Trưởng Nhóm Quản Lý Lớp Học

2 weeks ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Học Viện Đào Tạo ICE Full time
**Mô tả công việc**:
(Mức lương: triệu VNĐ)
- Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng vận hành/dịch vụ tại Trung tâm và tuân thủ/đáp ứng đúng quy định của Công ty.
- Lập kế hoạch công việc cụ thể theo tháng/tuần, phân công công việc cho nhân viên và giám sát việc thực hiện.
- Phối hợp cùng với đội ngũ kinh doanh để có kế hoạch xếp lớp, tối ưu lớp học một cách khoa học và hiệu quả.
- Phối hợp cùng với đội ngũ kinh doanh để xây dựng và triển khai các chương trình/hoạt động marketing hiệu quả tại Trung tâm.
- Chịu trách nhiệm về các hoạt động chăm sóc khách hàng bao gồm khách hàng hiện hữu,

khách hàng tiềm năng đến trung tâm, đảm bảo mọi khách hàng đều được chào đón thân thiện và hỗ trợ nhiệt tình.
- Tham gia giải quyết than phiền khiếu nại tại Trung tâm, chủ động gặp/trao đổi với phụ huynh và học sinh để nắm bắt vấn đề và từ đó đưa ra giải pháp xử lý hợp lý nhất.
- Nhận diện các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ, chủ động báo cáo và đề xuất các giải pháp cải thiện kịp thời.
- Lên kế hoạch đào tạo, hướng dẫn nhân sự mới đảm bảo nắm bắt đủ các nội dung bắt buộc về kiến thức/kỹ năng theo quy định của công ty trước khi chính thức làm việc.
- Nhận diện các nhân sự yếu kém (không đạt KPI/vi phạm tuân thủ ), có kế hoạch đào tạo huấn luyện để cải thiện kịp thờ

**Chức vụ**: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng

**Hình thức làm việc**: Toàn thời gian

**Quyền lợi được hưởng**:

- Thu nhập: lương cứng + phụ cấp trách nhiệm + hỗ trợ xăng xe +ăn trưa + thưởng (thu nhập từ 10-15 triệu/tháng)
- Nghỉ phép, nghỉ Lễ tết theo quy định
- Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo và có nhiều cơ hội thăng tiến.

**Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu)**: Cao Đẳng

**Yêu cầu công việc**:

- Nam/nữ tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm từ 01 năm trở lên
- Ưu tiên các ứng viên có nhiều kinh nghiệm về quản lý đào tạo hoặc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Chăm chỉ, nhiệt huyết, kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích giáo dục

**Yêu cầu giới tính**: Nam/Nữ

**Ngành nghề**: Chăm Sóc Khách Hàng,Giáo Dục Đào Tạo,Ngoại Ngữ,Quản Lý,Quản lý giáo dục

Cao Đẳng
1 - 3 năm

  • trưởng Nhóm Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Học Viện Đào Tạo ICE Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Chịu trách nhiệm đảm bảo chất lượng vận hành/dịch vụ tại Trung tâm và tuân thủ/đáp ứng đúng quy định của Công ty.- Lập kế hoạch công việc cụ thể theo tháng/tuần, phân công công việc cho nhân viên và giám sát việc thực hiện.-...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 6 - 9 triệu VNĐ) 1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công- Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học- Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học.- Hỗ trợ...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công**- Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học- Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học.- Hỗ trợ...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)**1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công**- Quản lý và chăm sóc 06-12 lớp học- Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học.- Hỗ trợ...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần SIMPACE Việt Nam Full time

    Trước năm học:- Tổ chức thi đầu vào- Chấm điểm, nhập danh sách lớp học- Phối hợp cùng nhà trường xếp lịch lớp, phòng học, lịch học- Chuẩn bị tài liệu cho lớp học và giáo viênTrong năm học:- Thiết lập quan hệ với giáo viên chủ nhiệm (GVCN) và phụ huynh học sinh (PHHS)- Tổ...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ phần SIMPACE Việt Nam Full time

    **- Trước năm học**:- Tổ chức thi đầu vào- Chấm điểm, nhập danh sách lớp học- Phối hợp cùng nhà trường xếp lịch lớp, phòng học, lịch học- Chuẩn bị tài liệu cho lớp học và giáo viên**- Trong năm học**:- Thiết lập quan hệ với giáo viên chủ nhiệm (GVCN) và phụ huynh học sinh...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh cây bút nhí Full time

    Đề ra kế hoạch, chiến lược tuyển sinh và vận hành lớp học.- Quản lý chất lượng công việc của giáo viên, trợ giảng và tư vấn viên, chăm sóc khách hàng.- Ghi nhận, xử lý và báo cáo về các phát sinh trong quá trình tổ chức lớp học và chăm sóc khách hàng.- Bao quát, giám sát và...

  • Nhân Viên Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam hệ thống anh ngữ ames Full time

    Chuẩn bị các tài liệu tham khảo, bổ trợ, tài liệu học, bài test cho các lớp học.- Theo dõi, thực hiện kế hoạch của lớp kết thúc, lớp học mới. Quản lý cơ sở vật chất các lớp.- Hỗ trợ công tác tuyển dụng, đào tạo giáo viên nước ngoài và trợ giảng, đảm bảo số lượng...

