Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khối Khách Hàng Đại Chúng Ngân Hàng Phương Đông (Com-B) Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)

Hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và ứng dụng di động

Xử lý các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ (thẻ tín dụng/ ứng dụng di động...)

Gọi điện tư vấn các giải pháp/ giải quyết các vấn đề của khách hàng chưa được liên hệ trước đó.

Thực hiện các công việc khác do quản lý phân công.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/ tuần + ca xoay 24/7 (off 02 ngày/ tuần được cấp trên sắp xếp theo theo lịch làm việc của bộ phận)

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Được làm việc trong môi trường tài chính chuyên nghiệp
- Thu nhập cao và ổn định, tùy thuộc vào năng suất làm việc của nhân viên
- Chế độ hưởng khi trở thành nhân viên chính thức: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm con người, Team building, Thưởng Lễ, Tết; Khám sức khỏe hàng năm,..
- Ứng viên trúng tuyển sẽ được đào tạo nghiệp vụ về chuyên môn và kỹ năng
- Làm việc trong môi trường năng động
- Cơ hội thăng tiến theo năng lực, có lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân viên

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng/ Ngân hàng/ Tài chính là một lợi thế.
Đọc hiểu tài liệu tiếng Anh và có khả năng làm việc trong môi trường tiếng Anh.
Khả năng đánh máy và sử dụng tin học tốt
Năng động, tinh thần học hỏi cao, quan tâm đến các công nghệ tài chính, sản phẩm ngân hàng, thẻ tín dụng...
Tinh thần chăm sóc khách hàng cao và thái độ làm việc không gì là không thể (can-do attitude)
Giải quyết vấn đề nhanh gọn và làm việc độc lập trong môi trường linh hoạt.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full time

    Department- Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ- Job posted on- Jun 10, 2024- Employment type- Nhân viên chính thức**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Thực hiện các hoạt động kênh dịch vụ khách hàng 24/7**;**:- Báo cáo, đề xuất các chức năng hệ thống nhằm nâng cao chất lượng công việc;- Thực hiện các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám:+ Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ+ Giải đáp các thắc mắc của...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam chăm sóc cháu nhỏ Full time

    Cần tuyển cô chăm sóc cháu nhỏ.nhà ở rộng có phòng riêng đầy đủ.tự nấu ăn đồ ăn sẵn.nhà it người.Công việc chăm sóc cháu bé hoàn thiện.Ăn ở lại.nhà sạch sẽ.yên tĩnh.Cần người chăm sóc tâm huyết.- Giới tính yêu cầu:- Nữ- Cập nhật gần đây lúc: :35:32


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam khách hàng của việc làm 24h Full time

    Thực hiện các báo cáo cơ bản.- Chăm sóc khách hàng hiện hữu.- Địa điểm làm việc: Cao ốc Vạn Đô, 348 Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP.HCM (ngay cạnh Quận 1).**Yêu cầu công việc**:- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.(Riêng ứng viên tốt nghiệp THPT có đủ các phẩm chất theo yêu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Real Stake Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu từ khách hàng.Chủ động liên hệ hỗ trợ/chăm sóc khách hàng qua Tổng đài.Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến nhiệm vụ chăm sóc khách hàng (nếu có) khi có...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bell System 24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Thu nhập...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các Shop: chủ động thực hiện cuộc gọi khảo sát về mức độ hài lòng với dịch vụ của công ty, chủ động kiểm tra và xử lý vấn đề về đơn hàng của các Shop, duy trì đảm bảo chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Bằng cấp tối thiểu THPT- Trao đổi với khách hàng theo data trên hệ thống- Hướng dẫn, hỗ trợ hồ sơ trong thời gian khách hàng đăng ký- Chăm sóc khách hàng theo cách của bạn- Thời gian làm việc:+ T2-T7: 8h-18h30+Từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ 2...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Trao đổi thêm khi phỏng vấn**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Lương: phụ cấp + thưởng chất lượng tư vấn)- Bảo hiểm 24/7, thưởng lễ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Và Thương Mại United Vision Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty- Chăm sóc khách hàng trên kênh Mạng xã hội Công ty nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Quess Corp Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Trao đổi thêm khi phỏng vấn**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:**- Lương: phụ cấp + thưởng chất lượng tư vấn)**- Bảo hiểm 24/7, thưởng lễ...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Real Stake Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để giải quyết các yêu cầu từ khách hàng.- Chủ động liên hệ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua Tổng đài.- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến nhiệm vụ chăm sóc khách hàng (nếu có)...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Chuyên Sâu Ilp Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)- Check lịch tổng tuần: mail kiểm tra, phát sách- Lập sơ đồ lớp học: cập nhật thông tin các lớp học OFFLINE- Theo dõi lớp sỉ số lớp, nhắc nhở các bạn hay vắng học.- Chủ động mail kiểm tra, chuyển đổi kĩ năng, giai đoạn, khải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách.- Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp dịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Coffee 24 7 Full time

    **Giới thiệu**:Là nới phát triển kĩ năng làm việc, môi trường làm việc thân thiện- Ngày lễ 8/3 sắp tới gần, có rất nhiều sự kiện sẽ xảy ra và COFFEE 24/7 đang cần những bạn trẻ thật sự năng động đến làm việc.- Tuyển từ 19 trở lên hoặc T3/2006( đã từng làm rồi)- Thời...