Cs Supervisor Bộ Phận Chắm Sóc Khách Hàng

2 weeks ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time
**Vị trí**: CS Supervisor
- **Số lượng **:01
- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam
- **Thời gian làm việc**:

- T2-6, 8h-17h.
- **Mô tả công việc**:

- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)
- Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết định kỳ gửi sang Nhật, tổng hợp các khiếu nại và cùng giám đốc, công ty mẹ bên Nhật đưa ra đối sách
- Đối ứng công việc cùng các bộ phận khác (hợp đồng, khiếu nại, xuất nhập khẩu, v.v.)
- Hỗ trợ hướng dẫn hệ thống phần mềm mới cho khách hàng (phần mềm quản lý đơn hàng)
- **Yêu cầu**:

- Độ tuổi khoảng 35 tuổi
- Tốt nghiệp ĐH
- Tiếng Nhật N2+ Tiếng Anh trung cấp toeic 750 ( ưu tiên biết thêm tiếng Trung)
- Có 2 năm kinh nghiệm bán hàng/ CS/ mua hàng.
- Có 3 năm kinh nghiệm làm quản lý. Quy mô quản lý nhóm từ 10 người trở lên.
- Ứng viên đã có kinh nghiệm làm trong công ty sản xuất của Nhật
- Thành thạo tin học văn phòng
- Ưu tiên ứng viên có kỹ năng đối ứng khách hàng,kỹ năng leadership
- **Chế độ**:

- Lương : Upto 36tr
- Tăng lương hàng năm (tùy theo năng lực và thành tích)
- Thưởng thành tích, thưởng tết.
- Trợ cấp đi lại, trợ cấp chuyên cần
- Bảo hiểm MSIG đi lại 24 giờ
- Các phúc lợi khác theo Luật Lao động Việt Nam

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Lương: Lên đến ₫ một tháng

  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: Supervisor bộ phận chăm sóc khách hàng- **Số lượng **:01- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam- **Thời gian làm việc**:- T2-6, 8h-17h.- **Mô tả công việc**:- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)- Báo cáo: Tổng hợp báo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: CS Supervisor- **Số lượng **:01- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam- **Thời gian làm việc**:- T2-6, 8h-17h.- **Mô tả công việc**:- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)- Báo cáo: Tổng hợp báo cáo chi tiết định kỳ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: CS Supervisor ( giám sát or trưởng nhóm chăm sóc khách hàng)- **Số lượng **:01- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam- **Thời gian làm việc**:- T2-6, 8h-17h.- **Mô tả công việc**:- Quản lý nhóm CS (phân công công việc, quản lý nhân sự, xây dựng đội ngũ, đào tạo, v.v.)- Báo...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY TNHH AUTOINBOX GIẢI PHÁP NHẮN TIN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Trả lời và tư vấn khách hàng qua fanpage của TinaleMakeupCosmetic về các sản phẩm mỹ phẩm và dịch vụ.- Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng và đơn hàng trên hệ thống.- Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng tiềm năng để giới thiệu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    *Mô tả công việc:- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài lòng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    *Mô tả công việc:- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài lòng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Elite Fitness and Yoga Center Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: triệu VNĐ)- Giám sát hoạt động quầy Lễ tân- Chịu trách nhiệm quản lý Quầy lễ tân và đảm bảo cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho Hội viên.- Phân công, sắp xếp lịch làm việc cho đội CS- Kiểm tra và đảm bảo các thủ tục đóng ca/mở ca đầy...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Hoàng Thảo Mộc Full time

    **Giới thiệu**:Hoàng Thảo Mộc là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Google Ads, Lên Kế Hoạch, Marketing. Bạn sẽ được...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    Vị trí : Nhân viên chăm sóc khách hàng ( CS Staff )Số lượng : 01Địa điểm làm việc : KCN Hòa Mạc - Hà NamThời gian làm việc:- T2-6, 8h-17h.Mô tả công việc:- Phối hợp với các bộ phận để giao hàng theo yêu cầu của khách hàng đúng thời gian.- Khi xảy ra vấn đề về chất lượng, phối...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Ngân Hàng Bưu Điện Liên Việt Full time

    **Nơi Làm Việc**Hà Nội**Cấp Bậc**Quản lý**Hình Thức**Nhân viên chính thức**Kinh Nghiệm**2 - 20 Năm**Mức Lương**Lương thỏa thuận**Nghiệp vụ**Bán hàng / Kinh doanh, Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Quản trị rủi ro, Quản lý điều hành, Tài chính / Đầu tư**Hạn Chót Nhận Hồ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam MBC Playbe Việt Nam Full time

