Trade & Community Specialist

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Tối đa hóa hiệu quả Marketing tại điểm bán lẻ (In-store Marketing) và xây dựng mối quan hệ vững chắc với cộng đồng người chơi/sưu tầm

• Nghiên cứu thị trường, hành vi khách hàng tại cửa hàng và đối thủ để đề xuất các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, quà tặng hấp dẫn, phù hợp với từng mùa vụ, sự kiện hoặc sản phẩm chủ lực.

• Lập kế hoạch chi tiết (mục tiêu, thời gian, ngân sách, vật phẩm, nhân sự, cách thức triển khai) cho các hoạt động kích hoạt như sampling, demo sản phẩm, sự kiện mini tại các điểm bán, không giới hạn tại cửa hàng mà còn ở các địa điểm sự kiện, sale fair, triển lãm.

• Phối hợp chặt chẽ với bộ phận vận hành cửa hàng để đảm bảo việc triển khai diễn ra suôn sẻ, đúng tiến độ và đạt hiệu quả cao nhất.

• Hợp tác, xây dựng và duy trì mối quan hệ với các đối tác của công ty để đảm bảo hiệu quả và lợi ích của cả hai bên khi thực hiện các chương trình khuyến mại/sự kiện tại cửa hàng.

• Đảm bảo chương trình khuyến mại/kích hoạt tại điểm bán phải đồng nhất, các sản phẩm đầy đủ sẵn sàng ở tất cả các kênh bán trực tiếp của công ty.

***Thiết kế và quản lý vật phẩm tại điểm bán (POSM)

Đề xuất, lên ý tưởng và giám sát thiết kế, sản xuất các loại vật phẩm POSM (standee, poster, flyer, kệ trưng bày, bảng giá, trang trí cửa hàng,...) đảm bảo thu hút, chuyên nghiệp và đúng nhận diện thương hiệu.

Đảm bảo POSM được phân phối, lắp đặt và sử dụng hiệu quả tại tất cả cửa hàng.

***Tối ưu trưng bày và trải nghiệm khách hàng tại cửa hàng:

Đề xuất và triển khai các giải pháp trưng bày sản phẩm khoa học, đẹp mắt, thu hút, dễ dàng cho khách hàng tiếp cận và lựa chọn.

Nghiên cứu, cải thiện luồng đi của khách hàng, các điểm chạm trong cửa hàng để tối ưu trải nghiệm mua sắm và thúc đẩy doanh số.

Phối hợp với Chuyên viên Vận hành để đào tạo và hướng dẫn nhân viên cửa hàng về cách trưng bày, giới thiệu sản phẩm và triển khai chương trình khuyến mãi.

***Event & Cộng đồng (Community Engagement)

Tổ chức Sự kiện: Lên kế hoạch, chuẩn bị và tổ chức các Giải đấu, Giao lưu, minigame và các Workshop/Event tại cửa hàng hoặc địa điểm bên ngoài.

Nắm bắt cộng đồng: Giám sát các group/fanpage cộng đồng chính thức của nShop, tham gia tương tác, lắng nghe phản hồi và chuyển tiếp thông tin quan trọng đến các bộ phận có liên quan

***Phân tích và báo cáo hiệu quả:

Theo dõi, tổng hợp và phân tích dữ liệu về doanh số, số lượng khách hàng, mức độ tương tác tại điểm bán sau mỗi chiến dịch.

Đánh giá hiệu quả của các chương trình Trade Marketing, đưa ra các đề xuất cải tiến cho các hoạt động tiếp theo.

Báo cáo định kỳ và đột xuất cho cấp quản lý về tình hình triển khai và hiệu quả các hoạt động Trade Marketing.

Quản lý ngân sách: Lập dự trù và quản lý ngân sách cho các hoạt động Trade Marketing được giao một cách hiệu quả.

Nghiên cứu và cập nhật xu hướng: Liên tục cập nhật các xu hướng mới về Trade Marketing, trưng bày sản phẩm, hành vi mua sắm để áp dụng vào hoạt động của công ty.

YÊU CẦU

Kinh nghiệm:

Có ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm làm việc thực tế ở vị trí tương đương trong lĩnh vực Trade Marketing, Sales Marketing, hoặc Marketing tổng thể tại các chuỗi bán lẻ, FMCG (ngành hàng tiêu dùng nhanh), hoặc các công ty có nhiều điểm bán.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với các sản phẩm đồ chơi, video game console hoặc lifestyle, hobby

Kiến thức & Kỹ năng chuyên môn:

• Nắm vững kiến thức về Trade Marketing, các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng tại điểm bán.

Hiểu biết về các loại POSM, cách sử dụng và tối ưu chúng.

• Có khả năng lên kế hoạch, triển khai và quản lý dự án (quản lý thời gian, ngân sách).

• Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản (sử dụng tốt các công cụ quản lý công việc như Notion, Google Sheet) để đo lường hiệu quả.

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt để làm việc với các đối tác và đội ngũ cửa hàng.

• Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.

Tư duy & Phẩm chất:

Sáng tạo và linh hoạt: Luôn tìm kiếm những ý tưởng mới, sẵn sàng thích nghi với môi trường bán lẻ năng động

Tỉ mỉ, chi tiết và có tinh thần trách nhiệm cao: Đảm bảo các hoạt động được triển khai một cách hoàn hảo.

Định hướng kết quả: Luôn nỗ lực để đạt được các mục tiêu về doanh số và hiệu quả chiến dịch.

Năng động, nhiệt huyết: Sẵn sàng di chuyển giữa các cửa hàng để kiểm tra và hỗ trợ triển khai.

Yêu thích ngành bán lẻ và tương tác trực tiếp với sản phẩm, khách hàng.

Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

QUYỀN LỢI & CƠ HỘI

Mức lương: 11~14 triệu đồng

Cơ hội được thử sức và dẫn dắt các dự án Trade Marketing đa dạng, trực tiếp nhìn thấy kết quả công việc.

Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.

Được trao quyền và cơ hội phát triển bản thân, học hỏi từ đội ngũ quản lý.

Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Nhà nước (BHXH, BHYT, BHTN...).

CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN

Trực tiếp tại LinkedIn

Gửi hồ sơ về địa chỉ email: với tiêu đề: "Ứng tuyển vị trí Trade & Community Specialist (TPHCM)"