Reservation Executive

3 days ago

Hà Nội, Vietnam AVANA RETREAT Full time

**Hạn nộp**: 23/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Ngành nghề
Kinh doanh & tiếp thị
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
23/12/2024 16:47
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Main Responsibilities
- Main tasks
- Handling and managing reservations process on Avana platform (including direct, OTA and agents bookings)
- Handle inquiries and obtain correct information regarding details of reservation
- Confirm and process reservation requests.
- Do the proper follow up on every request sent to clients.
- Ensure all information pertaining to reservations are properly taken and entered into the system
- Keep up to date rooms available for sale and any changes in hotel room rates
- Help maximize room sales by upselling to a higher category
- Maintain and update all room reservation transactions, room availabilities
- Handle group bookings as well as end to end reservations processes
- Check arrival list for next day arrival bookings
- Work closely with Sales and Front Desk and other departments, to ensure guest requirements are met
- Perform any other duties as assigned by managers.
- Be expert of Avana Retreat by learning about the Retreat, its operation and all departments.
- Promote and up-sales all Avana Retreat’s product to clients & regularly remind them about Avana productions
- Support Sales Team on Contracting and Admin works ie: mailing, arranging, and collecting contracts from partners; postal services and related works.
- Support Sales & Reservation team on other tasks when required (admin, back-up work, TO/TA )
- Other tasks
- Attend weekly Team meeting
- Join inspection and business trips
- Attend training courses to improve skills as well as work performance
- Actively take part in evaluation process of the department and the Company

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
** Working time
- 40 hours per week (8h30 - 12h & 13h30 - 17h30)
- 12 days of annual leave entitlement
- Health insurance 24/24 (PTI)
- Lunch allowance

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Job Requirements
1. Competency
- Good in English language (writing and speaking)
- Good knowledge of clients: Production spirit & requirements & clients’ expectations
- Good knowledge of Avana Retreat
- Good analytical, problem-solving skills and strong-decision making skills
- Strong communication skills (verbal and writing)
- Strong computer skills (Excel, Word, Outlook)
- Self-motivated to learn new concepts and participate in new projects
- 5 working days per week (including 1 Saturday or Sunday).

YÊU CẦU HỒ SƠ

  • E-commerce & Reservation Manager

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 27/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/...

  • Sales Executive

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Absolute Asia Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 40 triệu VNĐ) - Taking care of daily requests from direct customers or travel agents as assigned by Sales Manager - Handle bookings from direct customers or your travel agent - Ensure a smooth communication with direct customers and travel agents - Enquiries must be responded within 12 hours - Coordinate...

  • Executive Floor Supervisor

    11 hours ago

    Hà Nội, Vietnam MOVENPICK Full time

    **Company Description** Address: 83A Ly Thuong Kiet Str., Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi Savour the good life at Mövenpick Hotel Hanoi Centre, a five-star hotel located in the central district of Hanoi. Boasting a residential feel in its services and design, the Hotel is primed to welcome business as well as leisure travelers to explore the charm of the...

  • Revenue Executive

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Melia Bavi Mountain Retreat Full time

    **Hạn nộp**: 15/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 05/03/2025 17:28 MÔ TẢ CÔNG...

  • Sales Executive

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Wyndham Sky Lake Resort & Villas Full time

    **Hạn nộp**: 30/09/2024 Mức lương: 10.000.000đ - 20.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Huyện Chương Mỹ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Sân Golf Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân...

  • Chuyên Viên Marketing

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Grand Vista Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 27/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 30/08/2024 11:12 MÔ TẢ CÔNG...

  • Market Revenue Manager vietnam Region based in Hanoi

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Additional Information** **Job Number**24215778 **Job Category**Revenue Management **Location**JW Marriott Hotel Hanoi, No 8 Do Duc Duc Road, Hanoi, Ha Noi, Viet Nam **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Maintains the transient rooms inventory for a given cluster and responsible for maximizing transient...

  • Guest Service Agent

    1 day ago

    Hà Nội, Vietnam Movenpick Living West Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 15/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Nhân viên Cập...

  • Executive Secretary to General Manager jw Marriott

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Marriott International, Inc Full time

    **Job Number** 24177452 **Job Category** Administrative **Location** JW Marriott Hotel Hanoi, No 8 Do Duc Duc Road, Hanoi, Ha Noi, Viet Nam VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Enter and retrieve information contained in computer databases using a keyboard, mouse, or trackball to...

  • Korean Sales Executive

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Lotte Legend Saigon Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận)MAIN ROLES - Under the general guidance and supervision of the Director of Sales & Marketing, oversees day to day sales efforts of Sales Managers with specific responsibilities for directing sales, training, and implementing action plans set forth in the Sales Plan. - Establish new business...

  • Student Recruitment Manager

    11 hours ago

    Hà Nội, Vietnam Navitas Full time

    **Student Recruitment Manager - Hanoi, Vietnam** **About the role** The Student Recruitment Manager plays a significant role in driving recruitment growth and achieving student recruitment targets in Indochina on behalf of Navitas’ University Partnerships Australasia (UPA) division, working closely with colleagues based in the Australasian colleges and...

  • Director of Sales and Marketing

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn JW Marriott Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) JOB SUMMARY Functions as the Strategic Business Leader of the hotel’s Sales and Marketing department and is responsible for property reactive sales [outside of Event Booking Centers (EBC)], proactive account sales and segment sales, local and social catering sales, business travel sales,...

  • Trưởng Nhóm Điều Hành Tour

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Du lịch Trâu Việt Nam Full time

    **About the job** **About the Opportunity** As Touring Team Leader, you will manage a diverse workforce across our Operations Department to ensure success and efficiency in day-to-day procedures. You will make tangible contributions to the advancement of organisational goals and practices, by ensuring that members of staff adhere to these for successful...

  • Sales Coordinator

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Nhân viên Cập nhật 24/12/2024 15:44 MÔ TẢ CÔNG...

  • Club Metropole Manager

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 26/04/2025 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ...

  • Sales Manager

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Hạn nộp**: 15/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Outlet Manager Cập nhật 15/01/2025 14:24 MÔ TẢ CÔNG...