    **Giới thiệu**:MBC Playbe là công ty con của Tập đoàn truyền thông MBC - 1 trong 3 đơn vị truyền thông lớn của Hàn Quốc và là đơn vị sở hữu bản quyền hệ thống công viên chủ đề KIDZANIA dành cho trẻ em trải nghiệm nghề nghiệp.Chi tiết công việcQuản lý vận hành bộ phận dịch vụ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam ĐỐI TÁC CỦA HR PLUS CO., LTD. Full time

    **Vị trí**: Nhân viên chăm sóc khách hàng ( CS Staff )- **Số lượng **:01- **Địa điểm làm việc **:KCN Hòa Mạc - Hà Nam- **Thời gian làm việc**:- T2-6, 8h-17h.- **Mô tả công việc**:- Phối hợp với các bộ phận để giao hàng theo yêu cầu của khách hàng đúng thời gian.- Khi xảy ra vấn đề về...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách sạn Nam Cường Nam Định Full time

    **MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Chịu trách nhiệm điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động ẩm thực của khách sạn hướng đến việc phục vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng.- Bảo đảm duy trì chất lượng sản phẩm dịch vụ phục vụ, tinh thần và thái độ làm việc của nhân viên cùng sự hài...

  • Supervisor

    2 weeks ago


    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Elentec Việt Nam Full time

    **Mô tả công việc - Quản lý nhóm CS**: Chăm sóc khách hàng- Đối ứng các vấn đề phát sinh ở khách hàng- Quản lý, phân bố nhân lực nhóm RESIDET, Nhóm thời vụ làm việc tại khách hàng- Tổng hợp, báo cáo, thông tin các vấn đề phát sinh ở khách hàng để Team QC xưởng điều tra nguyên...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Mcredit Full time

    **PHÚC LỢI**:- Bảo hiểm- Du Lịch- Thưởng- Chăm sóc sức khỏe- Đào tạo- Tăng lương**MÔ TẢ CÔNG VIỆC**:- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng:- Kiểm soát sau giải ngân:Thực hiện cuộc gọi cho những khách hàng đã được giải ngân nhằm xác minh thông tin và phát hiện gian lận sớm.-...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty TNHH Ourhome Việt Nam - Khách sạn Kovie Hotel Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Kiểm soát chung các công việc vận hành của nhà hàng- Đào tạo nhân viên trong bộ phận nắm được các quy trình- Xếp lịch làm việc cho bộ phận- Báo cáo xuất-nhập tồn kho những CCDC, đồ dùng của nhà hàng- Làm các báo cáo theo yêu cầu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam công ty tnhh quản lý khách sạn ehm Full time

    Chăm sóc và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng sau thời gian lưu trú- Thực hiện các công việc chào đón và chăm sóc khách hàng trong thời gian khách lưu trú- Hỗ trợ bộ phận lễ tân làm thủ tục check- in và check out khi cần thiết- Bán và giới thiệu cho khách các dịch vụ của khách...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Khách Sạn Apricot Hotel Hà Nội Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Thỏa thuận)- Chào đón khách một cách thân thiện theo đúng tiêu chuẩn của khách sạn.- Duy trì diện mạo và vệ sinh cá nhân tại mọi thời điểm trong ca trực;- Hỗ trợ và phối hợp với tất cả các bộ phận liên quan trong khách sạn để đảm bảo hoạt...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Hòa Bình Group Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: 2 - 3 triệu VNĐ)- **Chăm sóc Khách hàng**:- Gọi điện, nhắn tin hỏi thăm và xin thông tin nhu cầu từ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của Công ty.- **Hỗ trợ trực Page/Web/Hotline**:- Giải đáp, hỗ trợ nhu cầu khách hàng qua pgae, web, hotline tát cả các...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Ourhome Việt Nam - Khách sạn Kovie Hotel Full time

    **Mô tả công việc**:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)- Phân công nhân viên cấp dưới thực hiện các công việc chuẩn bị công cụ dụng cụ, vật dụng, trang thiết bị, set up bày bàn, vệ sinh sạch sẽ tại khu vực phụ trách- Phối hợp với các nhân viên khác thực hiện công việc chuẩn bị-...