Nhân Viên Đánh Giá, Trải Nghiệm Phần Mềm

7 days ago

Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time

Mô tả công việc:

(Mức lương: triệu VNĐ)

  • Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.

  • Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)

  • Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng thực để phát hiện bất cập, điểm nghẽn, rủi ro ảnh hưởng đến trải nghiệm.

  • Đề xuất giải pháp cải thiện trải nghiệm, phối hợp với các bên liên quan (PO, UI/UX, vận hành...) để nâng cao chất lượng trải nghiệm

  • Ghi nhận, tổng hợp kết quả đánh giá thành báo cáo gửi các đơn vị sản xuất

  • Làm việc theo giờ hành chính: 08h00' -:- 17h30' (Nghỉ chủ nhật)

  • Tổng công ty dịch vụ số Viettel: Tầng 45, Tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, Hà Nội

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Thu nhập: đồng/tháng

  • Thưởng KPI tháng, thưởng lễ tết, tháng lương thứ 13...

  • Được tham gia các khóa học đào tạo của công ty miễn phí

  • Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: BHYT, BHXH, BHTN

  • Được hưởng các chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ theo quy định công ty

  • Thử việc hưởng nguyên lương

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

  • Nam tuổi từ

  • Có tư duy người dùng, nhạy bén với trải nghiệm, chi tiết nhưng có khả năng nhìn toàn cảnh.

  • Khả năng đọc hiểu tài liệu sản phẩm, phân tích logic và luồng xử lý.

  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong các vị trí liên quan đến: PO, QA, UI/UX, chăm sóc khách hàng…

  • Có kỹ năng giao tiếp, phản biện và truyền đạt rõ ràng, logic.

  • Có tinh thần trách nhiệm, chủ động học hỏi, và cam kết với chất lượng.

Yêu cầu giới tính: Nam

Ngành nghề: An Toàn Thông Tin - An Ninh Mạng,Kiểm Thử Phần Mềm,Quản Lý Dự Án IT,Quản Lý Sản Phẩm IT,Thiết Kế Giao Diện - UI-UX,Thiết Kế Đồ Họa

Trung cấp - Nghề

1 - 2 năm

  • Nhân Viên Đánh Giá, Trải Nghiệm Phần Mềm Viettel tại Keang Nam, Hà Nội

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫12,000,000 - ₫120,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...

  • Nhân Viên Trải Nghiệm Phần Mềm Viettel Tại Keang Nam

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫15,000,000 - ₫30,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...

  • Nhân Viên Trải Nghiệm Ứng Dụng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương Full time ₫10,000,000 - ₫20,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Đánh giá chất lượng trải nghiệm người dùng (CX) của sản phẩm/dịch vụ trước và sau khi ra mắt.Thẩm định tài liệu mô tả sản phẩm (BRD), thiết kế giao diện (UIUX) và bản dùng thử sản phẩm (UAT...)Trải nghiệm sản phẩm như một khách hàng...

  • Nhân viên Dịch vụ Trải nghiệm Khách hàng

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty TNHH một thành viên Dịch vụ Khách hàng Viettel Full time ₫12,000,000 - ₫17,000,000 per year

    Chi tiếtTriển khai trực tiếp các hoạt động và chương trình Trải nghiệm khách hàng theo định hướng chiến lược của công ty và yêu cầu của khách hàng. Đảm bảo thu thập dữ liệu, tương tác khách hàng và phối hợp nội bộ hiệu quả để nâng cao sự hài lòng của khách hàng.MÔ TẢ...

  • Trưởng phòng phần mềm

    7 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam NextCraze Full time

    Mức lương lên tới 3000 USDVị trí sẽ hỗ trợ Phó Giám Đốc quản lý team phần mềm bao gồm: 1 mobile, 2 thuật toán, 2 firmware, 1 testerTổng quan về công việc và trách nhiệmVề công ty:Công ty là startup tiên phong trong lĩnh vực xe máy điện thông minh tại Việt Nam, thành lập năm 2018 với khát...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm FAST

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công ty CP Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp FAST Full time ₫8,000,000 - ₫15,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tư vấn hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm.Xử lý các lỗi phát sinh trên khi nhận được yêu cầu từ khách hàng khách hàng.Bảo trì bảo hành định kỳ phần mềm cho khách hàng.Đưa ra các giải pháp để khách hàng sử dụng phần...

  • Nhân Viên Kinh Doanh Khu Trải Nghiệm

    1 week ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Trí Việt Education Group - Công ty Cổ phần Tập đoàn Giáo dục Trí Việt Full time ₫6,000,000 - ₫10,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Từ 6 triệu VNĐ)Phát triển các mối quan hệ đại lý, đối tác là các công ty du lịch, trường học … có nhu cầu tổ chức các hoạt động trải nghiệm cho học sinh về kỹ năng sống, trải nghiệm STEM… trong trường cũng như tại các khu giáo dục trải...

  • Nhân Viên Hỗ Trợ Phần Mềm Fast

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam Công Ty CP Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp (FAST) Full time ₫1,200,000 - ₫30,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: triệu VNĐ)Tư vấn hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm Fast Business Online.Xử lý các lỗi phát sinh trên khi nhận được yêu cầu từ khách hàng khách hàng.Bảo trì bảo hành định kỳ phần mềm cho khách hàng.Đưa ra các giải pháp để khách hàng...

  • Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm

    4 days ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam NGÂN HÀNG TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN MỘT THÀNH VIÊN VIỆT NAM HIỆN ĐẠI Full time ₫4,000,000 - ₫10,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCThực hiện công tác xây dựng, đo lường, cải tiến các hành trình trải nghiệm khách hàng trong phạm vi nhiệm vụ được phân công thông qua các quy định của MBV nhằm giảm thiểu rủi ro trong quá trình thực hiện công việc của...

  • Chuyên Viên Kiểm Thử Phần Mềm

    2 weeks ago

    Hanoi, Hanoi, Vietnam CÔNG TY CỔ PHẦN NIQ VIỆT NAM Full time ₫6,000,000 - ₫12,000,000 per year

    Mô tả công việc:(Mức lương: Thỏa thuận)Mô tả công việcThực hiện kiểm thử toàn diện cho các sản phẩm phần mềm trên đa nền tảng (Web, Mobile App, API)Đảm bảo chất lượng sản phẩm đáp ứng tiêu chuẩn cao trước khi triển khaiThiết kế, viết và thực thi test case, test scenario cho các...