  • Quản Lý Lớp Học Tiếng Anh Online

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC LEGG EDUCATION VIETNAM Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ)- Quản lý danh sách lớp học, tiếp nhận xử lý thông tin các buổi học hàng ngày.- Làm việc trên hệ thống lớp học trực tuyến, hệ thống báo cáo số liệu vận hành của sản phẩm.- Hỗ trợ kiểm tra và xử lý sự cố kỹ thuật máy tính...

  • Quản Lý Lớp Học Partime

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Trường Học Công Nghệ Mindx - Hồ Chí Minh Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 3 - 4 triệu VNĐ)- Tiếp nhận học viên, quản lý danh sách học viên;- Chuẩn bị các cơ sở vật chất cần thiết để phục vụ cho các lớp học;- Nắm tình hình học tập, hoạt động trong lớp của học viên, kết hợp cùng đội ngũ Giảng Viên, Trợ Giảng...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam hệ thống anh ngữ quốc tế ocean edu Full time

    Quản lý công tác kiểm tra, đánh giá kết quả học tập.Hỗ trợ, trao đổi kết quả học tập với PHHS. Tiếp nhận, giải quyết thắc mắc, phản hồi của PHHSThực hiên việc chăm sóc học viên theo quy trình chăm sóc Học viên theo quy địnhQuản lý công tác lớp học: điểm danh, đón trả...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ Phần Học Viện Đào Tạo ICE Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giải đáp các thắc mắc của học viên liên quan đến các khóa học của trung tâm.- Quản lý hồ sơ, danh sách học sinh của Học viên.- Tiếp nhận phản hồi của giáo viên và học sinh trong quá trình làm việc.- Kết nối giữa học viên và giáo...

  • Nhân Viên Học Vụ Kiêm Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Học Viện Công Nghệ Thông Tin Và Thiết Kế VTC (VTC Academy Ha Noi) Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6 (ca cố định: 09:45 sáng - 18:45 tối). Mỗi tháng trực 01 ngày thứ 71. Hoạt động Đảm bảo chất lượng- Xây dựng và kiện toàn hệ thống quy chế quy định, chính sách liên quan đến Đào tạo.- Lưu...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Tiếng anh Trực tuyến ESO Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 9 triệu VNĐ)- Bám sát lịch học & tình hình học tập của học viên;- Phụ trách kết nối với Phụ huynh và học viên; Trả lời thắc mắc & cung cấp thông tin cần thiết liên quan tới lớp học;- Quản lý các bảng biểu công việc;- Kết nối, trao đổi...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam JobsGO Recruit Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Đón và trả học viên- Chuẩn bị tài liệu, dụng cụ học tập cho giáo viên và học viên trước giờ học và hỗ trợ trong lớp học (nếu cần)- Quản lý lớp học và dữ liệu về khách hàng.- Chăm sóc học viên, tương tác với phụ huynh.- Đảm...

  • TrỢ LÝ LỚp HỌc

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Phát Triển Giáo Dục ESO Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 2 - 4 triệu VNĐ)- Quản lý các lớp học phát sinh từ 18:00 - 22:00 và gửi nhận xét của giáo viên cuối buổi học cho Phụ huynh.- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh hàng ngày của học viên trong quá trình học tập tại ESO như: check lớp học để đảm...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ANH NGỮ ESA Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ) Sắp xếp cơ sở vật chất đảm bảo đủ chất lượng, tiêu chuẩn dịch vụChăm sóc học viên định kỳTiếp nhận & xử lý phản hồi khách hàngHỗ trợ học viên đăng ký khóa học, test đầu vào, xếp lớp cho các học viênQuản lý lớp họcBáo...

  • Quản Lý Lớp Học Part-time

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hệ Thống Anh Ngữ A&U Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 3 - 7 triệu VNĐ) 1 Quản lý Trung tâm và lớp học theo chi nhánh được phân công- Quản lý và chăm sóc03-05 lớp học- Tổ chức, sắp xếp, theo dõi các file liên quan đến quá trình học của học viên, bổ sung giáo trình, tài liệu, v.v cho các lớp học.- Hỗ trợ...

  • Quản Lý Lớp Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Happy English Việt Nam Full time

    **Công Ty TNHH Happy English Việt Nam**:- Dưới 20 người**Quản Lý Lớp Học**:- Hạn nộp hồ sơ: 03/03/2023- Lượt xem: 205- Đăng ngày: 06/02/2023***Yêu cầu kinh nghiệm**Chưa có kinh nghiệm**Mức lương**5 - 7 triệu**Cấp bậc**Chuyên viên- nhân viên**Hình thức làm việc**Toàn thời gian cố định****Thông...

  • QuẢn LÝ LỚp HỌc

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Aroma - Tiếng Anh Cho Người Đi Làm Full time

    **1) Mô tả công việc**- Xếp lịch khai giảng các lớp hàng tháng.- Xử lý các phát sinh, sự vụ với khách hàng - học viên trong qua trình học- Chăm sóc học viên: Gửi tài liệu, bài tập và giải đáp thắc mắc của học viên trong quá trình học.- Phối hợp tổ chức các hoạt động cho học...