Account Senior

Mô tả công việc

1. Quản lý & phát triển đội ngũ Account

• Quản lý, đào tạo, hướng dẫn đội ngũ 
  Account Executive
   trong việc chăm sóc, quản lý và phát triển nhãn hàng.
• Thiết lập KPIs, đánh giá hiệu quả làm việc và định hướng phát triển nghề nghiệp cho đội ngũ.
• Xây dựng quy trình làm việc tiêu chuẩn (SOP) cho team Account, đảm bảo tính chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Truyền cảm hứng, phát triển năng lực tư duy chiến lược, đàm phán và điều phối dự án cho đội ngũ.

2. Phát triển và quản lý nhãn hàng

• Là đầu mối chính giữa 
  UpBase
   và 
  đối tác thương hiệu
  , chịu trách nhiệm phát triển các nhãn hàng mới trong ngành Mỹ phẩm, Làm đẹp, Mẹ & Bé.
• Phối hợp cùng 
  Brand Team
   để xây dựng định vị, chiến lược truyền thông và kế hoạch phát triển sản phẩm.
• Theo dõi hiệu quả hoạt động kinh doanh của từng nhãn hàng (doanh thu, chi phí, lợi nhuận, tồn kho, ROI).
• Đề xuất chiến lược tăng trưởng phù hợp với từng giai đoạn phát triển thương hiệu.

3. Điều phối và đảm bảo nguồn lực vận hành

• Phối hợp với các bộ phận 
  Marketing, Vận hành sàn, Kho, Finance, Media, Design
   để đảm bảo đủ 
  nguồn lực vận hành
   cho thương hiệu:
• Ngân sách marketing
  : lập kế hoạch chi tiêu, theo dõi và tối ưu ROI.
• Tồn kho & sản phẩm
  : làm việc với team vận hành kho để đảm bảo cung ứng đủ cho các chiến dịch.
• Marketing material
  : đảm bảo các tài sản truyền thông (banner, video, KOC, hình ảnh) được triển khai đúng tiến độ.
• Công nợ & thanh toán
  : theo dõi, đối soát, làm việc cùng kế toán đảm bảo các khoản thanh toán đúng hạn.
• Đảm bảo 
  SLA giữa các team
  : tốc độ phản hồi, xử lý vấn đề, triển khai chiến dịch, báo cáo.

4. Tăng trưởng doanh thu & tối ưu chi phí

• Làm việc cùng 
  Marketing Manager & E-commerce Operation Manager
   để kết nối chiến lược thương hiệu với kế hoạch doanh thu.
• Theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng trên 
  Shopee, TikTok, Website
  , xác định cơ hội tối ưu chi phí vận hành và quảng cáo.
• Đề xuất các chương trình khuyến mãi, chiến dịch kích cầu, và kế hoạch phát triển khách hàng trung thành.
• Đảm bảo đạt 
  mục tiêu doanh thu tháng / quý / năm
   cho từng thương hiệu phụ trách.

5. Điều phối & cầu nối giữa Brand và các Team

• Là "đầu mối trung tâm" giữa 
  Brand, Marketing, Operation, Finance và Customer Care
  .
• Đảm bảo 
  mọi hoạt động của thương hiệu được vận hành thông suốt
  : kế hoạch, triển khai, phản hồi và báo cáo.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến tiến độ chiến dịch, ngân sách, hoặc phối hợp nội bộ.
• Báo cáo kết quả hoạt động và đề xuất chiến lược cải tiến cho Ban Giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Ưu tiên độ tuổi 24-30 tuổi. Có ít nhất 
  3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương Key Account / Project Leader / Brand Leader
  , ưu tiên trong 
  ngành FMCG, Mỹ phẩm, Làm đẹp, Mẹ & Bé, hoặc E-commerce Agency.
• Kinh nghiệm quản lý đội nhóm trên 5 nhân sự.
• Kỹ năng 
  lãnh đạo, đào tạo, giao tiếp và đàm phán
   xuất sắc.
• Hiểu rõ quy trình vận hành thương hiệu trên các sàn thương mại điện tử (
  Shopee, TikTok,Website
  ).
• Có tư duy 
  data-driven
  , khả năng đọc hiểu báo cáo tài chính, marketing và hiệu suất kinh doanh.
• Tư duy chiến lược, tinh thần chủ động, trách nhiệm và khả năng chịu áp lực cao.

Thu nhập

• Thu nhập khi đạt 100% KPI: triệu VND
• Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
• Lương cứng: Theo năng lực
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

• Thu nhập cạnh tranh (lương cứng + thưởng theo doanh thu thương hiệu)
• Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp với lộ trình thăng tiến rõ ràng.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình 
  phát triển thương hiệu Việt và quốc tế
   trong ngành làm đẹp.
• Được trao quyền và phát triển về 
  E-commerce, Leadership, Brand Management và Business Growth.

Quyền lợi

Bảo hiểm xã hội, Thưởng cổ phần, Team building, Thưởng hiệu quả làm việc

Địa điểm làm việc

• Hà Nội: Tầng 3, Toà nhà Hanoi Centerpoint, 27 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Thanh Xuân

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

Ứng tuyển: |