Current jobs related to Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ Dịch vụ mềm, CSKH - Hanoi, Hanoi - Tập đoàn BIM Group

  • Nhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtNhân viên Kiểm soát Chất lượng Dịch vụ có trách nhiệm trực tiếp triển khai và thực hiện các hoạt động kiểm soát, đo kiểm và đánh giá chất lượng dịch vụ nội bộ, tham gia công tác đào tạo và phối hợp triển khai các kế hoạch khắc phục, phòng ngừa, nhằm đảm bảo...

  • Nhân viên Kiểm soát chất lượng dịch vụ

    2 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Bảo Hiểm Vietinbank (VBI) Full time

    Nơi làm việcHà Nội (Quận Cầu Giấy)Cấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpĐại họcKinh Nghiệm1 - 3 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềBảo hiểm, Dịch vụ khách hàngHạn chót nhận hồ Sơ16/01/2026Người Liên HệPhúc LợiBảo hiểmDu LịchĐồng phụcThưởngChăm sóc...

  • Nhân viên Dịch vụ quà tặng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Chi tiếtGia nhập đội ngũ Gift Service, bạn sẽ là người mang "công nghệ của cảm xúc" vào từng món quà – từ ý tưởng, thiết kế đến trải nghiệm mở hộp. Đây là nơi bạn có thể kết hợp tư duy thẩm mỹ, khả năng kể chuyện và tình yêu dành cho con người, để tạo nên những trải...

  • Kỹ thuật Viên Dịch vụ Kiểm soát Côn trùng Dịch hại

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Rentokil Initial Full time ₫4,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Thực hiện công việc kiểm soát côn trùng dịch hại và đưa ra các đề xuất cho khách hàngPhản hồi về các vấn đề liên quan đến dịch vụ của khách hàng lên cấp trên;Bảo quản tất cả các thiết bị, công cụ, phương tiện đi lại và các dụng cụ khác do công ty cấp phát, để làm...

  • Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty Cổ Phần Công Nghệ và Dịch vụ 3T Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Phân tích, đưa ra điểm rủi ro/khả năng vi phạm, sai sót cao trong quy trình nghiệp vụ Dịch vụ bảo hành. Đưa ra Phương án triển khai kiểm tra, giám sát chất lượng.Giám sát hoạt động và chất lượng dịch vụ của Nhân viên Kỹ thuật bảo Hành...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Dịch Vụ Cung Cấp LĐPT

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ DỊCH VỤ GIA VIỆT Full time ₫1,600,000 - ₫2,400,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)Kết nối và giới thiệu người giúp việc đang có sẵn tại công ty đến khách hàng có nhu cầu.Tìm kiếm, khai thác khách hàng mới, mở rộng tệp khách và phát triển mối quan hệ hợp tác lâu dài.Tư vấn trực tiếp, tiếp đón khách hàng tại...

  • Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam VPBANK Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Nơi làm việcHà NộiCấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpĐại họcKinh Nghiệm2 - 5 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềNgân hàngKhối/Trung tâmKhối Khách hàng cá nhânHạn chót nhận hồ Sơ16/11/2025Phúc LợiBảo hiểmPhụ cấpĐồng phụcThưởngChăm sóc sức khỏeĐào...

  • Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng

    6 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam VPBANK Full time ₫30,000,000 - ₫60,000,000 per year

    Nơi làm việcHà NộiCấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpĐại họcKinh Nghiệm2 - 5 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềNgân hàngKhối/Trung tâmKhối Khách hàng cá nhânHạn chót nhận hồ Sơ12/12/2025Phúc LợiBảo hiểmPhụ cấpĐồng phụcThưởngChăm sóc sức khỏeĐào...

  • Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CP Dịch vụ Y tế Việt Nhật Full time ₫6,000,000 - ₫8,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tổng quan công việc:Vị trí này chịu trách nhiệm hướng dẫn các thủ tục đăng ký, điều phối công tác lấy xét nghiệm ngoại viện; Điều phối, hỗ trợ khách hàng trong quá trình khám nội viện và phối hợp với các bộ phận liên quan chuẩn bị...

  • Nhân viên Telesale dịch vụ

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Chăm sóc mẹ và bé nhà Home Care Full time ₫96,000,000 - ₫120,000,000 per year

    CHI TIẾT CÔNG VIỆCGọi điện cho khách hàng theo data có sẵn của cty để mời khách hàng sử dụng buổi dịch vụ trải nghiệm của công ty, nội dung tư vấn sẽ được đào tạo theo kịch bản có sẵn.Sẽ không phải tư vấn ký hợp đồng, vì sẽ có bên tư vấn tại nhà sẽ đi tư vấn tại...

Kiểm Soát Chất Lượng Dịch Vụ Dịch vụ mềm, CSKH

2 weeks ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Tập đoàn BIM Group Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

Mô tả công việc

  1. Kiểm soát, đánh giá chất lượng và hiệu quả vận hành về: Cơ sở vật chất, mỹ quan, vệ sinh, an ninh, cảnh quan môi trường; Bảo trì bảo dưỡng, vận hành kỹ thuật định kỳ tại Dự án; Công tác CSKH; Công tác PCCC, an toàn lao động/VSATTP (nếu có); Các công tác vận hành khác…
  2. Lập Kế hoạch đánh giá nội bộ định kỳ/đột xuất, và đề xuất nguồn lực hỗ trợ (chuyên môn) – nếu cần
  3. Báo cáo, phân tích, đánh giá, đề xuất giải pháp nhằm duy trì (khắc phục/phòng ngừa) và nâng cao chất lượng dịch vụ. Theo dõi hành động khắc phục, phòng ngừa, đề xuất xử lý
  4. Các nhiệm vụ khác:
  5. Duy trì tính hiệu quả đang có, cải tiến và hỗ trợ đào tạo các quy trình làm việc đảm bảo Tiêu chuẩn vận hành .
  6. Phát triển các dịch vụ tiện ích phù hợp với điều kiện hoạt động của dự án.
  7. Hỗ trợ hoạt động vận hành các cơ sở
  8. Công việc khác theo phân công của bộ phận

Yêu cầu công việc

  1. Học vấn

Trình độ Đại học hoặc sau Đại học (Thạc sĩ,…) các ngành nghề có liên quan.

  1. Kinh nghiệm

Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm quản lý vận hành, quản lý chất lượng dịch vụ, tại vị trí tương đương của các khu đô thị, nghỉ dưỡng cao cấp.

  1. Kỹ năng chuyên môn

  2. Kỹ năng giải quyết vấn đề

  3. Kỹ năng đánh giá, điều tra sự vụ, soạn thảo văn bản, xây dựng quy trình
  4. Am hiểu và vận hành hệ thống Kỹ thuật. hệ thống an toàn và giảm thiểu rủi ro.

  5. Am hiểu về luật & các thông tư liên quan áp dụng cho hoạt động quản lý vận hành.

  6. Kỹ năng mềm

  7. Giao tiếp, Kỹ năng thương lượng, đàm phán

  8. Kỹ năng xử lý những thông tin bảo mật.

  9. Các phẩm chất khác

  10. Tác phong nhanh nhẹn, chăm chỉ, trung thực.

  11. Công tâm, cầu tiến, tinh thần trách nhiệm cao, ý thức dịch vụ tốt
  12. Có khả năng tự học hỏi/thích nghi với môi trường làm việc mới.
  13. Cởi mở , thân thiện, nhiệt tình hỗ trợ đồng nghiệp trong mọi hoàn cảnh.

Loại hình công việc: Toàn thời gian

Mục lương: ₫ ₫ một tháng