Chăm Sóc Khách Hàng

1 week ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time
**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**

**1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.

**2.** **Chăm sóc khách hàng**:

- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ
- Ghi nhận thông tin đánh giá sự hài lòng và ý kiến đóng góp của khách hàng
- Thực hiện gọi danh sách KH cần chăm sóc theo ngày

**3.** **Xác nhận lịch hẹn của khách hàng**
- Xác nhận lịch hẹn khi khách hàng đặt lịch.
- Kiểm tra thông tin đã chính xác, đầy đủ
- Hỗ trợ công nợ cho bộ phận Sale và kế toán.
- Nhắc lịch hẹn cho khách hàng trước thời gian thực hiện dịch vụ.

**Thực hiện các công việc được giao theo yêu cầu của quản lý.**

**YÊU CẦU ỨNG VIÊN**
- Giọng nói dễ nghe, ngoại hình dễ nhìn. Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong nhanh nhẹn, linh hoạt.
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng hoặc từng làm trong lĩnh vực y tế, làm đẹp
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

Làm việc tại: VP công ty số 215 Nguyễn Văn Thủ, P.Đa Kao, Quận 1, TP.HCM

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Lương: ₫ ₫ một tháng

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam chăm sóc cháu nhỏ Full time

    Cần tuyển cô chăm sóc cháu nhỏ.nhà ở rộng có phòng riêng đầy đủ.tự nấu ăn đồ ăn sẵn.nhà it người.Công việc chăm sóc cháu bé hoàn thiện.Ăn ở lại.nhà sạch sẽ.yên tĩnh.Cần người chăm sóc tâm huyết.- Giới tính yêu cầu:- Nữ- Cập nhật gần đây lúc: :35:32


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam khách hàng của việc làm 24h Full time

    Thực hiện các báo cáo cơ bản.- Chăm sóc khách hàng hiện hữu.- Địa điểm làm việc: Cao ốc Vạn Đô, 348 Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP.HCM (ngay cạnh Quận 1).**Yêu cầu công việc**:- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.(Riêng ứng viên tốt nghiệp THPT có đủ các phẩm chất theo yêu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khối Khách Hàng Đại Chúng Ngân Hàng Phương Đông (Com-B) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và ứng dụng di độngXử lý các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ (thẻ tín dụng/ ứng dụng di động...)Gọi điện tư vấn các giải pháp/ giải quyết các vấn đề của khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Dịch vụ giúp việc và chăm sóc Full time

    **Giới thiệu**:Dịch vụ cung ứng người giúp việc và chăm sóc sức khỏe gia đình top 1 tại Thành Phố HCM? DỊCH VỤ GIÚP VIỆC NHÀ THÀNH TÂM - UY TÍN CHUYÊN NGHIỆP ?Liên hệ ⓿❽❽❽❽❹❽❽⓿⓿Hãy liên hệ với chúng tôi và sử dụng mã "Tấn Phát - Giúp việc Thành Tâm" để được giảm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các Shop: chủ động thực hiện cuộc gọi khảo sát về mức độ hài lòng với dịch vụ của công ty, chủ động kiểm tra và xử lý vấn đề về đơn hàng của các Shop, duy trì đảm bảo chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập đoàn Khách Sạn A25 Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp.- Tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề cho khách hàng.- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Bằng cấp tối thiểu THPT- Trao đổi với khách hàng theo data trên hệ thống- Hướng dẫn, hỗ trợ hồ sơ trong thời gian khách hàng đăng ký- Chăm sóc khách hàng theo cách của bạn- Thời gian làm việc:+ T2-T7: 8h-18h30+Từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ 2...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Nhà hàng Sol Kitchen Bar Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Thực hiện tổng hợp danh sách hàng khách, khách hàng VIP- Chăm sóc khách hàng qua các kênh trực tuyến, nền tảng mạng xã hội- Quản trị fanpage- Nhận booking, chuyển thông tin đặt bàn đến bộ phận nhà hàng- Tiếp nhận mọi khiếu nại, thắc...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Tập đoàn khách sạn Mường Thanh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Từ 4 triệu VNĐ) Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng và hiệu quả theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn;Lên kế hoạch đảm bảo cung cấp dịch vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chuyên nghiệp theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Giao Hàng Nhanh Full time

    Quyền lợi- Thử việc full lương + KPI- Thu nhập **8-10 triệu/tháng**:- Cơ hội phát triển nghiệp vụ, tham gia training và sharing- Mô tả công việc:- Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua hình thức chat- Hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các tình huống về đơn hàng, dịch vụ (tìm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam ngân hàng thương mại cổ phần kiên long Full time

    Thực hiện công tác tiếp tân tại đơn vị.- Thực hiện các cuộc gọi khảo sát, chăm sóc khách hàng.- Thực hiện công tác quản lý con dấu của đơn vị.- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng.- Hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc.**Yêu cầu công việc**:- Kỹ năng giao tiếp,...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Hàng Tiêu Dùng Châu Âu Full time

    **Công Ty TNHH Hàng Tiêu Dùng Châu Âu**: người**Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng**:- Hạn nộp hồ sơ: 11/03/2023- Lượt xem: 210- Đăng ngày: 09/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**1 năm**Mức lương**8 - 12 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông tin**:-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**:- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat- Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.- Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Chăm sóc khách hàng, tham gia đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ chăm sóc và xử lý yêu cầu khiếu nại từ khách hàng;- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về đơn hàng và tình trạng giao nhận qua kênh xử lý riêng (Line chat riêng của công ty, Telegram, Zalo);-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Viện Thẩm Mỹ YB SPA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện nhiệm vụ chăm sóc khách hàng qua các kênh Truyền Thông công ty- Tiếp nhận data từ phòng marketing, gọi điện thoại chăm sóc trải nghiệm khách hàng sau dịch vụ, dặn dò khách chăm da tại nhà để tăng hiệu quả.- Chủ động tái đặt...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG HẢI SEAHORSE Full time

    Hỗ trợ cho: phòng sales, khách hàng, nhà cung cấp, các đại lý nước ngoài và các công việc liên quan đến xuất và nhập một lô hàng.- Đàm phán giá, dịch vụ, booking, hợp đồngvới nhà cung cấp, khách hàng, các đại lý nước ngoài.- Xử lý ổn thoả các vấn đề liên quan đến giá, dịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty cổ phần dịch vụ Giao Hàng Nhanh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua hình thức chat- Hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các tình huống về đơn hàng, dịch vụ (tìm hiểu nguyên nhân và phản hồi lại khách hàng)- Có thể làm việc xoay ca:+ 6 ngày/tuần+ Ca 1: 8h30 -...