Executive Floor Supervisor

3 days ago

Hà Nội, Vietnam MOVENPICK Full time

**Company Description**
Address: 83A Ly Thuong Kiet Str., Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi

Savour the good life at Mövenpick Hotel Hanoi Centre, a five-star hotel located in the central district of Hanoi.

Boasting a residential feel in its services and design, the Hotel is primed to welcome business as well as leisure travelers to explore the charm of the capital city of Vietnam, indulge in innovative cuisine, and relish every possibility that life has to offer. The Hotel has a distinguished French style architecture which was preserved, while the décor of the rooms is designed to evoke a warm and welcoming atmosphere, with earth-tone accents and dark wooden floors.

We have also integrated some Vietnamese touches into the interior to give it a sense of place.
- Grow and motivate team members through capability development.
- Work closely with the Restaurant and Kitchen departments to prepare food and drinks for the Executive Floor dining room. Make sure food is always ready before serving time every day.
- Understand thoroughly and adhere to the Hotel’s policies and procedure, which include credit policies and cash handling responsibility.
- Check, receive and handover the accuracy of the cash float, guest VAT invoice, miscellaneous vouchers. To sign for it in the control book and fully responsible for it during the shift.
- Ensure daily posting of F&B bills, telephone bills, business center bills, etc. are posted into the Front Office computer system.
- Greets all the guests in the courteous and friendly manner.
- Assigns rooms for arriving guests. Special attention is given to Accor Members, VIP guests, repeat guest with special request.
- Extend a personal service to the guests, and assist them in all their requirements.
- Ensure all check out guest folio and account’s copies are accompanied by supporting documents, bills, invoices, etc.
- Receive and hold in safe custody all cash payments made by guests till the account is rendered.
- Ensure that all Executive guest information and billing instructions received from reception/reservation are completed.
- Maintain complete knowledge of all food & beverage services, outlets and hotel services/features.
- Be fully conversant with hotel fire & life safety/emergency procedures.
- Perform other reasonable duties assigned by the Management of the Hotel

**Qualifications**
- Diploma in Tourism/Hospitality Management
- Minimum 1 year of relevant experience
- Excellent reading, writing and oral proficiency in English language. Fluently Vietnamese
- Good communication and customer contact skills
- Service oriented with an eye for details
- Ability to work effectively and contribute in a team
- Self-motivated and energetic
- Must be well-presented and professionally groomed at all times

**Additional Information**
- Take 2 days off/week
- 100% social insurance payment based on salary from the first day of work
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor
- Opportunity to grow within your property and across the world
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities

  • Floor Supervisor

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Hạn nộp**: 29/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 01/10/2024 15:40 MÔ TẢ CÔNG...

  • Houseman

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/12/2024 17:26 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **Primary...

  • Guest Experience Supervisor

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Hạn nộp**: 26/10/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Tiền sảnh Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 28/08/2024 15:40 MÔ TẢ CÔNG...

  • E-commerce Supervisor

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Wyndham Garden Ha Noi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) : The key purpose of the E-Commerce Supervisor is to drive internet business, especially online distribution in order to achieve goals. RESPONSIBILITIES: - Digital and E-Distribution Strategy Execution - Digital Acquisition Marketing - Marketing and Communication Partnership - Hotel Website Content...

  • Le Club Bar Supervisor

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 27/04/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Bếp Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 27/02/2025 15:55 MÔ TẢ CÔNG...

  • E-commerce Supervisor

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Dolce by Wyndham Hanoi Golden Lake Full time

    **Hạn nộp**: 25/03/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Kinh doanh & tiếp thị Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 28/08/2024 15:03 MÔ...

  • Learning & Development Supervisor - Giám Sát

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam MOVENPICK Full time

    **Company Description** Address: 83A Ly Thuong Kiet Str., Tran Hung Dao, Hoan Kiem, Hanoi Savour the good life at Mövenpick Hotel Hanoi Centre, a five-star hotel located in the central district of Hanoi. Boasting a residential feel in its services and design, the Hotel is primed to welcome business as well as leisure travelers to explore the charm of the...

