Trưởng Nhóm Vận Hành Và Chăm Sóc Học

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Phụ trách Vận hành Ca học và Vận hành Giáo viên, điều phối nhân sự vận hành thực hiện các công việc hàng ngày- Đảm bảo tối ưu tỷ lệ khai thác lịch rảnh và tối ưu hiệu quả làm việc của giáo viên- Chuẩn bị công cụ & nhân sự...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)1. Các hoạt động giáo dục, truyền thông- Tổ chức các hoạt động văn hoá, văn nghệ, thể thao, các câu lạc bộ sở thích, CLB tiếng Anh, CLB kỹ năng mềm, các hoạt động từ thiện- Hỗ trợ tuyên truyền về các thành tích trong hoạt động...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý chăm sóc khách hàng- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc là đầu mối liên hệ giữa phụ huynh học sinh với Trung tâm- Hướng dẫn nhân viên chăm sóc khách hàng xử lý các tình huống phát sinh (nếu...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát, động viên, thúc đẩy, đào tạo kỹ năng cho nhân viên, giải quyết các vấn đề phát sinh trong nội bộ và từ phía khách hàng.- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.- Phối...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng vận hành/dịch vụ tại Trung tâm và tuân thủ/đáp ứng đúng quy định của Công ty.- Lập kế hoạch công việc cụ thể theo tháng/tuần, phân công công việc cho nhân viên và giám sát việc thực hiện.-...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng vận hành/dịch vụ tại Trung tâm và tuân thủ/đáp ứng đúng quy định của Công ty.- Lập kế hoạch công việc cụ thể theo tháng/tuần, phân công công việc cho nhân viên và giám sát việc thực hiện.-...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1. Làm việc với Business Manager & BGD về chiến lược và kế hoạch triển khai chăm sóc khách hàng cho nhân sự trong team**- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Phụ trách công việc liên quan đến Hỗ trợ khách hàng- Phụ trách công việc của nhóm hỗ trợ khách hàng của Công ty bao gồm các ngành hàng: dịch vụ đi lại, chuyển hàng, du lịch- Lên lịch làm việc, giao việc và đánh giá kết quả công việc...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Gọi điện thăm hỏi và tư vấn từ xa cho KH đang sử dụng dịch vụ. Phản hồi chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng cho bộ phận chuyên môn.- Triển khai khảo sát và đo lường trải nghiệm KH. Phối hợp với các bộ phận khác xử lý...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Phụ trách xây dựng và vận hành toàn bộ các nghiệp vụ Giáo vụ cho doanh nghiệp đối tác và học viên:- Lên kịch bản hỗ trợ khách hàng (doanh nghiệp đối tác & cán bộ nhân viên của đối tác đang học trong chương trình Edupia Tiếng Anh dành...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực tiếp thực hiện công tác vận hành nhà máy xử lý nước thải đảm bảo đúng quy trình.- Giám sát và báo cáo tình hình hoạt động của máy móc lên Trưởng ca khi có sự cố để kịp thời khắc phục.- Chủ động xử lý các sự cố hỏng...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Theo dõi các đầu mục việc, chất lượng công việc để đảm bảo chất lượng củadịch vụ sản phẩm- Xây dựng, cải tiến quy trình hoạt động nhóm, tài liệu sản phẩm phù hợp với từng thời điểm phát triển của công ty- Quản lý, đào...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trực tiếp thực hiện công tác vận hành nhà máy xử lý nước thải đảm bảo đúng quy trình.- Luôn luôn giám sát và báo cáo tình hình hoạt động của máy móc lên Trưởng ca khi có sự cố để kịp thời khắc phục.- Chủ động xử lý các sự...

**1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG Ty**:- Thành lập năm T2014- Lĩnh vực hoạt động: Phát hành game mobile online.- Hơp tác với nhiều studio game và phát hành các game Made in Vietnam, một số sản phẩm nổi tiếng như Đả Tam Quốc, Boom Bá, Tam Quốc Tranh Phong, Tyche, Con Thông Minh, Tốc Chiến,- Quy mô nhân sự: 30...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Tổ chức quản lý, điều hành chung toàn bộ hoạt động của phòng của bộ phận kho vận.- Tổ chức thực hiện công tác giao nhận, vận chuyển hàng hóa theo kế hoạch giao hàng.- Kết hợp với phòng nhân sự tuyển dụng, đào tạo cán bộ công...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: 8 - 9 triệu VNĐ) 1. Chăm sóc khách hàng- Chào đón khách hàng tới tập luyện, thăm quan câu lạc bộ. Hỗ trợ và hướng dẫn khách các thủ tục đăng ký thông tin, đăng ký tập thử- Giám sát hoạt động vận hành của bộ phận lễ tân- Giải đáp thắc mắc...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ)- Trợ giảng các lớp học (ưu tiên tối).- Giám sát, đốc thúc công việc của các bạn trợ giảng, báo cáo vấn đề kịp thời cho cấp trên, đảm bảo các lớp học được vận hành đúng quy định, quy trình.- Theo sát tiến độ xếp lớp của...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý bộ phận Quản lý học viên của chi nhánh, đảm bảo tốt công tác Quản lý học viên và xử lý các yêu cầu từ học viên, đối tác và các bộ phận liên quan.- Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc của bộ phận...

**Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Quản lý bộ phận Quản lý học viên của chi nhánh, đảm bảo tốt công tác Quản lý học viên và xử lý các yêu cầu từ học viên, đối tác và các bộ phận liên quan.- Chịu trách nhiệm về tiến độ, chất lượng công việc của bộ phận...

QC đánh giá chất lượng hỗ trợ, kịch bản giao tiếp của đội ngũ CTV vận hành.- Xây dựng kế hoạch vận hành hệ thống học tập trực tuyến chương trình Edupia IELTS.- Thống kê & phân tích các số liệu vận hành phục vụ cho hoạt động dự báo, quản trị hệ thống và báo cáo vận...