Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng 24/7

2 weeks ago


Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Orient Commercial Joint Stock Bank (OCB) Full time
Department
- Phòng Quản lý chất lượng dịch vụ
- Job posted on
- Jun 10, 2024
- Employment type
- Nhân viên chính thức

**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:

- Thực hiện các hoạt động kênh dịch vụ khách hàng 24/7**;**:

- Báo cáo, đề xuất các chức năng hệ thống nhằm nâng cao chất lượng công việc;
- Thực hiện các báo cáo kết quả xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
- Tham gia thực hiện cải tiến hệ thống thuộc phạm vị nội bộ Phòng;
- Nhận diện, đánh giá và quản lý các rủi ro phát sinh thuộc phạm vi hoạt động;
- Báo cáo, lưu trữ hồ sơ, dữ liệu theo quy định.

**YÊU CẦU**:

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên. Các ngành liên quan Kinh tế, tài chính/ Dịch vụ khách hàng như Kế toán, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ
- Kinh nghiệm: 1 - 2 năm vị trí tương đương;
- Có kỹ năng về DVKH, Kỹ năng giao tiếp, Kỹ năng giải quyết vấn đề

  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Khối Khách Hàng Đại Chúng Ngân Hàng Phương Đông (Com-B) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)Hướng dẫn khách hàng sử dụng thẻ tín dụng và ứng dụng di độngXử lý các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ (thẻ tín dụng/ ứng dụng di động...)Gọi điện tư vấn các giải pháp/ giải quyết các vấn đề của khách...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC****1.** **Trực hotline**: Tiếp nhận cuộc gọi đến, giải quyết các nhu cầu, thắc mắc và hỗ trợ giải đáp nhằm thỏa mãn toàn bộ thông tin đến khách hàng.**2.** **Chăm sóc khách hàng**:- Gọi điện hỏi thăm tình hình sức khỏe của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Chăm sóc sức khỏe Cộng đồng ST Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình.- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà.- Ghi nhận và báo cáo các khiếu nại, vấn đề của khách hàng.- Giải đáp các thắc mắc khiếu nại của Khách hàng.- Báo...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty CP Chăm sóc sức khỏe cộng đồng ST Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**- Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng và phải đưa ra chiến lược để duy trì mối quan hệ. Trực tiếp thực hiện công việc đối với những khách hàng VIP, VVIP..- Đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng và giám sát quá trình làm việc của nhân viên.- Quản lý các...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHOẺ C.C Full time

    NHIỆM VỤ CHÍNH:- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến phòng khám.- Trực Hotline: trả lời thắc mắc về dịch vụ của khách hàng.- Làm hồ sơ thông tin, chăm sóc khách hàng theo yêu cầu của Trưởng bộ phận;- Theo dõi, cập nhật thông tin liên tục về sản phẩm, dịch vụ của công...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam chăm sóc cháu nhỏ Full time

    Cần tuyển cô chăm sóc cháu nhỏ.nhà ở rộng có phòng riêng đầy đủ.tự nấu ăn đồ ăn sẵn.nhà it người.Công việc chăm sóc cháu bé hoàn thiện.Ăn ở lại.nhà sạch sẽ.yên tĩnh.Cần người chăm sóc tâm huyết.- Giới tính yêu cầu:- Nữ- Cập nhật gần đây lúc: :35:32


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam khách hàng của việc làm 24h Full time

    Thực hiện các báo cáo cơ bản.- Chăm sóc khách hàng hiện hữu.- Địa điểm làm việc: Cao ốc Vạn Đô, 348 Bến Vân Đồn, Phường 1, Quận 4, TP.HCM (ngay cạnh Quận 1).**Yêu cầu công việc**:- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học.(Riêng ứng viên tốt nghiệp THPT có đủ các phẩm chất theo yêu cầu...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Bell System 24 Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ)- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài 198 và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Thu nhập...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Sản Xuất Và Thương Mại United Vision Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 7 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của Công ty- Chăm sóc khách hàng trên kênh Mạng xã hội Công ty nhằm giúp khách hàng có được nội dung mình cần một cách nhanh chóng và chính xác...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Cổ phần Giao Hàng Tiết Kiệm Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với các Shop: chủ động thực hiện cuộc gọi khảo sát về mức độ hài lòng với dịch vụ của công ty, chủ động kiểm tra và xử lý vấn đề về đơn hàng của các Shop, duy trì đảm bảo chất lượng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Giao Hàng Nhanh Full time

