Current jobs related to Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng - Hanoi, Hanoi - Hoàng Thảo Mộc

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại CEC Văn Quán 2. Bạn sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý chất lượng giáo dục và đảm bảo rằng các lớp học của chúng tôi đạt được tiêu chuẩn cao...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi tại CEC Times City 1. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm quản lý các lớp học, bao gồm theo dõi tình hình học tập của học sinh, hỗ trợ giáo viên nước ngoài và đảm bảo...

  • Trưởng Bộ Phận Dịch Vụ Khách Hàng

    2 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô Tả Công ViệcQuản lý đội/nhóm để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại một cách hiệu quả.Tuyển dụng và quản lý các vị trí nhân viên CSKH để đảm bảo đội ngũ có đủ năng lực và kinh nghiệm.Kiểm soát và theo dõi...

  • Trưởng Bộ Phận Chất Lượng CEC Linh Đàm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng cao để quản lý và hỗ trợ các lớp học tại CEC Linh Đàm. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm chính về chất lượng học tập của học sinh và đảm bảo rằng các lớp học được thực hiện một cách hiệu quả.Trách...

  • Trưởng Bộ phận Chất lượng Giáo viên

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Giới Thiệu VỀ VỊ TRÍVieclamgiaoduc đang tìm kiếm một chuyên gia chất lượng giáo viên có kinh nghiệm và kỹ năng để tham gia vào đội ngũ của chúng tôi. Bạn sẽ là người chịu trách nhiệm đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên, phản hồi với giáo viên về các vấn đề còn...

  • Chuyên viên kinh doanh Bất động sản

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việc **Tìm kiếm và tư vấn khách hàng tiềm năng** Công việc của bạn sẽ bao gồm tìm kiếm và tư vấn cho các khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua hoặc đầu tư bất động sản. Bạn sẽ phải hiểu rõ về nhu cầu và mong muốn của khách hàng để cung cấp các giải pháp phù...

  • Tuyển Tư Vấn Tuyển Sinh/ Khóa Học

    3 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việc:Lên kế hoạch và tham gia các hoạt động tuyển sinh tại trung tâm.Tư vấn và thuyết phục khách hàng tham gia các khóa học tiếng Anh.Chăm sóc học viên và phụ huynh, đảm bảo mức độ hài lòng của phụ huynh và học viên trong quá trình học tập tại Trung tâm.Trao đổi, tiếp...

  • Trưởng Phòng Chuyên Môn

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công Việc:- Giảng dạy các lớp chất lượng cao tại Trung tâm và quản lý đội ngũ chuyên môn để nâng cao chất lượng giảng dạy.- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm giáo dục, bao gồm bài giảng, khóa học và sách giáo khoa.- Phối hợp với bộ phận truyền thông để quảng...

  • Trưởng Phòng Chuyên Môn

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công Việc:- Giảng dạy các lớp chất lượng cao tại Trung tâm và quản lý đội ngũ chuyên môn để nâng cao chất lượng giảng dạy.- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm giáo dục, bao gồm bài giảng, khóa học và sách giáo khoa.- Phối hợp với bộ phận truyền thông để quảng...

  • Trưởng Phòng Chuyên Môn

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công Việc:- Giảng dạy các lớp chất lượng cao tại Trung tâm và quản lý đội ngũ chuyên môn để nâng cao chất lượng giảng dạy.- Tham gia nghiên cứu và phát triển sản phẩm giáo dục, bao gồm bài giảng, khóa học và sách.- Phối hợp với bộ phận truyền thông để quảng bá sản...

  • Trưởng Phòng Biên Tập

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcChúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên biên tập có kinh nghiệm để tham gia vào đội ngũ biên tập của chúng tôi. Chuyên viên này sẽ chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch và triển khai sản phẩm đảm bảo dateline và chất lượng.Trách NhiệmXây dựng kế hoạch và triển...

  • Giáo Viên Tiếng Anh

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả công việcChúng tôi đang tìm kiếm một giáo viên tiếng Anh có kinh nghiệm và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của chúng tôi.Trách nhiệm chínhGiảng dạy môn tiếng Anh cho các lớp học theo sự phân công của trưởng bộ phận.Theo dõi, đánh giá và giúp đỡ học sinh về lộ trình...

  • Trợ lý kinh doanh

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcHỗ trợ kinh doanhThực hiện các công việc hỗ trợ cho bộ phận kinh doanhTheo dõi và cập nhật tiến độ bán hàngĐầu mối giữa chủ đầu tư và bộ phận kinh doanhTheo dõi, đối chiếu số liệu bán hàngTham gia các sự kiện kinh doanhYêu cầu ứng viênTối thiểu 01 năm kinh...

  • Nhân viên Dự toán Nội thất

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Hegka Vietnam Full time

    Mô tả công việcBóc tách khối lượng: Bóc tách nội thất và bóc tách xây dựng (phá dỡ, xây mới, điện nước...)Tính toán đơn giá: Tính toán đơn giá của các hợp đồng, dự án tham gia thi công.Quản lý hạng mục: Quản lý hạng mục bóc tách.Tìm kiếm nhà cung cấp: Tìm kiếm và liên hệ...

