#d975243 - Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

2 weeks ago


Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

**Mô tả công việc**:
(Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ)
- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu và lên Đơn hàng & Hợp đồng theo đúng thông tin đã xác nhận với Khách hàng hoặc thông tin tiếp nhận từ bộ phận kinh doanh qua hệ thống CRM theo đúng quy định của Chính sách bán hàng và Quy trình nghiệp vụ.
- Phối kết hợp, xử lý, đôn đốc, cập nhật, giám sát mọi tiến trình, diễn biến về đơn hàng, hợp đồng và các công việc (liên quan) của từng Đơn hàng & Hợp đồng phát sinh trên hệ thống CRM cho đến khi hoàn thành.
- Đảm bảo mọi tiến trình, diễn biến của Đơn hàng & Hợp đồng luôn luôn tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ, cam kết chất lượng dịch vụ, định hướng kinh doanh và tầm nhìn sứ mệnh của Công ty.
- Liên hệ, tư vấn và thuyết phục Khách hàng để chốt Đơn hàng & Hợp đồng hoặc thu thập thông tin khách hàng cập nhật vào cơ sở dữ liệu CRM giúp cho việc CSKH dễ

dàng hơn.
**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Mức Lương từ 8,000,000 - 15,000,000 VND
- Thời gian làm việc: 8h-17h (nghỉ trưa 1h). Từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ Chủ nhật
- Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định nhà nước
- Đi du lịch, teambuilding
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động có cơ hội thăng tiến
- Được đào tạo chuyên nghiệp và nhiệt tình, chăm sóc sức khỏe
- Sếp là người tâm lý, luôn giúp đỡ và tạo điều kiện cho nhân viên trong công việc

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
- Khả năng lập kế hoạch và triển khai công việc tốt
- Có khả năng xây dựng và phát triển các mối quan hệ kinh doanh và công việc
- Tính chủ động, sáng tạo và khả năng thích ứng cao trong công việc
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình
- Kỹ năng word, excel thành thạo

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng

Cao Đẳng
Không yêu cầu



  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ thương mại tổng hợp wincommerce Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service)**: - **Mã tin đăng: 3423470**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng TMCP Quốc Tế Việt Nam (VIB) Full time

    **Mô tả công việc**: - Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng sử dụng sản phẩm Khối NHBL để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của VIB; - Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng mục tiêu theo chính sách Khối NHBL để...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Wilmar Marketing CLV Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Wilmar CLV thuộc tập đoàn Wilmar International, là công ty kinh doanh và sản xuất các sản phẩm dầu ăn (Neptune, Simply,...), chất béo, cám gạo, bột mỳ cùng các sản phẩm khác. Với vị trí Dịch vụ Khách hàng, sẽ phụ trách các công việc hỗ...


  • Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN BAO BÌ APC Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ) - Tiếp nhận thông tin, nhu cầu và lên Đơn hàng & Hợp đồng theo đúng thông tin đã xác nhận với Khách hàng hoặc thông tin tiếp nhận từ bộ phận kinh doanh qua hệ thống CRM theo đúng quy định của Chính sách bán hàng và Quy trình nghiệp...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH Full time

    Mô tả công việc - Phối hợp xây dựng và vận hành các hệ thống tiếp nhận và xử lý thông tin ghi nhận từ khách hàng (Contact Center; Chatbot; Ecommerce) - Tham gia trực Contact Center/chatbot Tư vấn cho khách hàng hay bệnh nhân về dinh dưỡng và các lợi ích của sữa, đồng thời thu thập thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ) 1. Chào đón, tư vấn dịch vụ, chương trình khuyến mại, tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng tại quầy lễ tân hoặc qua điện thoại hotline. 2. Đảm bảo mục tiêu tăng doanh thu đã đề ra 3. Thăm hỏi ý kiến khách hàng về quá trình sử...


  • Hanoi, Vietnam Trung Tâm Dịch Vụ Khách Hàng Nest By AIA Full time

    **Mô tả công việc**: - Lên kế hoạch và chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng. - Thiết kế và tư vấn các kế hoạch tài chính tối ưu cho khách hàng. - Hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo yêu cầu của vị trí ứng tuyển. - Chăm sóc khách hàng nhằm mang đến cho khách hàng trải...


