Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Phòng Khám Chuyên Khoa Da Liễu Skinone Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: Thỏa thuận)
- Ttừ nguồn khách hàng dữ liệu sẵn có là khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ của phòng khám:
+ Liên hệ tặng các chương trình ưu đãi đặc biệt để chăm sóc và đưa khách hàng qua chi nhánh làm dịch vụ

+ Giải đáp các thắc mắc của khách hàng

+ Từ nguồn khách hàng sẵn có để mở rộng thêm data khách hàng mới
- Lọc danh sách khách hàng, gọi điện, gửi sms, edm chăm sóc khách hàng;
- Gọi chăm khách hàng sau 4 ngày điều trị và trong 3 tháng gần nhất;
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, giá, ưu đãi (nếu có).
- Thống kê, sao lưu thông tin, cập nhật dữ liệu và những chú ý của khách hàng vào hệ thống quản lý;
- Thống kê danh sách khách hàng đã tương tác trong ngày (tối thiểu 100data bao gồm cũ và mới) và đánh giá hiệu quả vào đầu ngày hôm sau tỷ lệ booking so với thực tế;
- Có trách nhiệm phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng tốt nhất;
- Báo cáo các công việc phát sinh khác khi có yêu cầu từ QL và phòng HCNS.

**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Lương thỏa thuận;
- Nghỉ Tết theo quy định của nhà nước.
- Được hưởng BHTN, BHYT theo quy định nhà nước.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Trung cấp - Nghề

**Yêu cầu công việc**:

- Kinh nghiệm từng làm ở lĩnh vực liên quan đến khách hàng, tiếp xúc với khách hàng, Telesale/ CSKH
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, ăn nói lưu loát, giao tiếp tốt, khả năng nói trước đám đông.
- Năng động, nhanh nhẹn, hoạt bát, chăm chỉ và yêu thích công việc tư vấn và thuyết phục khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực trong công việc.
- Cầu tiến, ham học hỏi, có trách nhiệm trong công việc
- Thái độ làm việc chuyên nghiệp, cam kết và tự giác hoàn thành tốt công việc được giao
- Sáng tạo, đổi mới và có tính linh hoạt
- Tôn trọng cấp trên, có tinh thần làm việc teamwork, gắn kết đội nhóm
- Thực hiện tốt các nội quy và không vi phạm kỷ luật lao động.

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng

Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam chăm sóc cháu nhỏ Full time

    Cần tuyển cô chăm sóc cháu nhỏ.nhà ở rộng có phòng riêng đầy đủ.tự nấu ăn đồ ăn sẵn.nhà it người.Công việc chăm sóc cháu bé hoàn thiện.Ăn ở lại.nhà sạch sẽ.yên tĩnh.Cần người chăm sóc tâm huyết.- Giới tính yêu cầu:- Nữ- Cập nhật gần đây lúc: :35:32


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khối Khách Hàng Đại Chúng Ngân Hàng Phương Đông (Com-B) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và ứng dụng di độngXử lý các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ (thẻ tín dụng/ ứng dụng di động...)Gọi điện tư vấn các giải pháp/ giải quyết các vấn đề của khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam khách hàng của việc làm 24h Full time

    Thực hiện các báo cáo cơ bản.- Chăm sóc khách hàng hiện hữu.- Địa điểm làm việc: Cao ốc Vạn Đô, 348 Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP.HCM (ngay cạnh Quận 1).**Yêu cầu công việc**:- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.(Riêng ứng viên tốt nghiệp THPT có đủ các phẩm chất theo yêu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Giáo Dục Chuyên Sâu Ilp Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)- Check lịch tổng tuần: mail kiểm tra, phát sách- Lập sơ đồ lớp học: cập nhật thông tin các lớp học OFFLINE- Theo dõi lớp sỉ số lớp, nhắc nhở các bạn hay vắng học.- Chủ động mail kiểm tra, chuyển đổi kĩ năng, giai đoạn, khải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) [Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp)Công ty TNHH MTV VNHEALTHCORP - TRUEDOC cần tuyển gấp:02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng02 Nhân viên vận hànhCông việc chi tiết:- Nhận cuộc gọi, tư vấn thông tin và giải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dịch vụ giúp việc và chăm sóc Full time

    **Giới thiệu**:Dịch vụ cung ứng người giúp việc và chăm sóc sức khỏe gia đình top 1 tại Thành Phố HCM? DỊCH VỤ GIÚP VIỆC NHÀ THÀNH TÂM - UY TÍN CHUYÊN NGHIỆP ?Liên hệ ⓿❽❽❽❽❹❽❽⓿⓿Hãy liên hệ với chúng tôi và sử dụng mã "Tấn Phát - Giúp việc Thành Tâm" để được giảm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 4 triệu VNĐ) Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn;Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các Shop: chủ động thực hiện cuộc gọi khảo sát về mức độ hài lòng với dịch vụ của công ty, chủ động kiểm tra và xử lý vấn đề về đơn hàng của các Shop, duy trì đảm bảo chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thương lượng điều khoản hợp đồng với đầu tòa nhà, ký kết hợp đồng.- Quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Đóng bảo hiểm Full...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nhà hàng Sol Kitchen Bar Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực hiện tổng hợp danh sách hàng khách, khách hàng VIP- Chăm sóc khách hàng qua các kênh trực tuyến, nền tảng mạng xã hội- Quản trị fanpage- Nhận booking, chuyển thông tin đặt bàn đến bộ phận nhà hàng- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách.- Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp dịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Wacontre Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thương lượng điều khoản hợp đồng với đầu tòa nhà, ký kết hợp đồng.- Quản lý hợp đồng, chăm sóc khách hàng**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Đóng bảo hiểm Full...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Bằng cấp tối thiểu THPT- Trao đổi với khách hàng theo data trên hệ thống- Hướng dẫn, hỗ trợ hồ sơ trong thời gian khách hàng đăng ký- Chăm sóc khách hàng theo cách của bạn- Thời gian làm việc:+ T2-T7: 8h-18h30+Từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ 2...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam công ty tnhh đào tạo - công nghệ - dịch thuật chuyên nghiệp 123 việt nam Full time

    MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Sắp xếp in ấn hồ sơ cho KH để công chứng.- Chăm sóc khách hàng dựa trên nhu cầu, hỗ trợ khách hàng tiếp cận các dịch vụ dịch thuật công chứng của công ty.- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại, phát triển khách hàng mới.- QUYỀN LỢI:- Quyền lợi...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kiên long Full time

    Thực hiện công tác tiếp tân tại đơn vị.- Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, chăm sóc khách hàng.- Thực hiện công tác quản lý con dấu của đơn vị.- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.- Hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc.**Yêu cầu công việc**:- Kỹ năng giao tiếp,...