Nhân Viên Trải Nghiệm Phần Mềm Viettel Tại Keang Nam
2 weeks ago
Mô tả công việc:
(Mức lương: triệu VNĐ)
Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.
Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)
Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, phối hợp với các bên liên quan (PO, UI/UX, vận hành...) để nâng cao chất lượng trải nghiệm
Ghi nhận, tổng hợp kết quả đánh giá thành báo cáo gửi các đơn vị sản xuất
Làm việc theo giờ hành chính: 08h00' -:- 17h30' (Nghỉ chủ nhật)
Tổng công ty dịch vụ số Viettel: Tầng 45, Tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập: đồng/tháng
Thưởng KPI tháng, thưởng lễ tết, tháng lương thứ 13...
Được tham gia các khóa học đào tạo của công ty miễn phí
Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: BHYT, BHXH, BHTN
Được hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ theo quy định công ty
Thử việc hưởng nguyên lương
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp
Yêu cầu công việc:
Nam tuổi từ
Có tư duy người dùng, nhạy bén với trải nghiệm, chi tiết nhưng có khả năng nhìn toàn cảnh.
Khả năng đọc hiểu tài liệu sản phẩm, phân tích logic và luồng xử lý.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng…
Có kỹ năng giao tiếp, phản biện và truyền đạt rõ ràng, logic.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, và cam kết với chất lượng.
Yêu cầu giới tính: Nam
Ngành nghề: An Toàn Thông Tin - An Ninh Mạng,Dữ Liệu - AI - Học Máy,Hạ Tầng - Mạng,Kiểm Thử Phần Mềm,Quản Lý Dự Án IT,Quản Lý Sản Phẩm IT
Trung cấp
1 - 2 năm
-
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫12,000,000 - ₫120,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...
-
Nhân Viên Đánh Giá, Trải Nghiệm Phần Mềm
1 week ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full timeMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...
-
Kỹ sư phát triển phần mềm
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Viettel Software Career Full time ₫8,000,000 - ₫12,000,000 per year*Mô tả công việcTham gia phát triển các dự án phần mềm trong và ngoài Viettel về Quản trị doanh nghiệp (ERP, bán lẻ, phân phối, CRM...), Viễn thông, Fintech (ViettelPay, Mobile Money, ví cá nhân, ví doanh nghiệp, ...).Cung cấp sản phẩm ứng dụng với số lượng giao dịch rất lớn, đòi hỏi...
-
Nhân Viên Trải Nghiệm Ứng Dụng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫10,000,000 - ₫20,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...
-
Chuyên viên Dịch vụ Trải nghiệm khách hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫1,000 - ₫1,500 per yearChi tiếtTại Công ty DVKH Viettel, chúng tôi tin rằng "trải nghiệm tốt không phải ngẫu nhiên – mà được kiến tạo từ sự thấu hiểu." Chúng tôi mang trong mình khát vọng giúp doanh nghiệp Việt chuyển đổi số hành trình khách hàng, biến công nghệ thành công cụ chạm đến cảm xúc.Gia nhập...
-
Nhân viên Dịch vụ Trải nghiệm Khách hàng
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per yearChi tiếtTriển khai trực tiếp các hoạt động và chương trình Trải nghiệm khách hàng theo định hướng chiến lược của công ty và yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thu thập dữ liệu, tương tác khách hàng và phối hợp nội bộ hiệu quả để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.MÔ TẢ...
-
Nhân Viên Kinh Doanh Khu Trải Nghiệm
2 weeks ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Trí Việt Education Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt Full time ₫6,000,000 - ₫10,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Phát triển các mối quan hệ đại lý, đối tác là các công ty du lịch, trường học … có nhu cầu tổ chức các hoạt động trải nghiệm cho học sinh về kỹ năng sống, trải nghiệm STEM… trong trường cũng như tại các khu giáo dục trải...
-
VCX - Software Engineer (Java, Python, C++)
1 week ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam Viettel Group Full time ₫50,000,000 - ₫150,000,000 per yearTop 3 reasons to join usDẫn đầu thị trườngCơ hội thử thách và phát triển bản thânMôi trường làm việc năng độngJob descriptionVIETTEL CUSTOMER SERVICECông ty TNHH MTV Dịch vụ Khách hàng Viettel - Viettel Customer Service là công ty công nghệ về dịch vụ khách hàng, cung cấp toàn trình: từ Tư vấn,...
-
Trưởng phòng phần mềm
1 week ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam NextCraze Full timeMức lương lên tới 3000 USDVị trí sẽ hỗ trợ Phó Giám Đốc quản lý team phần mềm bao gồm: 1 mobile, 2 thuật toán, 2 firmware, 1 testerTổng quan về công việc và trách nhiệmVề công ty:Công ty là startup tiên phong trong lĩnh vực xe máy điện thông minh tại Việt Nam, thành lập năm 2018 với khát...
-
Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm
7 days ago
Hanoi, Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN VIỆT NAM HIỆN ĐẠI Full time ₫4,000,000 - ₫10,000,000 per yearMô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCThực hiện công tác xây dựng, đo lường, cải tiến các hành trình trải nghiệm khách hàng trong phạm vi nhiệm vụ được phân công thông qua các quy định của MBV nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện công việc của...