Trưởng Nhóm Điều Hành Tour

2 weeks ago


Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Du lịch Trâu Việt Nam Full time

**About the job**

**About the Opportunity**

As Touring Team Leader, you will manage a diverse workforce across our Operations Department to ensure success and efficiency in day-to-day procedures. You will make tangible contributions to the advancement of organisational goals and practices, by ensuring that members of staff adhere to these for successful implementation. Most importantly, you endeavour to sustain and motivate an Operations team, including guides, that delivers amazing experiences to our clients’ travellers.

**Your main responsibilities are**:

- Directly handle scheduling and management of the Touring Executive.
- Ensure Touring Team, guides and other related field staff understand and implement all trip styles and branding requirements for all accounts.
- Ensure blocking is completed for guides for GIT series based on allotment created by Reservation Team if required.
- Handle and manage service quality on daily operations and workload distribution.
- Ensure quality improvement by organising trip checks and inspections.
- Lead in the resolution of major operational issues and ensure 24/7 support for on the ground complaints.

**About you**

**The Essentials**:

- 3+ years’ experience in tourism operations or experience in leading teams in the tourism and hospitality industry is required.
- Degree in tourism and hospitality is an advantage.
- Fluent in national local language and intermediate to advanced level of written and spoken English.

**The Attributes**:

- Well-developed problem-solving skills.
- Empathetic, motivational leadership skills.
- Excellent communicator to a diverse range of people (customers, suppliers, team members, leaders).
- High attention to detail and strong time/priority management skills.
- Customer centric with commitment to high standards of service delivery.
- Able to work both independently and in a team environment.
- Comfortable with a flexible rotating roster that may include late nights, weekends, and early mornings.
- Able to adapt to uncertainties and changes and remain calm under pressure.
- Personally aligned with Discova’s company purpose and values.

**Work Perks**

**What’s in it for you**: We are renowned internationally for having amazing perks and an even better culture. We understand that our people are our most valuable asset. It is the passion and dedication of our teams that keep the company on top of the industry ladder. It’s also why we offer some great employee benefits and perks outside of the norm.

**Have fun**: At the heart of everything we do at Discova is a desire to have fun. Reward & Recognition: Celebrate the success of yourself and others at our regular Buzz Nights and the annual Global Gathering - You'll have to experience it to believe it

**Use your smarts**:Our people use their quick thinking, expertise, and tenacity to always figure things out.

**Love for travel**: We were founded by people who wanted to travel and want others to do the same. That passion is something you can’t miss in our people or service.

**Personal connections**: We are a big business founded on personal relationships. “We work globally, live locally” is one of our credos that really makes a difference in our world of travel possibilities.

**A career, not a job**:We offer genuine opportunities for people to grow and evolve. We back our people all the way, no matter what the results are. We are strongly committed to supporting every single employee in their professional and personal development.

**Giving Back**: As one of the very few, we are proud to provide corporate social responsibility programmes across all our departments supporting nominated charities through workplace giving, promoting volunteering, and supporting fundraising initiatives through our employee giving and office environmental Programmes. All our employees even can enjoy 1 volunteer day per calendar year.

**Get in touch now and Discova a world of possibilities**

Pay: 30,000,000₫ - 40,000,000₫ per month

Application Question(s):

- How many years of leadership experience do you have?

**Experience**:

- tour operator: 4 years (required)

**Language**:

- English at Business Level (required)

Application Deadline: 2025/03/31



  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ QUỐC TẾ WEGO Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 6 - 8 triệu VNĐ) - Lập kế hoạch, tổ chức, điều hành các tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng. - Đặt và Điều hành Booking Inbound tours thị trường khách Âu, cho các dịch vụ du lịch tại Việt Nam và Đông Dương. - Quản lý, điều phối các hoạt...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH HÀNH TRÌNH HÀ NỘI Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 12 - 20 triệu VNĐ) - Điều phối và tổ chức các tour du lịchcho khách Pháp đến Việt Nam và Đông Dương. - Làm việc với nhà cung cấp dịch vụ(khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên, xe vận chuyển ) để đảm bảo tour diễn ra suôn sẻ. - Xử lý các yêu cầu...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY TNHH DU LỊCH, DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI NTD Full time

    **Hạn nộp**: 28/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 28/08/2024 16:31 MÔ...

  • Thực Tập Sinh

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Sài Gòn Thời Đại Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Hỗ trợ nhân viên điều hành tour trong việc tiếp nhận hồ sơ của nhân viên kinh doanh. - Hỗ trợ chuẩn bị các tài liệu cần thiết cho tour như lịch trình, xử lý booking/visa,.... - Tham gia hỗ trợ nhân viên kinh doanh gửi thông tin tour đến...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty CP Mặt Trời Châu Á Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 30 triệu VNĐ) - Điều hành các tour du lịch sau khi đàm phán với khách hàng: Đặt dịch vụ; chuẩn bị các hồ sơ, giấy tờ cần thiết cho khách hàng khi đi tour nước ngoài như visa, hộ chiếu, bảo hiểm du lịch... - Thiết kế và tính giá tour dựa trên...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Thương Mại Công Đoàn Giao Thông Vận Tải - SUNTRAVEL Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Lên kế hoạch, xây dựng và tổ chức các tour du lịch trong nước và quốc tế - Hỗ trợ phòng kinh doanh trong việc tư vấn và bán tour cho khách hàng - Điều phối, quản lý các hoạt động của tour từ đầu đến cuối - Làm dự toán, quyết...


