Trưởng Nhóm Nhắc Phí Qua điện Thoại

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam SHB Finance Full time
Nơi Làm Việc Hồ Chí Minh

Cấp Bậc Trưởng nhóm / Giám sát

Hình Thức Nhân viên chính thức

Bằng Cấp Cao đẳng

Kinh Nghiệm 1 - 3 Năm

Mức Lương Lương thỏa thuận

Ngành nghề Dịch vụ ngân hàng và Tài chính cá nhân, Ngân hàng

Hạn Chót Nhận Hồ Sơ 08/05/2024

**Phúc Lợi**:

- Bảo hiểm
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương

**Mô Tả Công Việc**:

- Quản lý, giám sát, lập kế hoạch & thực hiện công tác thu hồi nợ các khoản nợ do nhóm đang quản lý một cách hiệu quả và đáp ứng được chỉ tiêu thu nợ đề ra hàng tháng, hàng quý và hàng năm.
- Hỗ trợ, chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức, tham gia các chương trình đào tạo giúp tăng tỉ lệ thu hồi nợ và hướng dẫn các kỹ năng liên quan.
- Tổ chức, quản lý, điều hành, phân công công việc và phân bổ nguồn lực phù hợp đối với nhân sự trong nhóm một cách hiệu quả.
- Định kỳ tổ chức xem xét kết quả thực hiện công tác, đánh giá mức độ phấn đấu thực hiện nhiệm vụ của mỗi CBNV để đề xuất các chế độ đối với cán bộ nhân viên của Phòng như tiền lương, tiền thưởng, khen thưởng, kỷ luật

**Yêu Cầu Công Việc**:
**1. Kiến thức, kinh nghiệm**:

- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên hoặc bằng cấp tương đương
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Am hiểu các hoạt động thu hồi nợ qua điện thoại, đặc biệt các hoạt động ngăn ngừa nợ sớm
- Am hiểu sản phẩm, dịch vụ tài chính tiêu dùng

**2. Kỹ năng, chuyên môn**
- Nắm rõ chiến thuật và nghiệp vụ trong công tác nắc phí, thu hồi nợ.
- Năng lực quản lý, đào tạo nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại, đặc biệt liên quan đến công tác nhắc phí thu hồi nợ sớm.
- Đảm bảo tuân thủ đúng quy trình, quy định của công ty cũng như của pháp luật.
- Làm việc hiệu quả trong môi trường áp lực cao.
- Có tinh thần trách nhiệm trong công việc, nhanh nhạy, khéo léo xử lí tình huống.
- Khả năng đánh giá và ra quyết định tốt.

**3. Quyền lợi**:

- Mức lương, hoa hồng hấp dẫn, xứng đáng năng lực
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch
- Môi trường làm việc an toàn, ổn định và được ghi nhận xứng đáng
- Tham gia đầy đủ BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ phúc lợi khác theo luật lao động
- Ngoài ra nhân viên còn được tham gia bảo hiểm BSH Care
- Tham gia các lớp đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn và năng lực
- Các chế độ Nghỉ mát, du lịch, team định kì

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Callus Full time

    **Công Ty TNHH Callus**:- Trên 300 người**Chuyên Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại - Quận Tân Bình**:Việc làm này đang được kiểm duyệt- Hạn nộp hồ sơ: 09/01/2023- Lượt xem: 8- Đăng ngày: 04/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính TNHH HD SAISON Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1. Quản lý hành chính**:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD SAISON Full time

    **Phòng ban**: Thu hồi nợ - Gián tiếp- **Cấp bậc**: Trưởng nhóm / Giám sát- **Loại hình**: Toàn thời gian- **Kinh nghiệm**: 2-3 năm**Thu nhập**: Cạnh tranh- **Nơi làm việc**: Hồ Chí Minh; Hà Nội**Hạn nộp hồ sơ**: 12/06/2023**Mô tả công việc**:**1. Quản lý hành chính**:- Sắp xếp giờ công,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam fe credit Full time

    Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn của khách hàng cho Trưởng bộ phận;- Cập nhật tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;- Thực hiện các nhiệm vụ khác được phân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Fe Credit Full time

    **Phúc Lợi**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**Mô Tả Công Việc**:- Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại- Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hằng ngày- Đảm bảo các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bảo Nhiên Full time