  • Public Area Supervisor

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Wyndham Garden Ha Noi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ) 1. If acting as PA attendant/Nếu làm ở vị trí Nhân viên Khu vực công cộng: - Ensure working knowledge of all hotel public areas. / Đảm bảo hiểu biết về công việc của tất cả các khu vực công cộng trong khách sạn. - Ensure cleaning schedules are...

  • Room Attendant

    7 days ago

    Hà Nội, Vietnam Capella Hanoi Hotel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - The Housekeeping Attendant is responsible for guest room cleaning including surrounding areas on resident floors and back of the house including pantries, staircase and service area, make sure the cleanness and tidiness of all areas that he/she in charges. - To report for duty punctually in full...

  • Housekeeping Order Taker

    3 days ago

    Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 24/01/2025 11:59 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **MAIN DUTIES**: Administration -...

  • Public Supervisor

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Movenpick Living West Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 28/02/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Cầu Giấy - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập...

  • Nhân Viên Buồng Khu Căn Hộ

    1 week ago

    Hà Nội, Vietnam Khách sạn Hà Nội Daewoo Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Hàng không/ Sân bay Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 15/01/2025 09:40 MÔ TẢ...

  • Restaurant Supervisor/giám Sát Nhà Hàng

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Meritel Hanoi Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ) Descriptions: - Assign staffs to shifts, and collaborate with other staffs to get ready service. Inspect the prep work before serving time. - Control all restaurant personnel who provide customer care. - Execute the work as a service staff member directly in certain circumstances. - At the...

  • Restaurant Supervisor/giám Sát Nhà Hàng

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam Meritel Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 30/12/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 25/11/2024 22:01 MÔ TẢ CÔNG...

  • Public Area Attendant

    2 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Buồng phòng Vị trí Nhân viên Cập nhật 26/12/2024 17:20 MÔ TẢ CÔNG VIỆC PUBLIC AREAS Cleans...

  • L’ Epicerie

    4 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Sofitel Legend Metropole Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 26/04/2025 Mức lương: 8 - 12 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Hà Nội Giờ làm việc Làm theo ca Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Trưởng ca/ Giám sát Cập nhật 27/02/2025 10:20 MÔ TẢ CÔNG VIỆC **MAIN...

  • Passenger Services Supervisor

    6 days ago

    Hà Nội, Vietnam VietJet Air Full time

    Department:Vietjet Ground Services Center Work location:Noi Bai International Airport (HAN) **Salary**:Negotiate Start date:01/10/2024 End date:30/11/2024 - Chịu trách nhiệm thực hiện các dịch vụ liên quan đến phục vụ hành khách và các hoạt động liên quan đến phục vụ hành lý của hành khách đi tàu bay, đối...

  • Country Channel Sales Lead

    3 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Carrier Full time

    **Country**: Vietnam **Location**: VNM02: 16th Floor, Viet Tower, 1 Thai Ha Street, Trung Liet Ward, Dong Da District, Hanoi City **Role Responsibilities**: - Expand and Develop Distribution network in Vietnam for Residential and light commercial - Manage and develop sales team - Meet financial and operational targets - Drive sell through to subdealers -...

  • Waiter/waitress

    5 days ago

    Hà Nội, Vietnam Khách Sạn Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi Full time

    **Hạn nộp**: 31/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Khác Loại hình Khách sạn/ Khu căn hộ Ngành nghề Ẩm thực Vị trí Nhân viên Cập nhật 23/12/2024 14:18 MÔ TẢ CÔNG VIỆC Serves food and beverage...

  • Site Supervisor

    2 weeks ago

    Hà Nội, Vietnam Kone Full time

    Site supervision: - Accountable for safety, quality, and productivity during installation and handovers, and for raising and actioning corrective actions to any detected non-conformities. - Responsible for the use of correct KONE installation methods and tools by the installation team, and for proper risk assessment for parts of installation where KONE...