Duty Manager

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Mandala Hotel And Spa Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)

Kiểm tra tất cả khách đến trong ngày và chào đón tối đa tất cả khách và nhóm khách một cách thân thiện, nồng hậu.

Giới thiệu chỉ dẫn địa điểm/ Sảnh Lễ tân nơi đã sắp xếp cho khách làm các thủ tục nhận phòng hay đăng ký dịch vụ.

Quan sát, giám sát Nhân viên Bảo vệ kiểm tra khách hàng không có trong danh sách khách đến hàng ngày.

Thường xuyên kiểm tra vệ sinh và ngăn nắp tại khu vực Sảnh và Khách sạn và thông tin đến các bộ phận liên quan các vấn đề không ngăn nắp và vệ sinh này.

Hợp tác và hỗ trợ tốt nhất đến các bộ phận.

Tạo cho khách ấn tượng tích cực đến khi khách đến và khi khách rời khỏi Mandala Hotel & Spa.

Giải quyết các phàn nàn và yêu cầu của khách, chuyển ngay các phàn nàn đến Trưởng bộ phận Tiền sảnh và các Quản lý liên quan khác và Tổng quản lý nếu cần thiết.

Nắm rõ các tiêu chuẩn và quy trình liên quan đến các Chủ căn hộ, thành viên, thẻ vip... và hướng dẫn nhân viên làm theo.

Giám sát các nhân viên làm việc, đảm bảo các nhân viên này giữ thái độ tốt và niềm nở với khách hàng. Luôn đi làm đều đặn và đúng giờ, mặc đúng đồng phục và luôn gọn gang, tươm tất và yêu cầu nhân viên đảm bảo diện mạo, phong thái tương tư

**Chức vụ**: Nhân viên/Chuyên viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:
Xét tăng lương, thưởng lễ tết, thưởng tháng, quý, lương tháng thứ 13+++;
Được dẫn dắt và phát triển đội nhóm riêng; Được định hướng rõ ràng con đường phát triển sự nghiệp tại Tập đoàn;
Có cơ hội nâng cao kiến thức và tạo dựng mối quan hệ với người thành công trong lĩnh vực Khách sạn; Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng, talkshow hấp dẫn;
Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm & phúc lợi theo quy định của Nhà nước và được hưởng thêm các chính sách đãi ngộ dành riêng cho CBCNV của Tập đoàn (Phụ cấp, du lịch, team building, chăm sóc sức khoẻ, CLB thể thao, cà phê & trà chiều...);
**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Tốt nghiệp chuyên ngành Khách sạn, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Du lịch, Bất động sản và các ngành liên quan;
Có khả năng chịu áp lực trong công việc

Hiểu biết và đam mê về du lịch và nghỉ dưỡng

Am hiểu về hệ thống phần mềm quản lý của mảng Khách Sạn

Có 1-3 năm kinh nghiệm vị trí tương đương

Giao tiếp tốt, chịu được áp lực

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist),Nhà Hàng/Khách Sạn

Trung cấp - Nghề
1 - 3 năm
  • Duty Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Pan Pacific Hotels Group Full time

    VietnamPan Pacific HanoiRoomsJob Grade:Full TimeEnjoy the best views of West Lake at Pan Pacific Hanoi, your oasis of calm in a bustling city. No matter how long you plan to stay at our Hanoi hotel, you will find comfort and convenience in our rooms and serviced suites.If you have a passion for the industry and are driven by the desire to create Service...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Qatar Airways Full time

    We are recruiting for an Airport Services Duty Officer based in Hanoi, Vietnam.In this role, you will supervise and control flight-handling activities such as flight editing, check-in, transfers and boarding, in order to ensure a high service standard. You will achieve optimum customer satisfaction and on-time department of flights. You will also have...

  • Program Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam FHI 360 Full time

    Project Description:FHI 360 seeks a Program Manager for the Fleming Fund Country Grant for Vietnam - Tackling Antimicrobial Resistance in Vietnam (FF CGV). The Country Grant will address critical gaps in surveillance of antibiotic resistant bacteria in Vietnam. This grant will support implementation of national plans for antimicrobial resistance (AMR)...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    What We Can Offer:Navigos Search's client, Japanese manufacturing in Thang Long industrial zone,Hanoi is looking for Senior production manager with main duties as below:In charge of factory production, QC QA of workshops:Planning and implementing production plan, ensuring progress delivery. Direct monitor in process of production, solve productive problems...

  • Contract Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Faro Recruitment Vietnam JSC Full time

    [HA NOI] - LOOKING FOR - CONTRACT MANAGER Working: Tay Ho District Ha Noi, Viet Nam Salary: $ $2.000 Phone: Ms. Hồng(Faro's client is a Korean and Japanese joint venture specializing in power and oil and gas business)***The Contract Officer is responsible for managing and overseeing all company commercial contracts and network relationships with external...

  • Operations Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Aus4Equality | GREAT Full time

    OPERATIONS MANAGER (Re-advertised)Location:Hanoi with travel to project field (Lao Cai and Son La)Reporting To:Team LeaderStatement of Duty:The Operations Manager will have oversight of all operational functions of the Program and will work closely with the Program Team Leader, Deputy Team Leader, and Cowater Contractor Representative to ensure that the...

