụ adora Full time

    Hỗ trợ Tổng Quản lý trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của Trung tâm Yến tiệc & Hội nghị về tài sản, con người, chi phí và mọi hoạt động khác để duy trì sự phát triển bền vững của Trung tâm.- Xây dựng các tiêu chuẩn về chất lượng món ăn, thức uống, phục vụ, vệ...


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Quản Lý Bất Động Sản Windsor (NTNN) Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Am hiểu về các loại phòng của khách hàng, các địa điểm, tiện nghi, các tính năng và tất cả các dịch vụ khác được cung cấp bởi khách sạn. Have knowledge about guest rooms, locations, amenities, features and all other services offered by the hotel. 2....


  • Ho Chi Minh City, Vietnam Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Bảo Vệ Kỹ An Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 14 - 16 triệu VNĐ) - Theo dõi, kiểm tra, ghi nhận ý kiến và tiếp nhận phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ. - Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. - Thực hiện thủ tục thanh toán với khách hàng. - Theo...