    [FE CREDIT] Tuyển dụng "Nhân Viên Nhắc Phí Qua Điện Thoại"- Địa chỉ làm việc: 144 Cộng Hòa, Tân Bình.- Yêu cầu:- Tốt nghiệp tốt nghiệp Trung học phổ thông (12/12) trở lên.KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM.- THU NHẬP LÊN ĐẾN 18 TRIỆU/ THÁNG.- Công việc:- Data khách hàng có sẵn, hệ thống tự...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam MBN Galaxy Debt Trading Full time

    **Giới thiệu**:Tầm nhìnLuôn giữ vững vị thế tổ chức hàng đầu Việt Nam trong hoạt động mua bán nợ, xử lý nợ và tư vấn mua bán nợ.Sứ mệnhTập trung xây dựng hệ thống quy trình mua bán nợ chuyên nghiệp minh bạch đáp ứng hàng triệu hợp đồng.Đào tạo đội ngũ xử lý nợ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng Fe Credit Full time

    **Giới thiệu**:Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng Fe Credit là công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực Dịch vụ khách hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CHUYÊN VIÊN THẨM ĐỊNH/PHÊ DUYỆT TÍN DỤNG CẤP CAO" với các kỹ năng như Giọng Nói...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH MTV Bưu Điện Full time

    **Mô tả công việc**:- Gọi điện cho khách hàng nhắc nhở hạn thanh toán cho nhóm khách hàng trễ hạn thanh toán- Theo dõi và báo cáo định kỳ tình trạng nợ quá hạn cho Trưởng bộ phận;- Cập nhật hằng ngày về tình trạng các cuộc gọi thu hồi nợ vào hệ thống quản lý;- Thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng Fe Credit Full time

    **Giới thiệu**:Tài Chính Ngân Hàng Việt Nam Thịnh Vượng Fe Creditlà công ty 100% vốn nước ngoài đang hoạt động lĩnh vực Dịch vụ khách hàng tại TPHCM. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "CHUYÊN VIÊN THẨM ĐỊNH/PHÊ DUYỆT TÍN DỤNG CẤP CAO" với các kỹ năng như Giọng Nói...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH MTV Responsibility Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Giám sát các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại để đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công việc đề ra;- Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả;- Tham gia hỗ trợ và điều phối nhân sự trong nhóm, sắp xếp lịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại thuyết phục khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định.- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH Hd Saison Full time

    **Công Ty Tài Chính TNHH Hd Saison**:- Trên 300 người**Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại**:- Hạn nộp hồ sơ: 28/02/2023- Lượt xem: 8- Đăng ngày: 16/01/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**2 năm**Mức lương** triệu**Cấp bậc**Quản lý nhóm- giám sát**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Live Corporation Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Quản lý và thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất của nhóm bán hàng qua điện thoại.- Chủ động xây dựng, cải tiến quy trình làm việc, quản lý đánh giá hiệu quả làm việc của nhóm.- Quản lý và khai thác hiệu quả nguồn data...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MB SHINSEI Full time

    **Mô Tả Công Việc**- Sử dụng hệ thống Call-Center để liên hệ với khách hàng, nhắc nhở hạn thanh toán và thuyết phục khách hàng thực hiện nghĩa vụ thanh toán nợ.- Theo dõi & báo cáo định kỳ tình trạng nợ (tới hạn, quá hạn) cho Trưởng nhóm.- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tài Chính TNHH MTV Bưu Điện Full time

    **Công Ty Tài Chính TNHH MTV Bưu Điện**:- Dưới 20 người**Nhân Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại**:- Hạn nộp hồ sơ: 04/03/2023- Lượt xem: 231- Đăng ngày: 15/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**8 - 30 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính Cổ phần Tín Việt (VietCredit) - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn hoặc quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo đúng quy định;- Cập nhật lịch sử cuộc gọi, thông tin khách hàng lên hệ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON Full time

    Mô tả công việc**1. Quản lý hành chính**:- Sắp xếp giờ công, chấm công, lịch nghỉ ca, nghỉ phép cho tổng đài viên theo đúng quy định quy trình đã duyệt;- Giám sát, quản lý thời gian làm việc, số lượng hợp đồng và thời gian gọi điện của tổng đài viên nhắc phí, đảm bảo tuân...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam HD SAISON Full time

    **Phòng ban**: Thu hồi nợ - Gián tiếp- **Cấp bậc**: Trưởng nhóm / Giám sát- **Loại hình**: Toàn thời gian- **Kinh nghiệm**: 2-3 năm**Thu nhập**: Cạnh tranh- **Nơi làm việc**: Hồ Chí Minh; Hà Nội**Hạn nộp hồ sơ**: 12/06/2023**Mô tả công việc**:- Quản lý, điều phối hoạt động của các nhóm...