  • Nhân Viên Tư Vấn Tuyển Sinh CEC Linh Đàm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của bạn ở CEC:Tư vấn các khóa học, các thông tin về chương trình đào tạo tiếng Anh của Trung tâm;Thông tin về khóa học, lịch học, giáo viên, chương trình đào tạo của Trung tâm, đồng thời trả lời các câu hỏi liên quan đến tuyển sinh và quản lý lớp...

  • Nhân Viên Đào Tạo

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của Nhân Viên Đào Tạo tại Vieclamgiaoduc bao gồm:Theo dõi tình hình học tập của học sinh và làm việc của đội ngũ giáo viên nước ngoài theo từng khối cấp chuyên môn.Phối hợp làm việc, gửi thông tin, liên hệ và gửi nhận xét của bộ phận phụ trách, và...

  • Nhân Viên Tư Vấn Giáo Dục

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Findicia Full time

    Giới Thiệu VỀ CÔNG VIỆCBạn có đam mê với giáo dục và mong muốn giúp đỡ người khác đạt được mục tiêu học tập? Hãy tham gia đội ngũ Tư Vấn Giáo Dục của chúng tôi để cùng tư vấn và hỗ trợ học viên trên con đường chinh phục tiếng Anh và các chứng chỉ quốc tế.Trách...

  • Trưởng Nhóm Biên Tập Khối Mầm Non và Tiểu Học

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô Tả Công ViệcCông việc của bạn sẽ bao gồm tham gia xây dựng nội dung các bài giảng cho cấp Mầm non và Tiểu học, thuyết trình giới thiệu sản phẩm, tập huấn cho các đơn vị đối tác, nhà trường. Bạn sẽ cũng có trách nhiệm củng cố, xây dựng và hoàn thiện hệ thống học...

  • Giáo Viên Mầm Non

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Vieclamgiaoduc Full time

    Mô tả Công việcChúng tôi đang tìm kiếm một Giáo viên Mầm Non có kinh nghiệm và nhiệt huyết để gia nhập đội ngũ của chúng tôi.Giáo viên Mầm Non sẽ đảm nhận các nhiệm vụ sau:Đảm bảo an toàn tuyệt đối cho trẻ thuộc lớp mà mình được phân công phụ trách mọi lúc, mọi nơi trong...

  • Nhân Viên Tư Vấn Trực Tuyến

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Findicia Full time

    Giới Thiệu VỀ CÔNG VIỆCBạn yêu thích giao tiếp và có đam mê với việc tư vấn khách hàng? Hãy tham gia đội ngũ Telesale năng động của chúng tôi để cùng mang đến những khóa học tiếng Anh chất lượng và giúp khách hàng tiến gần hơn đến mục tiêu của họ.Trách Nhiệm Công ViệcNhận...

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

3 months ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Hoàng Thảo Mộc Full time
**Giới thiệu**:
Hoàng Thảo Mộc là công ty Trách nhiệm hữu hạn đang hoạt động lĩnh vực Dịch vụ khách hàng tại Thanh Hóa. Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng" với các kỹ năng như Google Ads, Lên Kế Hoạch, Marketing. Bạn sẽ được hưởng các chế độ phúc lợi như Chế độ Bảo Hiểm Tốt, Chế độ Thưởng khi làm việc tại Hoàng Thảo Mộc.
- Lập kế hoạch theo tháng/ quý/ năm cho bộ phận.
- Xây dựng đội ngũ và kiện toàn các quy trình/ tiêu chuẩn... về CSKH.
- Theo dõi, báo cáo và phân tích các chỉ số thực hiện của Bộ phận.
- Tổng hợp các chỉ số đánh giá về khách hàng (mức độ thỏa mãn, khiếu nại, các vấn đề hay gặp phải,) và lập báo cáo trình các cấp trên
- Quản lý các kênh thông tin giúp khách hàng tiếp cận với dịch vụ / sản phẩm và nắm bắt chính sách đối với dịch vụ / sản phẩm đó một cách tốt nhất
- Quản lý việc tặng ưu đãi, quà nhân các dịp quan trọng trong năm cho các khách hàng tiềm năng
- Lập kế hoạch, đề xuất cải tiến sản phẩm / dịch vụ theo nhu cầu của khách hàng theo thời gian nhất định (theo quý / năm)
- Đào tạo và phát triển team CSKH về nghiệp vụ CSKH.
- Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng hàng theo tháng, quý, năm.
- Có khả năng đọc số liệu, phân tích các tình trạng của khách hàng và đưa ra phương án tư vấn kịp thời.
- Công việc khác theo yêu cầu BGĐ.

**Địa điểm làm việc**: Thanh Hóa
**Lương**: 15000K K VND một tháng
**Loại hình công việc**: Thỏa thuận thời gian
**Yêu cầu**: CV
**Quyền lợi**: Chế độ bảo hiểm, Bảo mật lương, Lương cạnh tranh, Môi Trường Chuyên Nghiệp, Thưởng Lễ-Tết
**Hạn nộp**:
**Kinh nghiệm**: 3 - 5 năm
**Bằng cấp**: Cao đẳng
**Lĩnh vực**: Bán hàng, Kinh Doanh -Tư vấn - CSKH
**Số lượng cần tuyển**: 1
**Giới tính**: Không yêu cầu