Nhân Viên Trải Nghiệm Ứng Dụng

1 week ago


Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫10,000,000 - ₫20,000,000 per year

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  • Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.

  • Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)

  • Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm.

  • Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, phối hợp với các bên liên quan (PO, UI/UX, vận hành...) để nâng cao chất lượng trải nghiệm

  • Ghi nhận, tổng hợp kết quả đánh giá thành báo cáo gửi các đơn vị sản xuất

  • Làm việc theo giờ hành chính: 08h00' -:- 17h30' (Nghỉ chủ nhật)

  • Tổng công ty dịch vụ số Viettel: Tầng 45, Tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: đồng/tháng

  • Thưởng KPI tháng, thưởng lễ tết, tháng lương thứ 13...

  • Được tham gia các khóa học đào tạo của công ty miễn phí

  • Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: BHYT, BHXH, BHTN

  • Được hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ theo quy định công ty

  • Thử việc hưởng nguyên lương

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp

Yêu cầu công việc:

  • Nam tuổi từ

  • Có tư duy người dùng, nhạy bén với trải nghiệm, chi tiết nhưng có khả năng nhìn toàn cảnh.

  • Khả năng đọc hiểu tài liệu sản phẩm, phân tích logic và luồng xử lý.

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng…

  • Có kỹ năng giao tiếp, phản biện và truyền đạt rõ ràng, logic.

  • Có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, và cam kết với chất lượng.

Yêu cầu giới tính: Nam

Ngành nghề: Fintech,Lập Trình - Phát Triển Phần Mềm,Phần Cứng - Lập Trình Nhúng,Phân Tích Nghiệp Vụ (BA),Sales Công Nghệ Thông Tin,Triển Khai Giải Pháp IT

Trung cấp

1 - 2 năm



  • Hanoi, Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN VIỆT NAM HIỆN ĐẠI Full time ₫4,000,000 - ₫10,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCThực hiện công tác xây dựng, đo lường, cải tiến các hành trình trải nghiệm khách hàng trong phạm vi nhiệm vụ được phân công thông qua các quy định của MBV nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện công việc của...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫1,000 - ₫1,500 per year

    Chi tiếtTại Công ty DVKH Viettel, chúng tôi tin rằng "trải nghiệm tốt không phải ngẫu nhiên – mà được kiến tạo từ sự thấu hiểu." Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc.Gia nhập...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTriển khai trực tiếp các hoạt động và chương trình Trải nghiệm khách hàng theo định hướng chiến lược của công ty và yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thu thập dữ liệu, tương tác khách hàng và phối hợp nội bộ hiệu quả để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.MÔ TẢ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Trí Việt Education Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt Full time ₫6,000,000 - ₫10,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Phát triển các mối quan hệ đại lý, đối tác là các công ty du lịch, trường học … có nhu cầu tổ chức các hoạt động trải nghiệm cho học sinh về kỹ năng sống, trải nghiệm STEM… trong trường cũng như tại các khu giáo dục trải...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH Tư vấn thương mại và Du lịch Hoà Bình Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Trực tiếp hướng dẫn và kể chuyện bằng tiếng Anh về cafe cho khách trong suốt buổi học.Đảm bảo khách hàng có trải nghiệm vui vẻ và thoải máiTư vấn & bán các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàngThu thập đánh giá của khách hàngHỗ...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫15,000,000 - ₫30,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam Sapo Technology JSC Full time ₫15,000,000 - ₫25,000,000 per year

    Thu nhập:Thỏa thuậnNgành nghề:Dịch Vụ Khách HàngĐịa điểm:Hà NộiThời gian ứng tuyển:31/10/2025Sapo là công ty công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh giúp hơn khách hàng trong lĩnh vực bán lẻ và thương mại điện tử quản trị kinh doanh hiệu...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP SỐ VÀ TƯ VẤN QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM DXCON Full time

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)JD Brand & Content Marketing ExecutiveLập kế hoạch & sản xuất nội dung (50%)Xây dựng nội dung sáng tạo cho các chiến dịch truyền thông học viện đào tạo quản trị trải nghiệm khách hàng: Key Message, Key Visual, Key Activities, Content Landing Page...Lập kế...


  • Hanoi, Hanoi, Vietnam VPBANK Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Nơi làm việcHà NộiCấp BậcNhân viênHình ThứcNhân viên chính thứcBằng CấpĐại họcKinh Nghiệm1 - 3 NămMức LươngLương thỏa thuậnNgành nghềDịch vụ khách hàng, Ngân hàng giao dịch, Quản lý chất lượng (QA/QC)Khối/Trung tâmKhối Vận hànhHạn chót nhận hồ Sơ30/11/2025Mô tả công...