    Quyền lợi- Thử việc full lương + KPI- Thu nhập **8-10 triệu/tháng**:- Cơ hội phát triển nghiệp vụ, tham gia training và sharing- Mô tả công việc:- Tiếp nhận yêu cầu, khiếu nại của khách hàng thông qua hình thức chat- Hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các tình huống về đơn hàng, dịch vụ (tìm...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Coffee 24 7 Full time

    **Giới thiệu**:Là nới phát triển kĩ năng làm việc, môi trường làm việc thân thiện- Ngày lễ 8/3 sắp tới gần, có rất nhiều sự kiện sẽ xảy ra và COFFEE 24/7 đang cần những bạn trẻ thật sự năng động đến làm việc.- Tuyển từ 19 trở lên hoặc T3/2006( đã từng làm rồi)- Thời...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Cá Nhân Full time

    **Giới thiệu**:NỘI DUNG CÔNG VIỆCCông ty Việt Tín Tuyển dụng 10 nhân viên Chăm sóc khách hàng**Lương**: 7-12trtháng + thưởng + hoa hồng**Thời gian làm việc**: Thứ 2 - Thứ 7**Sáng**: 8h30 - 12h**Chiều**: 13h30 - 18hLàm việc tại Bình Thạnh**Ứng tuyển, gửi CV xin việc vào mail**: cơ bản + hoa hồng...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty TNHH Một Thành Viên Vnhealthcorp Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) [Quận 3] 02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng và 02 Nhân viên vận hành ( Tuyển gấp)Công ty TNHH MTV VNHEALTHCORP - TRUEDOC cần tuyển gấp:02 Nhân viên Chăm sóc khách hàng02 Nhân viên vận hànhCông việc chi tiết:- Nhận cuộc gọi, tư vấn thông tin và giải...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam coffee 24 7 Full time

    Giới thiệu:Là nới phát triển kĩ năng làm việc, môi trường làm việc thân thiện- Thời gian: 7h30- 12h30 | 13h30- 18h30- Ngày lễ 8/3 sắp tới gần, có rất nhiều sự kiện sẽ xảy ra và COFFEE 24/7 đang cần những bạn trẻ thật sự năng động đến làm việc.- Tuyển từ 19 trở lên hoặc T3/2006(...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Tài chính TNHH MTV Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Bằng cấp tối thiểu THPT- Trao đổi với khách hàng theo data trên hệ thống- Hướng dẫn, hỗ trợ hồ sơ trong thời gian khách hàng đăng ký- Chăm sóc khách hàng theo cách của bạn- Thời gian làm việc:+ T2-T7: 8h-18h30+Từ Thứ 2 đến Thứ 7, nghỉ 2...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công Ty Tnhh Một Thành Viên Paragon Premium Aesthetic Services Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Thực hiện các chương trình nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa ra giải pháp nhằm tăng cường sự hài lòng của khách.- Là đầu mối cung cấp thông tin, tư vấn và giải đáp dịch...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Công ty Cổ phần Giao Hàng Nhanh Full time

    **1. Mô Tả Công Việc**:- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa và tình trạng giao nhận qua group chat- Tìm hiểu, phân tích nguyên nhân và đưa ra hướng xử lý nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.- Nắm bắt và liên tục cập nhật các chính sách, dịch vụ của công ty-...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam Ngân Hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam - Chi Nhánh Hải Phòng Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 8 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ.- Chăm sóc khách hàng và tư vấn giải pháp phù hợp liên quan đến các lỗi phát sinh/ vấn đề gặp phải trong quá trình sử dụng dịch vụ, phối...


  • Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Trao đổi thêm khi phỏng vấn**Chức vụ**: Nhân Viên/Chuyên Viên**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian**Quyền lợi được hưởng**:- Lương: phụ cấp + thưởng chất lượng tư vấn)- Bảo hiểm 24/7, thưởng lễ...