  • General Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Văn Phòng Đại Diện Antara Koh Development (V) Pte Ltd Tại Thành Phố Hà Nội Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ) As General Manager you lead the pre-opening and then will manage the day-to-day leadership and direction of the hotel. The general manager is in charge of all daily hotel operations to guarantee that guests enjoy an outstanding experience. He/she are responsible for all hotel services, such as guest...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter VietnamHà Nội View om MapPost Date: 21/07/2023Applications 0Views 18Job Detail: Offerd Salary (USD) Login to view salary Career Level Manager Experience 57 Years Gender Male/Female Sector Da Nang, Quang Nam, Quang Ngai Industry Textiles/Garments/Footwear, Production, Export/ImportOur client is a big manufacturing company, now...

  • Security Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam No 9 Cat Linh Street, Dong Da Dist, Hanoi, Viet Nam Full time

    Job Description: Establish good communication and good will with informal leaders and relevant members of local community Coordinate and organize the day to day operations of the department including planning and controlling Manage the develop and implementation of departmental standards Ensure all patrolling, inspection and escort duties are performed to a...

  • General Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Keppel Land Limited Full time

    1) Operational ScopeManage the day-to-day operations of the mall to ensure mall is in tip-top condition and of quality excellence.Develop operations and maintenance strategies to ensure the effective deployment of resources.Prepare and present detailed reports, both on regular basis and as necessary, depending on the nature of the report.Develop integrated...

  • General Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Adecco Full time

    Job summary:An excellent General Manager job based in Hanoi has just arisen at one of the world's leading retail companies.Responsibilities: Operational Scope Manage the daytoday operations of the mall to ensure mall is in tiptop condition and of quality excellence Develop operations and maintenance strategies to ensure the effective deployment of resources...

  • Operations Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam UN Women Full time

    UN Women Vietnam is looking for an Operations Manager with details as below:Operations ManagerType of Appointment:Fixed-term Appointment (FTA)Position Level:NOCDuty Station:Hanoi, VietnamApplication deadline:13/03/2023Applications to be submitted online at:Job DetailsOrganisation Name: UN WomenLocation: HanoiApplication Deadline: Mon,

  • QA Technical Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam EMPLOYMENT VIETNAM Full time

    Duties and Responsibilities Capacity and product category management Factory Evaluations Agent Quality Management SOP evaluations SOP Training Brand Technical Manager Training Root Cause Analysis Corrective Plan Management Continuous Improvement Plan Management (QA Scorecard) Vendor Non-Compliance Manages third party inspectionQualifications & Skills: 10...

  • Assistant Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam B. Braun Vietnam Co. Ltd. Full time

    Duties and responsibilities: 1.Import/ Export: Manage & control all import/ export activities Manage, control & follow up the import export activities Calculate the cost for logistics cost in month/ year to report for management team Control & ensure the KPIs Contact customs/ forwarders/customer to get the strong support from them in import- export Control...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam HRchannels Group - Headhunter Vietnam Full time

    HRchannels Group - Headhunter VietnamHà Nội View om MapPost Date: 01/06/2023Applications 1Views 70Job Detail: Offerd Salary (USD) Login to view salary Career Level Manager Experience 57 Years Gender Male Sector Hanoi, Bac Ninh, Hung Yen Industry Executive Management, Construction/ Civils, Electrical/HVAC/MEPOur client is a foreigninvested company, now...

  • Accounting Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    What We Can Offer:Supervise the works of staffs in outsourcing/accounting department to assist them fulfill their assigned duty;Maintain good relationship with clients;Review report issued;Overall responsibility for accounting works ensuring that professional standards are adhered to;Lead and coach staffs in the outsourcing department: conduct training for...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Victoria's Secret Full time

    DescriptionPRINCIPAL DUTIES & RESPONSIBILITIES: Seasonal reviews with vendors/supply chain partners on performance Keep track of respective vendor allocation Liaise with US counterparts and development teams to clarify data prior to order processing Manage order confirmation from respective vendors Update and review commitment contracts for seasonal orders...

  • Project Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Persolkelly's client Full time

    Attractive salary package Location: Hai Duong Working day: Monday to SaturdayResponsibilities:Manage project from product design or RFQ stage until EOL, including project planning, implementation, control and review with related manufacturing partiesConduct regular project review meetings and horizontally manage the project team members to deliver total...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Techcombank Full time

    17-Feb-2023Senior Manager, Retail Marketing : Category: Retail Banking Group Job Type:Facility: MarketingJob Purpose:Job holder ensures marketing activities are effectively built and implemented for each segment and sub-segment, supporting retail banking segment to achieve business performance goals and meet customer needs by segmentation and effective...

  • Product Manager

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam NavigosSearch Full time

    What We Can Offer: International working environment Healthcare plan Extensive market research and deep dive studies of comparable products Propose new product ideas and develop products in accordance with the company's business strategy and focus Manage the existing product portfolio, including the business performance of product lines, and review and...