  • Hanoi, Vietnam Công ty cổ phần Thế Giới Bảng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 7 triệu VNĐ) - Tiếp nhận khiếu nại, thắc mắc của khách hàng thông qua các cuộc gọi đến. - Trả lời những thắc mắc và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải. - Chủ động liên hệ với khách hàng để xin ý kiến, thông tin khi họ trải...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần văn phòng phẩm hồng hà Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Nhân viên Dịch vụ khách hàng**: - **Mã tin đăng: 3491031**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất,...


  • Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Chứng khoán NH Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Mô tả: - Tiếp nhận, xử lý lệnh mua bán chứng khoán cho khách hàng. - Hướng dẫn, cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng. - Thực hiện gửi, rút tiền và lưu ký chứng khoán cho khách hàng - Thực hiện các công việc mở, đóng tài...


  • Hanoi, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần sài gòn - hà nội Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng (Toàn quốc)**: - **Mã tin đăng: 3425665**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng...


  • Hanoi, Vietnam Bellsystem24 VietNam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Làm việc tại văn phòng, tiếp nhận cuộc gọi, trả lời thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank - Hướng dẫn khách hàng mở thẻ tài khoản ngân hàng - Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, KHÔNG SALE + KHÔNG ÁP DOANH...


  • Hanoi, Vietnam Tập đoàn Sen Tài Thu Full time

    Mô tả công việc Tiếp đón khách hàng Tư vấn gói dịch vụ phù hợp Hỗ trợ thu ngân điều phối khách lên các khu vực sử dụng dịch vụ Thúc đẩy doanh số, bán các sản phẩm của Công ty Các công việc khác theo chỉ đạo của Quản lý Quyền lợi được hưởng - Được đào tạo bài...


  • Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **A. CÁC VỊ TRÍ TUYỂN DỤNG**: 1. Chuyên viên Khách hàng cá nhân tại các PGD Hải Hậu, Nam Trực, Mỹ Lộc, Nghĩa Hưng, Vụ Bản, Trực Ninh, Xuân Trường 2. Chuyên viên Hỗ trợ Kinh doanh Bảo hiểm tại Trụ sở chính 3. Chuyên viên Hỗ trợ Hoạt động tại Trụ sở chính 4. Giao dịch viên tại...


  • Hanoi, Vietnam công ty cổ phần dịch vụ đặt sân golf việt nam Full time

    Xem và nộp hồ sơ ngay **Lưu ý**: - Người tìm việc đang xem tin **Chuyên Viên Giám Sát Dịch Vụ Khách Hàng**: - **Mã tin đăng: 3595694**. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH In & Dịch Vụ Thương Mại Quang Trung Full time

    Mô tả công việc - Giao tiếp với khách hàng, là người tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ kinh doanh - Xây dựng các kênh thông tin nhằm hỗ trợ việc khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác nhất (tiêu chuẩn kỹ...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Jang In Furniture Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tiếp đón khách tại phòng chờ Diamond Elite, làm thủ tục check in cho khách, hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích, thông báo giờ bay để khách chuẩn bị ra máy bay 2. Bao quát công việc tại phòng chờ Diamond Elite: trang thiết bị, các dịch...


  • Hanoi, Vietnam Ngân hàng TMCP Bản Việt Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) Quản lý khu vực quầy giao dịch: Đón tiếp, điều phối khách hàng khu vực sảnh giao dịch Thực hiện các thủ tục giao dịch phi tài chính như mở tài khoản, phát hành thẻ, đăng ký Internet banking... Quản lý thông tin khách hàng Tư vấn, giải...

  • Hà Nội

    1 day ago


    Hanoi, Vietnam Công ty CP Chuỗi Thực Phẩm TH Full time

    **Mô tả công việc**: - Phối hợp xây dựng và vận hành các hệ thống tiếp nhận và xử lý thông tin ghi nhận từ khách hàng (Contact Center; Chatbot; Ecommerce) - Tham gia trực Contact Center/chatbot Tư vấn cho khách hàng hay bệnh nhân về dinh dưỡng và các lợi ích của sữa, đồng thời thu thập...


  • Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Thanh Toán Điện Tử VNPT Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 13 triệu VNĐ) - Vận hành các dịch vụ của công ty**_;_**: - Tham gia đào tạo chuẩn mực, nghiệp vụ, hệ thống tài liệu các dịch vụ (quy tắc hỗ trợ, quy trình giải quyết các khiếu nại, quy trình phối hợp nội bộ, tool hỗ trợ tra soát và vận...