  • Hà Nội, Vietnam Công ty Du lịch Vietrantour Full time

    **Hạn nộp**: 10/11/2024 Mức lương: 8.000.000đ - 15.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 31/10/2024...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại Du Lịch Otrip Việt Nam Full time

    **Hạn nộp**: 10/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 25/12/2024 13:51 MÔ...


  • Hà Nội, Vietnam ASIA SUN TRAVEL Full time

    **Hạn nộp**: 01/12/2024 Mức lương: 12 - 20 triệu Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 2 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 29/10/2024 13:47 MÔ...


  • Hà Nội, Vietnam Hegka CO.,LTD Full time

    **Về Công Ty** Chào mừng đến với Hegka, nền tảng mạng lưới chuyên nghiệp và tuyển dụng hàng đầu tại Việt Nam. **Hình Ảnh Và Video** - Mức Lương: **VND 15 Triệu** - Hình thức làm việc: **Full-Time** - Danh mục việc làm: **Ngành nghề khác** - Địa chỉ: **Thành phố Hà Nội** - Kinh nghiệm...


  • Hà Nội, Vietnam Bellasia Travel Full time

    Nhân viên điều hành tour Inbound **Hạn nộp**: 30/11/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Ba Đình - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam Visago Travel Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 8 - 10 triệu VNĐ) Book đặt vé máy bay, xe, hướng dẫn viên... cho các đoàn Outbound của Công ty; Nhận hồ sơ và chuẩn bị visa cho đoàn; Lập hồ sơ tour, giao tour cho tour leader và xử lý các phát sinh trên đường; Xác nhận dịch vụ, chốt công nợ và thanh toán...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH Thương Mại, Dịch Vụ Và Du Lịch Bầu Trời Xanh Full time

    **Hạn nộp**: 25/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Tây Hồ - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập nhật 16/01/2025 14:30 MÔ TẢ...

  • Iều Hành Tour

    2 weeks ago


    Hà Nội, Vietnam Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Ana Travel Full time

    ĐIỀU HÀNH TOUR **Hạn nộp**: 25/01/2025 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Quận Đống Đa - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân viên Cập...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty TNHH TM Và DV Du Lịch Vietmountain Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) - Phát triển nguồn khách hàng cá nhân, doanh nghiệp để cung cấp dịch vụ: du lịch theo đoàn, tập thể, ghép đoàn....các dịch vụ nhà hàng, khách sạn, dịch vụ vé xe, vé máy bay... của công ty. - Tư vấn, bán hàng cho khách hàng tìm đến qua...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cổ Phần Du Lịch Quốc Tế Toàn Cầu Cộng Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 7 - 20 triệu VNĐ) - Xây dựng chương trình du lịch và Tính giá tour Nhật Bản. - Triển khai kiểm tra và đặt các dịch vụ theo yêu cầu cụ thể cho tour ghép, tour đoàn thị trường Nhật Bản. - Tư vấn khách hàng về các thủ tục visa Nhật Bản. - Thực hiện...


  • Hà Nội, Vietnam LET’S TRAVEL VIỆT NAM Full time

    Nhân viên điều hành tour du lịch Quốc Tế (OP) **Hạn nộp**: 25/09/2024 Mức lương: Thỏa thuận Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 1 Nơi làm việc Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị trí Nhân...


  • Hà Nội, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN KINH DOANH VÀ THƯƠNG MẠI PHẠM NGUYỄN Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: Thỏa thuận) 1. Tư vấn bán hàng - Tư vấn sản phẩm du lịch khi nhận được các yêu cầu của khách từ nguồn Marketing chuyển đến - Khai thác, tìm kiếm nguồn khách hàng mới và hỗ trợ, chăm sóc khách hàng cũ của công ty 2. Điều hành tour - Xây dựng...


  • Hà Nội, Vietnam Trang An Travel Full time

    SALES KIÊM ĐIỀU HÀNH TOUR INBOUND **Hạn nộp**: 01/10/2024 Mức lương: 20.000.000đ - 50.000.000đ Nộp hồ sơ ứng tuyển THÔNG TIN CƠ BẢN Số lượng 5 Nơi làm việc Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội Giờ làm việc Giờ hành chính Loại hình Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé Ngành nghề Lữ hành/ Du lịch Vị...


  • Hà Nội, Vietnam Công Ty Cp Thương Mại Du Lịch Otrip Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**: (Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ) - Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour quốc tế các tuyến điểm Đông Nam Á, Trung Quốc, Hàn - Nhật,.. - Xây dựng hệ thống dữ liệu dịch vụ vé máy bay, đối tác Land Tour - Tiếp nhận thông tin tour từ bộ phận Sale - Thực...